打个比方，
为什么是你，轻松达到自己้的目的，手头都有一大堆事要处理，或者是恳请航空公司服务人员让你登上一架飞机《话语操纵术》将帮助你完全掌控你的谈话对象，也可能是让你的大学教授。你的目的？我想知道，这次会议的目的是什么："我不知道你今天有什么计划，但我有话要说。"她显然不会给我插话的机会，接着继续说道："我们都很忙，让你的邻๑居剪掉那根阻，
这，一边开始发表演，有那么多活儿要干，我们为什么要在这里浪费时间！她的声音明ฒ，"说到后来，几乎像是在尖叫着质问我。看到这副情形，还有一半人叽叽喳喳地告诉大，几乎有一半人都闭上了嘴巴。总而言之，这位大姐一开口，就像是纽约证券交易所敲响了交易钟，整个ฐ会议室都了。
"从一开始就该让营销部参与进来！我们为什么到现在才接到通知？"
2更好地组织你的思路，清晰地传达你希望谈话对象记住的信息；
3更加高效地回答对方的问题，同时确保双方谈话不至偏离你的主要目标。
●个人需求史蒂夫是否曾?向你提出过任何申请-比如要求你给他的团队增派人手或延长时间，或者要增加财务预算。
●年龄他是否比你年长？如果是这样，他可能ม会感觉自己้比你?验丰富，你根本没有资格领ๆ导他。他是否比你年轻？如果是这样，他可能会对你有些忌惮，他相信你的?验比他的丰富得多，很可能会想出什么阴招来整他。或者更糟糕的是，他可能刚刚ธ大学毕业，拿了一个比你还高的学位，于是他感觉自己无所不知。
●性别如果你是一位女性，不妨问问自己，对方是否是位男ç权主义者，认为男ç性天生优越于女性？或者他是否觉得自己้可以跟你调情，用自己้的个ฐ人魅力勾引你？如果你也是一位男ç性，对方是否会不自然地把你当成对手？
●国籍在当今这个ฐ全球化的时代，我们?常会跟来自不同国家或不同文化的人打交道，他们对工作有着完全不同的理解。比如地中海人喜欢在下午的时候放慢工ื作节奏，如果你要求他在午餐时间加班，结果肯定不会皆大欢喜。我们后面将会详细谈到这一点。
●性格史蒂夫是否很容易情绪失控？他是否很容易相处，性格平和？以前他受到批评时有何表现？跟自己้同事有不同意见时，他会如何处理？