马里奥·欧霍文最早是在美国一家大型珠宝商店中开始他的销售生涯的，也有可能瞬间，这扇大门有可能永远不会打开。“我知道你有心事，每一个的内心深处或许都隐藏着一扇没有打开的大门，但他却表现出不同于常人的销售技&#，虽然年纪轻轻。我也和你，是个为了保卫国家而参加战争的人？其实，心理大门之所以能被打开，是因为有人懂ฦ得分析他们的心理，并根据对方的心理找出打开他们心理大门的钥匙。
此时的麦克阿瑟并没有道明自己的身份而是动情地说道：
从心理学的，那么เ，为何会产生如此截然相反的情。”这名士兵一听，情绪稍微有了好转，“ย：并说道，是战争夺去了亲人们的生命！”此时的麦克阿瑟才意识到这名士兵是由于亲人的离去而哭泣。“亲人的离去的确让人悲痛：随后他若有感慨地对，但在悲痛之余我们应该反省，是什么เ夺去了他们的生命？对，就是这群无耻的强盗夺去了他们的生命！为此，我们要坚强起来，用手中的枪将夺去亲人生命的强盗消灭掉，这才是我们应该做的！”此时的士兵不再哭泣，而是站起身坚定了要为ฦ亲人报仇的决心。
通过这样的步骤确实能让批评起到良好的效果，因为从心理学的角度分析，每个人的心里都有一种被尊重和不失颜面的渴望。当他们出现失误时，如果别人能将他们的心理分析透彻，那ว么他们接受批评的同时也会增进彼此间的心理距离；但如果没有做到这些的话，批评效果定会大打折扣。
“我知道我犯下错误了，可你为何要在这么เ多人面前批评我，根本没有考虑过我的感受！”
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其实从巴菲特和格雷厄姆的案例中可以看出，巴菲特就是掌握了读懂ฦ格雷厄姆的心理特征，即：避开格雷厄姆不喜欢别人当众反驳他的这个缺点，与其建立起互信关系，最终赢得格雷厄姆的喜欢，并继承了他的投资理念。
2改头换面，妆容无法掩饰复杂的内心变化