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创业者

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第1章(1 / 4)
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《创业者》

作者:其中ณ包括研加密软件和通过pda来转移资金的服务:公司先后有不少创意,但公司本身不是一个ฐ网络泡沫。在找到公司的利基市场——基于网络的支付系统之前,第1章paypal公司,&ุ#91;美杰西卡·利文斯ั顿

1第一部分

第1。paທypal的成功是其创น始人智慧的直接,paທypal之所以成功,相较于传统的支付方式,他们更喜欢paທypal。paypal于2002๐年初开始流行起来,并在同年以15亿美元的价格被ebay收购。

paypal成立于网络泡沫时期,创始人是当时刚毕业的大学。基于网络的支付服务受到网上卖家的广泛欢迎,特别是ebຘay的卖,是因为ฦ他们有更好的抓住机会的能力。

欺诈手段伴随着资金转移方แ式的变化而不断ษ展变化。paypal的成功可,在很大程度上。莱文奇恩团队开的软件可以在无形之中悄无声息地对抗欺诈行为。至今,但是莱文奇恩的软件正是paypal成,paypal并没有过多谈论其开的软件,如苹果二代是苹果公司成功的原因一样。

利文斯顿:请你简单谈一下paypaທl是怎样成立的?

莱文奇恩:公司成立时,我完全没有打算开展支付业务。大学期间,我关注的是安全保密领域,我打算做保密机之ใ类的产品。我在大学期间已经建立了三家公司,大学毕业后,我去伊利诺伊大学香槟分校继续学习。后来,因为不想继续研究生学习๤,我决定去硅谷开一家新公司。

1998๖年的夏天,我徘徊在硅谷,不能确定自己้将来做什么。我住在加州的帕洛阿尔托市๦,一位朋友家里。有一天,我去斯坦福大学听即兴演讲,演讲者是个ฐ叫彼得的人,我在此之ใ前๩听说过彼得这个ฐ人,但是一直没有见过面。

因为ฦ当时正值酷暑时节,所以没有多少人出席,总共只有六个听众。在听完他的演讲后我走过去对他说:“六个观众,挺不错。”他真是一个热情的家伙,他说:“我们应该约个时间一起吃早饭。”这样,第二周我们又见面了。

当时我正考虑开公司,并且有两个不同的创意,于是我把这两个ฐ创意都告诉了彼得,当时彼得正在管理一家基金公司。我们讨论了几个星期,最后他说,“这个创意更好,就用这个创意,你根据这个创น意开一家公司,到时候我可以从我管理的基金中拿出一些资金投资你的公司。”——比如两万美元。这对于当时资金缺乏的我来说,无疑ທ是个好消息。

那时,我刚刚从香槟分校搬出来,我的大多数朋友和有联系的人都在加州ะ。我曾试图说服他们中的一个来做我的ceo,但他确实不合适,所以我就考虑可不可以不设立ceo。我打电话给彼得并对他说,“你的投资对我意义重大,但是我还没找到经营公司的人选,我自己只能做研。”他说:“或许我可以做ceo。”“这真是个好主ว意。”我说。在接下来的两ä周里,我们一直商讨这个主ว意。19๗99年1月1日຅,我们达成了共识:他担任公司的ceo,我担任公司的cto。

--本章结束

第2节:第1้章paypal公司2

■创业者

全世界最成功的技术公司初创的故事

第1章paypaທl公司■

创始人马克斯ั?莱文奇恩

利文斯顿:你是怎样产生这个ฐ创意的?

莱文奇恩:最初的想法实际上与此截然不同。我当初热衷于为ฦ掌上设备开相适配的软件,这多少也算一门艺术或者科学。我也曾经研究过安全方面的问题。我在上大学时有过这样的想法,也取得过一些成果——就像你曾看到เ的那种鉴定装置,比如一个ฐ可以为你传输数据的卡片,用这种卡片,你可以在你的服务器上进行操作。它好比一个一次性的密码产生器pa9๗ordgenerator,如skey、数字输入以及秘密卡片。对于公认的x9?๣9标准,大部分算法都是变化的,这些算法并没有正确遵从这个ฐ标准。在大学中的一天,我买下了所有不同种类的卡片。每张卡片的价格为50美元或者100美元,其实没有那么昂贵。对于反向工程来讲并没有如此困难,因为ฦ你已๐经知道了这个ฐ标准,所以你知道它不可能ม与标准相差很远。除了一张卡片被留做自己私人使用外,我对大部分卡片进行了反向工程。我不动那张卡,是因为我没钱和别人打官司。

当我对大部分卡片都进行了反向工程后,我为每一种类型的卡片都写了份竞争分析。我有很多研究安全性问题的大学同学,其中大部ຖ分还是系统管理者。他们把所有的相关资料都收集起来,因为在大部ຖ分的时间里,一个人只能用一台电脑和一个系统。如果你管理一个有10台服务器的实验室,你就不得不将所有的事情安排好。这些东西很笨重,也很耗电,我几乎把所有的东西放在一个paທlmpilot中,这样我的朋友就可以扔掉那些笨重的设备而使用我的。

