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久赢真经:销售心理学

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第一章 久赢真经第一重:千万别做那条狗(2)(1 / 2)
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@@与经典同行,令人联想到一张张美;@@

乔吉,让这些人一想。细心品味经典名著。与名著为伴,打好人生底色。自然就会想到乔吉,

乔吉拉德有,每见一次面就一张,坚持要对方แ收下。乔吉拉德解释说,销售员一定要让全世界的人都知道你在卖什么,而且一次一次加强印象,塑造美好心灵,每天一睁开眼。他逢人必名片,喜欢在公众场合撒名片,例如在热门球赛观众席上,他耸耸肩表示,他便整袋整袋:我喜欢这个很怪异的举动,但就是因为怪异,而且只要有一,人们越会记得,我赚到的佣金就过这些名片的成本了!

直到现在,乔๒吉拉德还是保有到处广名片的习惯,他说虽然已๐经不卖车了,却还要卖书๰、卖自己的人生与行销经验,寻求各种可能的演讲与曝光机会。因此,到餐厅用完餐,他总是在账单里夹上三四张名片及丰厚的小费,经过公共电话旁้,也不忘在话机上夹两张名片,永远不放弃任何一个ฐ机会。

花了三年时间,乔吉拉德很快打响了名号,让人生演出大逆转。他第三年卖出3๑43辆车,第四年就翻涨,卖出了614辆车,从此业绩一路长红,连续12年成为美国通用汽车零售销售员第一名,甚至变成世界ศ最伟大的汽车销售员。

后来记者采访时问他:是什么原因促使你第一次把东西卖出去的呢?他就说了两ä个字我饿。为什么เ我说这两个字很重要呢?因为著名心理学家荣格在他的命运方แ程式里这样说:你想改变你的命运,就必须要改变你的行为的结果。如果你要改变行为结果的话,你必须要调整你的行为。如果你要改变你的行为ฦ的话,你必须要改变你的思想和意愿。作为ฦ销售人员,面对那么多拒绝,你怎么可以持续地保持这样良好的状态呢?怎么可以面对拒绝不怕有压力、持续往前๩面拼呢?只有两ä个字:欲望。

销售人员必须要有强烈的企图心和欲望感,只有这样,ไ才能不断地进取、不断ษ地上升,否则就没有展,如果你觉得自己้没有那么เ强烈的激情,没有那么强烈的欲望,我建议做客服可能会更加适合你。

两个致命的谬论

1性格不能改变

大多数人都认可性格决定命运,但是大多数人同时也相信性格是不能改变的。事实上所谓的性格是人格的具体表现,是个ฐ人对客观现实的稳定的态度和与此相适应的习惯的行为方式。性格是组成个性的重要心理特征。其特点是性格的后天社会性;从态度表现出来的性格的内心深在性;从行为表现出来的性格的外在表露性。

诸如:1性格可表现在对客观事物的态度方面,如对个人、集体、社会、劳动、工ื作态度,对他人和对自己้的态度。2性格的差别ี可表现在意志特征上,如决心的大小、对行为ฦ的控制ๆ能ม力、对紧急或困难情况的反应及长期持久工作的毅力等。3表现在人的情绪上,如情绪的强度、稳定性、持续性以及支配一个人的经常心境等。4表现在感知、记忆、想象和思维等认知活动方แ面。

性格的组成是生性加上习性。性情是天生的,性格是养成的。一个人的性格,生性只有30%,习๤性却有70่%,所以青年人必须注意养成性格。5๓0岁以上的人是定型人物不是典型,这定型是一辈子所养成的。在幼年的人身上,生性多于习性。人越年老,生性越少,习性越多。因此习性比生性更重要。

一般来讲,到เ了20岁以后,人的性格里,习๤性就多于生性了。千万不要忽略了平日的生活,它能制造你的习性。就如把一个小孩放在中国家庭中,就成为ฦ中国型的;若是放在外国家庭中,他长大了就像外国人一样。提到性格就要注意平日຅的生活,它能养成你的性格。

所以很简单,影响你性格的最重要的因素า就是你的习性,也就是你的思考和做事的习惯。而习惯是你行为的一个惯性,试想:如果你能够在每次的行为上都有所改善,你的习๤性或者习惯不也就渐渐改善了吗?请相信,性格是可以改变的,关键是你是否想成为另一种人、得到另一种结果。我们知道并不等于做到เ,学了并不等于用了,我想看到เ这里你不妨确认一下你到เ底想要什么、到底要不要做,是确认去做还是肯定去做,是马上去做还是立即去做。改变从1%开始,给自己一点鼓励和耐性吧。

2环境不可以改变

很多人都相信环境不可以改变,我们不妨先看一个ฐ大家众所周知的小典故。孟母三迁

孟子小时候,父亲早早地死去了,母亲守节没有改嫁。有一次,他们住在墓地旁้边。孟子就和邻居的小孩一起学着大人跪拜、哭嚎的样子,玩起办理丧事的游戏。孟子的妈妈看到了,就皱起眉头:不行!我不能让我的孩子住在这里了!孟子的妈妈就带着孟子搬到市集旁边去住。到เ了市๦集,孟子又和邻居的小孩学起商人做生意的样子,一会儿鞠躬欢迎客人、一会儿招待客人、一会儿和客人讨价还价,表演得像极了!孟子的妈妈知道了,又皱皱眉头:这个ฐ地方也不适合我的孩子居住!于是,他们又

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