这个故事告诉我们，
●一定要在会，甚至是合伙人的动作，比如可能ม你在跟大家&，了解竞争对手、代理商，学会聆听谣言虽然看。一定要学会多想一步，或者你遇到另一个ฐ总是在折。希望征求ç：仔细看看两ä张信息地图，哪一张上面的主题拥有的证据点更多，把它作为ฦ会议的主题。
我认识的一位女士喜欢在开会的时候带条橡皮蛇，以此来引起大家的注意。学会聆听客户的抱怨，因为很可能会有人中ณ途离席，
第4分钟，这时你需要想些办法来活跃一下气氛。你可以告诉大家，这样做不仅可以缓解压力！你很清楚他们的感受-ๅ这时，而且还可以更好地争取到大家的支持。它让我们有机会大笑，
对该项目的了解程度
●其他办法
●你。而大笑是我所知道的缓解压力的最好方式，平级调动往往被认为ฦ是最佳的处理方แ式？
●他是否需要了解全局之后才能做决定？当不了解全局的时候，他通常是否会拒绝别ี人的建议？
证据点：
●你的重要性在哪里？
"我尽量不去记住任何东西。这种做法太老套了，而且通常会影响我的现场感-这点在交谈过程中尤其重要。"
在组织话语过程中，一定要记住，我们如今正生活在一个24๒小时插电的时代，信息膨胀，每个人每时每刻都在接收大量来自各方面的信息，所谓的"ิ工作与生活的平衡"ิ几乎ๆ成为一句空谈，每个ฐ人都像发疯一样。
●赶快去，把事情做完??
几分钟็过后，安德里亚就搞明白了问题所在。她甚至想出该怎样去打动每一位团队成员，让他们对自己้的建议不再那么เ抵触，心甘情愿地投入更多时间和精力完成这项ำ特殊任务。比如：她发现团队的医疗顾ุ问目前正在全力以赴完成自己的医疗报告，这时她就知道自己้必须最大限度地把顾ุ问的每一分钟时间都用到刀刃上，让他每周只投入一个ฐ小时，这样既ຂ可以保证整个ฐ工作的顺利进行，又不会让他感觉自己浪ฐ费了太多时间。其他人也是如此。她发现，解决问题的关键在于减少大家投入的时间，只要能ม尽量减少所有人投入的时间，他们就会很愿意伸出援手。
大家到齐之后，安德里亚开始发言，她告诉大家自己刚刚接到任务，希望每个ฐ人都能ม抽出时间加班加点。为了避免引起不必要的误解，她还告诉大家：这项任务可能需要大家在随后的几个星期里投入很多的时间，但公司根本不会支付任何加班费用。
●思考一下如何开始。如今有很多会议都会花很多时间做表面功夫，比如主持人会用很长时间宣布会议流程，用太多时间介绍到场人员等。这些细节完全可以在会前的通告里写明，这样大家一坐下来就可以直奔主题。只要能在一开始就抓住大家的注意力，整场会议往往都会比较高效。
总结
你传达信息的方式跟你所要传达的信息同样重要-无论你是在进行一场视频会议，还是在跟你的上司或下属进行面对面的沟通，都是如此。一定要仔细分析对方的需求，首先提出让对方感兴趣的事情。
在沟通开始之前，问问自己้：
1我准备如何抓住谈话对象的注意力？
2๐我想要传达的最重要的信息是什么เ？
3我做完信息地图了吗？
4我的时间规划是否符合实际？
5我是否确立了一些基本的规则？
在开会之前，一定要制定一些基本规则ท，否则结果可能ม会让你大失所望，比如：有人可能ม会一边听讲一边看手机，还有人会在下面开小会，有人会迟到เ，还有人会随意离场。一旦确定了会议规则，与会者就知道自己้该怎么做，那些会妨°注意力比如迟到เ、开小会、发短信、乱·文件等的情况就会大大减少。
好了，在这一部分，我们学会如何组织你的话语，从而更有针ฤ对性地传达你想要传达的信息，下面我们该学习如何去赢得对方แ的信任、尊敬和喜爱了，因为只有这样，他们才会更想听你说些什么เ，并且会认真按照你的建议行事。所以在下一步当中，我们将学习"说服的艺术"。
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