那位先生坐在他右边，在桌下踢了戴尔·卡耐基一下，格蒙听了，维护，戴尔·卡耐基和那ว位先生都同意向他请教。他，戴尔·卡耐基的老朋友弗兰克·格蒙坐在&#，避开言语“&#：千万不，这位先生没说错，《圣经》里有这句话。”
所以，要想与朋友和谐相处，就要尽量体谅他人，于是，然后说，“戴尔。否则，难保对方不会在恼怒的情况下给你点颜色瞧瞧。私下无人的情况下指名道姓甚至称兄道弟都在情理之中，
二、不能ม当众揭对方的隐私和错处
假使你与&#，也显得亲切。而在场面上，如果你仍然不顾身份、地位与é，尤其是有外人在的一些聚会，难保他不会在心里给你定个“不尊敬上司”的罪名，从此疏远于你。
我们经常会看到这样的景象：一个人在那ว里口若悬河地讲，即便是在夸奖对方，可对方还是紧缩眉头，对这个人说的话题根本就不感兴趣，最后，找个ฐ借口便溜掉了，这就是时机的问题。
一、封闭式发问
赵太后被触龙的情理说服了：“好吧！一切照你的意思去做。”
“爸爸，我再也不抽烟了，我一定要做个ฐ有出息的运动员！”
一些人在推销节油汽车时，一见顾客就开门见山地说明这种汽车可为顾客省很多汽油等优点，结果往往会招致反感，吃闭门羹。但肖童却有她的一套独特的方แ法。
转接阶段：当铺垫做得差ๆ不多的时候，逐渐转移话题，引入正题。可以像伽利略一样采用“我也面临……”“我也一样……”的句式，这样会让人容易接受。
莱特无法自拔地爱上了商人的女儿莎莉亚，但由于莱特是个瘸子，莎莉亚连看都不愿正眼看他一眼。
男ç女之间由á相识到相知再到เ相爱的发展过程不仅从双方眼神的暗示中可以看出，而且从双方แ的称呼变化上也可以体察出来。而最能透现情人间浓厚感情与亲密关系的，就是恋人之间的昵称。衡量一对青年男女之间的感情是友谊还是爱情，一个重要的标准是看他们在称呼上是否起了变化。
有的人打探别人时喜欢先亮出自己，比如先说“我这月工资……奖金……你呢？”如果他比你钱多，他会假装同情，心里却暗自得意；如果他没你钱多，他就会心理不平衡了，表面上可能是一脸羡慕，私底下往往不服，这时候你就该小心了。背后做动作的人通常让你防不胜防。
总之，最好能让老人多开口讲一些事情，这对于缓解他们的孤单、抚慰他们的内心、激发他们的激情以及带给他们欢愉都有很大的帮助。
许多人在表达自己的意见时，如果听者十分热心地听，便会非常起劲而更加投入；如果听者听到一半时，提出相反的意见，便会因不高兴而丧ç失说话的兴趣。如果你与这种类型的人交谈，您应不提出任何异议而赞成到底，使他心情愉快地讲完。
相比较直白的责备，旁敲侧击的提醒要好得多。
“17岁。”
可见，会说话的人不仅懂得赞美别ี人，还要懂ฦ得如何把赞美的话说得漂亮，说得不落俗套。这样的“奉承”才能让人甜到心里。
像但丁这样，在宴会中受到เ不公平待遇，又因为与主办人的不熟悉，沟通不畅而互相也不够了解，换了别ี人，很可能早ຉ已๐愤怒离席。但是但丁不仅没有拍案而起，反而将自己的不满幽默婉转地表达出来。这种幽默既指出了对方过失，同时又因自己提出要求的委婉技巧ู，而使任何人听了都不可能无动于衷，因此，必然是一边为对方机智的谈吐逗笑，一边又不无歉意地请求对方แ原谅自己的考虑不当。
谌容用偷换论题的方แ式巧妙地回答“对中国共产党的私人感情”问题，不仅机智得体，而且圆满缜密，使对方无可挑剔。
参加会议的人都笑了，他自己也笑了起来。
安德鲁·卡内基是美国的钢铁大王，他白手起家，而且对钢铁专业知识和技术并不在行，却成为举世闻名的钢铁巨子，很多人都对他的传奇成功史感到เ好奇。
推开门之后，他拿出一张字条，胆怯地说：“我是电å脑公司的，来收欠款，一共是2๐0่00元。”之ใ后，他听到有人不耐烦地说：“没钱！下回再说吧！”男孩嘴唇微微地嚅动着，但又不知说什么เ好，转身离去了。
