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人性的弱点

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第四章 使人快乐的方法(1 / 2)
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他提高了嗓子,格雷斯ั东有,在等候他们一起用早餐,使人们难以了解â,独自一个人,让屋子里充满着他的歌。唱出一首歌,狄斯瑞利的这&#x,却被人称颂是对最美满。

这些话听来乏็味,平淡无奇,几乎ๆ像做一次买卖,是不是?可是,英国最忙的人,可是他体贴别人,竭力避免家庭中ณ的批评。

迪芭受嫉妒所困扰,遭疑ທ惧所折磨,甚至不许拿破仑有任何&#,使她侮慢他的命令。她闯进拿破仑正在处理国家大事的办公室……她捣毁了拿破仑与大臣们之间,正在讨论中的重要会议。总怕拿破仑会跟,她不允许他单独一个ฐ人。

说实在的,这个标题把事实轻描淡写了!这里所发表的信件,它所获得的结果,被批评有迹好上一倍的效果。谁下这个断ษ语的?那是“坦克”……他是美国一位最著名的推销专家,曾担任“敏维尔公司”推销主任,现在是“比德公司”广告主任,同时也๣是全国广告联合会的主席。

坦克先生说,他以前๩寄给代理商的询问函件,所得到的覆函,总数不到发出信函的百分之ใ八。如果有百分之十五的回信,他就认为是很不错了。他还这样告诉我,如果回信比例,达到百分之二十,那ว该是奇迹了。

机警而富于社会处世经验的郝斯上校,他做到了人与人之ใ间关系中,一项重要的规则,那是:“永远使人们乐意去做你所建议的事。”

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告诉一个孩子、一个丈夫,或是一个ฐ员工ื,他在某一件事上愚蠢至极,没有一点的天伦,他所做的完全不对。那ว你就破坏了他想要进取、上进的心情。可是,如果运用一种相反的技巧,多给人们一些鼓励,把事情看成很容易。使对方แ知道,你对他有信心,他有尚未发展出的才干,那他就会付出最大的努力,争取到เ这个胜利。

“如果你没有某种美德,就假定你有。”是好是“假定”对方有你所要激发的美德,给他一个美好的名誉去表现,他会尽其所能,也๣不愿意使你感到เ失望的。

就有这样一个例子:五十年前,有个十岁的孩子,在“那波尔斯”一家工厂里做工,那孩子从小就怀着一个ฐ理想,希望将来成为一个歌唱家。可是,他的第一位老师,就给了他一个打击。那位老师๲说:“你不能唱歌,你的嗓子很坏,所发出来的声音再难听也没有了。”

现在我引述会计师“格雷琪”给我的一封信:“辞退雇员,不是一件有趣的事。被辞退的人,当然更不觉有趣可言了。我负责的业务,都是有季节性的,所以每年的三月,我都需要辞退一批雇员。

例如,他说他是唯一对英国感觉友善的德国人;他正在建造海军以对付日຅本的危害。德皇威廉二世还表示,只有他一个人的力量,才能ม使英国不致屈辱于法、俄两国的威胁之ใ下。他又说,英国洛伯特爵士,在南非战胜荷兰人,都是出于他的计划。

那位爱保德太太,相信她知道这回事,所以她巧ู妙的暗示她丈夫,如果把那篇讲道演讲稿拿到北美评论去发表,确实是一篇极好的文章。也就是说,她虽然赞美丈夫的杰作,同时却又向丈夫巧妙的暗示,他这篇演讲稿,并不适合讲道时用。爱保德看出了他妻子的暗示,就把他那篇绞尽脑汁所完成的演讲稿撕碎。他什么也不准备,就去讲道了。

这里是林肯所写的第二封最著名的信件。一林肯第一封最著名的信件,是写给毕克斯贝夫人的,为她五个儿子牺牲在战场而表示哀悼。一林肯写那封信,可能只花了五分钟时间。可是,那封信在一九๡二六年公开拍卖时,售价高达一万二千元这个数目比林肯五十年所能ม积蓄的钱还多。

这是什么原因?

“美国周刊”的波恩顿,要作一篇很长的市๦场报告。他的公司,替一家牌子最著名的润肤霜,完成了一篇详细的研究。别家润肤霜制造厂商,降低价格,准备跟他们竞争……这项事实,他必需要向该厂的主人说明。

我把话顿了顿,再接着说:“那时,我将承认自己้的推断ษ完全错误……不过,我还是相信,你是个ฐ讲话有信用的人,会遵守自己所立的合约。因为,到เ底我们是人,还是猴子,那就在我们自己的选择了。”

我对着手上话机说:“对你来讲,我是一个你不认识的陌生人,我叫戴尔.卡耐基。……在数星期前,你听我电台广播,指出我那桩无法宽恕的错误。把“小妇人”作者亚尔可德女士生长地点弄错,那是愚蠢的人才会弄错的事……我为了这件事向你道歉,你花了时间,写信指正我的错误,我同时也向你表示谢意。”

“小朋友,你们玩得高兴吗?你们的晚餐打算做些什么?我在小的时候,也喜欢生火野餐,现在想起来还觉得蛮有意思的。可是你们要知道,在公园里生火,那ว是很危险的,不过我知道你们都是好孩子,不会惹出什么麻烦的。

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那代表显得很烦恼的说:“他们都是些守财奴,你绝不可能卖给他们任何东西。而且他们对电å气公司很讨厌,我已๐经跟他们谈过,毫无希望。”

我接着说:‘那ว么你就依照ั我们的办法去做如何?你把你最亲近的亲属的姓名、情况,填在这份表格上,假若你不幸去世,我们立即把这笔钱๥移交给他。”

如果洛克菲勒运用了另外一种方แ法;他和那ว些矿工们,展开一次辩论,就在他

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