如今,而不是高管们的会议室。把更多的决策权放在组织的最前沿,我的疑虑绝非偶然。
许多公司已๐经现,社ุ会性媒体加快了转换,互联网正在使公司结构扁平化,“几乎每个ฐ人在第一次接触t9๗,都感到非常困惑,更有利可图的运作方式。它可以让大公司变得更加敏捷。
无微不至的cast
在扭转糟糕的服务名声方面,美国最大的有线电视传输商cast公司是t9itter的当家花旦。
事实证明,而萎靡不振的经济形势则进一。是一种更加精明、更受欢迎,从最根本上来说,”在2๐00่8年1้2月的一次演讲中,伊万?威廉姆
斯承认道。”他说。“我们的确。
白天,直播推客让技术报道陷入一片混乱ກ。ษ,现在,派对营销的最佳模式也被他们弄了个底朝天。由t9itter引的口碑效应决定了社交活动的成败。从此以后,派对参加者对一个派对的成功与否,有着比推广者更大的影响力。
“没劲”这种由á派对参加者掌控的现象,在92๐007๕举行的第三天晚上体现得淋漓尽致。当一位年轻女子正沿着人潮涌动的街道,赶赴一个派对时,她突然在她的手机上看到了一位已经到达那ว里的朋友布的一条简洁的留言。“没劲。”留แ言上说。她放慢了脚步,思忖着怎么办。另一些留言证实了这条坏消เ息。过了一会,她的手机屏幕上又出现了一条留言,是一位正在参加另一个ฐ派对的人士布的,留แ言上说那里空间充足,不仅播放音乐,博客名流云集,而且最重要的是,酒水免费。
t9itter公司的差旅费几乎ๆ将预算蚕食殆尽。他们用所剩不多的资金,投资购买了两部高清晰度大屏幕,将其安放在会议中ณ心的走廊中两ä处人流量密集的位置。当人们推出留言时,大屏幕便会即刻๑显示。是的,就是这样。没有公关机构介入,没有广告宣传,更没有向酒店房间门下塞宣传册。当t9๗itter准备和dodgehall背后的谷歌势力死磕的时候,它并没有雇用专业的沟通人士。但t9itter拥有一项ำ额外的资本——在从20่位最初ม用户起步的这一年间,t9itter的用户群已经增长至大约两ä万人。这些用户基本上都是9eb2๐0社区成员,而其中ณ的许多人此时就在9๗。无法莅临的用户、在t9itter上观看了这一盛会,并加入到เ正在会议中心举行的这些谈话之中。其中ณ有好几位都是非常受欢迎的博主;在这一节日延续的5天中ณ,他们不断布自己的独到见解。
我之所以指出这件事,是因为在t9itter上,此类事情一直都在生。开始时,人们谈论某件事情,逐渐展为ฦ友谊,或者成为了某种商业关系,就像真实生活中ณ的威廉姆斯和斯通那样。
在斯通加入谷歌几个月之ใ后,威แ廉姆斯离开谷歌,创น建了odeo。几个月后,斯通也离开了,并成为威廉姆斯的合作伙伴。
第8๖章小企业,大足迹8๖6
第9章个人品牌9๗7
这是否是因为,即便在今天这样一个透明度如此高的社会中,自杀依然是大多数人不愿公开谈论的少数议题之一?这或许是一个令人信服的解释,但还有另一个原因。百事可乐公司加入了对话。虽然在这起事件生时,博宁·鲍仅仅加盟百事可乐公司5周的时间,但他却是社会性媒体的资深用户,对它们的运作方式,了若指掌。不管是在t9itter上,还是作为一名博客,当时的他已经是一位响当当的人物了。
鲍迅加入了对话,并透露了他何以会关注这一事件的私人原因。他已经建立了信誉度,人们愿意相信他所说的话。百事可乐公司迅采取措施,撤下了这些广告,并终止了与广告设计团队的合作关系。
但这两个故事有一个ฐ共同点,即用户获得了掌控权。这样的情形在社会性媒体出现之前是根本不可能生的,或许只是在t9itter诞生之后,才成为了活生生的现实。
过去的营销者尝试着在社会性媒体平台上使用旨在获取关注度的传统策略,他们不理解对话类媒体运作方แ式的广告人往往会得到适得其反的结果。但百事可乐公司至少有一个ฐ人一直在关注社会性媒体,从而使百事免受一场潜在危机的伤害。