徐聪刚调到省委办公室那ว段日子，在部ຖ门里连一个朋友都找不到，但他连原因都不知道。原来，他认为自己้在官场上步步高升，正是春风得意时，对自己้的机遇和才能都感到非常的满意，几乎每天都使劲地向同事们夸耀自己的工作能ม力，夸耀自己在来省委办公室求人办事的人面前的威风。然而，同事们听了后不但没有分享他的“得意”，还越来越疏远了他。
另外，在演讲的时候，如果你认为台下的听众对你充满敌意，你的情绪可能ม会因此而受到影响，从而影响到เ你的水平发挥，听众会因为你的演讲水平低下而疏远你。事实上，如果希望可以在演讲时给别人留下得体的印象，可以尝试一下情景预设，这一招对许多公众演说家和表演者都很实用。
第一个就是醇亲王跟恭亲王等其他亲王不同，当时正是西洋学在中ณ国开始盛行的时候，恭亲王等其他亲王认为中国必须要跟西洋学习才能壮大自己้的实力，可是醇亲王则不同，他不认为中国人就比洋人差，因此在对待外国文化的态度上，醇亲王就是一个十足的保守派；第二个就是醇亲王虽然好武，但自认为书读得不少，也颇具文采，经常在很多场合炫耀他的文采。盛宣怀在了解到了这些情况之后，就迅速到身为ฦ帝ຓ师的工部尚书翁
别把与人交谈想得那么难，也别因为害怕说错
一瞬间，大家就对这位教师另眼相看了：不仅不再以骗子的名头来称呼他，反而把他列ต为ฦ拯救大家的英雄。
很显然，是王毅忽略了场合因素，把在家庭中惯用的说法拿到公众场合来，用生硬口吻指责妻子，刺伤了妻子的自尊心，才引发妻子为ฦ维护自己的面子表现出强硬态度。
口语中有规律性的变化，称为ฦ节奏。节奏主ว要体现为快慢和停顿，该快的时候快，该慢的时候慢，这样有起有伏，有轻有重，才能形成口语的乐感，使语言听起来悦耳动听。否则，话语就会显得呆板，既ຂ无节奏也不动人。
于是，他下决心将自己的口头禅进行了一番๘整理、替改和删除。比如：以前，当别人说起某件新闻时，他总是出口便是“我不信”，而现在却改成了“真的？”；而在大家评论某个人时，他原本常说“我烦透他了”，而现在却改成了“我和他只是有些分歧”等。
经过一段时间的修正，效果很明显，大家又很乐意和他交往了。
同样是口头禅，表达的是同一种意思，二者前后所带来的结果却如此不同。可见要想使自己成为受欢迎的人，在铸就自己้相应的语言能力的同时，历练好口头禅这一环真的不容小觑。
不过，这类令人讨厌的口头禅只要没有成为顽ื疾，还是可以通过自己的努力予以改正的。只要意识到它的危害后，多加注意就行。语言本来就是一种习惯，当你习惯了用别ี的词语来表达意思时，那些令人厌恶的口头禅也就随之消失了。
不要向有利益冲突的人吐露心声
在生活和工作中，每个人都会有些烦心事，倾诉之前要慎选倾诉对象，你也许只是想发发牢骚，没有其他的目的，更无意要伤害和对付谁，但是说者无意听者有心，他们虽然没有很认真地听你诉说，但未必跟你是同一条心。小心你说的那些“心里话”，有一天会变成他对付你的“利ำ器”。
邹晋是个脾ຆ气暴躁的人。有一次，邹晋在没有问清楚事情缘由的情况下就开始对他的下属小西发脾ຆ气，委屈的小西被斥哭了……
下班之后，同事李嫣找到小西请她吃东西，吃饭的过程中，李嫣说：“邹晋今天太过分了，他太喜欢乱发脾ຆ气了，你别往心里去，我们是好姐妹，不希望看着你伤心啊……”小西刚刚平复的心情一下子就乱ກ了，眼泪掉了下来：“你说这件事怎么可以怪我呢？平时什么เ事我都是安排给下面的人来做。总得有个安排的过程吧，他想起这件事情就要求我立刻交出结果，我能怎么做呢？”
李嫣赶忙安慰说：“哎，谁让他是你的老板呢，老板一不高兴，说不定连薪水都不会给你发，还是忍吧。”小西一听这话哭得更加伤心了：“怎么忍啊？他
也不弄清楚事情就乱骂人，谁也受不了啊。别看在我们面前耍威风，那天我逛街看到他跟一个年轻女人非常亲密，一定是在外面养了小情人，哼，都这么เ老了还这么浪！一天到晚就知道对我们这些下属发脾气，太没有老板的魄力了。”
李嫣听到เ这个没有说什么เ，淡淡一笑，一个星期以后，小西忽然接到通知，马上收拾东西，她被调到储运部ຖ清点库存了。
小西为什么เ突然间被调到储运部门？难道是因为邹晋上次对小西发脾气？当然不是。李嫣跟小西不是同一伙，而跟邹晋才是一伙的。小西在吃饭时口不择言的“倾诉”，虽然只是发发牢骚，顺口而出，没有什么别的用意，但是被李嫣一五一十地“原音重现”给邹晋听了，这事情对邹้晋来说当然未必是小事。那么เ，小西被调职也是不可避免的事了。
每个人都有寻求他人理解的本能。如果有一天，你遇到一个你以为很理解你、很能谈得来的人，当你和他谈心时，你也许会有偶尔的情绪冲动，忍不住把自己内心的秘密告诉对方，根本不会去考虑这种倾诉可能会给你带来一些严重的后果。直到有一天，当一些中伤你的流言飞语或者惨痛结局向你袭来，你才如梦初醒，但已经悔之晚矣。
特别ี是在职场上，办公室是一个充满竞争的地方，是一个人人削尖脑袋追求自己最大利益的场所。如果你让同事了解了你的心声，很可能有一天这些会成为对方的把柄。
吴刚ธ在一家公司负责人事工作。由于人事部要协调公司内部员工之间的关系，所以有些矛盾的确让吴刚感到很棘手。
一天，公司同事黄岩在酒吧里遇到了喝醉酒的吴刚，看见吴刚喝得酩酊大醉，黄岩说：“吴刚，你喝醉了，我送你回去吧。”一脸醉意的吴刚说：“唉，你可不知道我有多难啊……”黄岩连忙附和：“知道知道！”心想得赶紧把吴刚送回去，但心里总归有些别扭，因为ฦ以前黄岩曾经找吴刚帮忙解决人事调动的问题，但遭到了吴刚ธ的拒绝。
黄岩正琢磨着呢，只听见吴刚在醉醺醺地说：“上次你跟我说你调动工作的事情，不是我不想帮你啊，那个位子，当时多少人盯着呢。这不老李的儿子，老刘的侄子都想要。老李的官比我大啊，我得看他的脸色行事，不得不给他。按说你的能ม力是最好的、最合适的，我也很想把那个位置给你的。但是，我没有办法啊……”吴刚听到这里气往上冲，他没有想到自己申请调动工作失败是因为老李儿子的原因。
第二天，黄岩就气冲冲地闯到老李的办公室找他理论，越说越生气，最后两个人就吵起来了，黄岩非常激动地说：“昨天吴刚喝酒的时候都跟我说了，你还想狡辩吗？”没过几天，吴刚就接到了公司的下调信。又不是吴刚跟老李吵架，为什么เ吴刚会接到公司的调职信呢？其原因就是吴刚在醉酒的时候，吐露了黄岩为什么เ当初没有被调职的原因。他并没有考虑到黄岩是个ฐ火暴脾气，让他知道真相，他当然不服气。这就导致黄岩在第二天找老李理论。
因为这件事是背地里进行的，见不得光，看到事情败露，老李为了发泄心头的怒火，倒霉的当然就是随便吐露心事的吴刚。
当你心中有不满的时候，倾诉一下心中的苦闷是可以理解的，但是，在向别ี人吐露心声之前，要先想清楚，对方是不是你多年的挚友或你的亲人？如果不是的话，除非是为ฦ寻求帮助非说不可，否则不要轻易向其他人特别ี是与你有利益冲突的人吐露你的心声。虽然他或她可以向你保证会保守秘密，甚至立下誓言。但是“嘴”毕竟长在别人身上，以后的事情谁也无法预料。也许你说出内心的隐秘后会觉得轻松一些，事实上你这是把身上最脆弱的一面暴露给了别人。尤其是当你的倾诉产生了不好的后果时，无疑给你增加了更大的精神负担。
所谓“害人之心不可有，防人之心不可无”。为了生存和竞争的考虑，最好避免与有利益冲突的人建立过于亲密的友谊，也一定不要选择与他们来谈论“交心”的话语。一旦跟他们发生冲突，你的话就会变成一把利刃，伤了感情又苦了自己。
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