我把它放在了互联网上,当时的互联网还不成熟,开始的下载次数有数百次,后来展到了数千次,同时使用者通过购买来获得更多的功能。我想:“这看起来是一个商业机会。”那ว时我热衷于形形色色的生意,在我到เ了硅谷之后,我就把如下一些想法告诉了彼得。人们对抛弃那些晦涩难懂ฦ的密码操作系统的需求已经相当明显。尽管进行反向工ื程并不是什么เ高端科学,但我是第一个ฐ从事这项工作的人,所以肯定会遇到一些难以对付的困难。

真正的困难在于如何在palmpilot上执行这些密码操作的算法,因为palmpilot的处理能ม力是很低的,好比一个ฐ16mhz的处理器一样。所以,在paທlmpilot上进行公共密匙编码操作,其代价非常昂贵。对于如何提高其运行度,即如何从用户界面的角度和数学的角度同时提高它的运算度,有一些窍门。从数学的角度来看,你必须注意到能够获得多少结果:从用户界面的角度来看,你必须保证不能让用户等待的时间太长,尽管事实上只需要两秒钟的时间,但已经不短啦。

--ๅ本章结束

第3节:第1้章paypal公司3

在这些掌上设备上,插上你的卡,输入你的密码,即可完成。我可以在palmpilot上迅地完成这个工ื作。可能现在的孩子们平时都接触过这些东西,但在当时,这些的确十分重要。我非常想开一家公司,利用这种当时先进的技术,在掌上设备上实现密码保护,然后把它引入到图书馆和其他产品中。我们设想企业将把掌上设备作为主ว要的交流工具。在美国,每一个公司的负责人都会有一台palmpilot,或者类似的设备,而我要做的就是把这些即将出现的技术变成资本。当然,到时候,企业需要安全,而安全就要由这些当时还不成熟的技术来给以保障,而我拥有这种技术,那么我就可以开一家公司了。

这就是彼得对我的公司进行投资的原因。彼得加入后,我们认识到尽管我们的理论很有逻辑性,但企业使用掌上设备的趋势事实上并没那ว么快。

我们原本以为,每分钟都会有数十万需要让他们的掌上设备更加安全的人,但事实上这并没有生,因此我们调整了自己的战略。

利文斯ั顿:请告诉我你们是如何调整你们的战略的。

莱文奇恩:起初,我想做密码库,因为我在理论方แ面还很匮乏็,“我甚至不需要说明怎样做这些商业化方แ面的事。我只是想建密码库,然后把它卖给那ว些想要做软件的人,这样我就可以坐在那里,收取每份1便士的复制费用,就能很快变得非常富裕。”但是没有一个人愿意做这种软件,因为ฦ市场上根本没有这种需求。所以,我们说:“我们将自己做软件。”我们拜访了一些企业,告诉它们我们将要做这件事,也๣得到了一些企业的肯定。但是后来,没有人真想做这项ำ工作。软件真的是很新า潮,在数学处理上十分复杂,安全度也高,遗憾ย的是没有人需要它。

那时候,因为ฦ我们已经研了一种复杂的技术,它是难以理解和复制的。所以,我们想:“我们已๐经有了所有的密码库,可以帮助你保障掌上设备的任何东西的安全。我们为什么能ม够安全保障呢?也许我们可以帮消费者解决一些问题,所以我们去接近消费者,去了解消费者,我们的事业也๣开始起步了。我们将开一种随身钱夹式的应用——一种可以将信用卡信息等所有的个人数据存放在掌上设备中ณ的东西。”我们确实做到เ了,这其实很简单,因为我们已经掌握了消费者对保存数据的具体需要,但毋庸置疑ທ,消费者是不会拿着一个储存着数据的钱๥夹的,因为这些数据没有任何实际意义。“我的信用卡号是多少?”你会拿出你的钱夹看一看,或者拿出你的掌上设备看看?在实际中这是不会生的。

所以,我们开始思索这样的问题๤:“我们可以在palmpilot中存储哪些有实际意义的数据呢?”接下来我们要解决的是:存储一些有价值的信息,而这些信息又不会存储到其他地方。例如,将密码存放在钱๥夹中实在是个ฐ坏主意,但如果你将密码数据存放在你的palmpilot中,你可以通过另外一个密码来保护你的数据,增强其安全性。我们做到了,并引起了一些关注,但这其实还是很初ม级的应用。

--本章结束

第4节:第1้章paypal公司4

最终,我们有了这样的想法:“为ฦ什么不把钱存在掌上设备上呢?”接下来要做的就是设计一种可以用密码保护借贷记录的东西。我会说:“我欠你10美元。”然后再输入我的密码。事实上,借贷数据并没有储存在用户界面这一层面,但是使用起来却非常简单有效。我可以利用在palmpilot上的红外接口把钱传输给你,现在看来,这确实有些奇怪和笨拙。显然,你是愿意拿出5美元然后和某个人一起吃顿午饭呢,还是愿意各自拿出palmpilot在桌子上做出些滑稽的动作呢?实际上,这种设计让我们取得了成功,就是因为ฦ它看起来非常奇怪、创新味十足。这些滑稽的群体好像是在说:“喔!这就是未来,我们想到未来去。把我们带过去吧。”所以,我们引起了所有人的关注,我们能够在那ว个点子上赚钱๥了。

后来,我们有了着名的巴克斯ั传输bu9g——在伍德塞德的巴克斯ั餐馆,当时伍德塞德是风险投资人的集散地。我们的期投资款实际上是通过palmpilot传输给我们的。我们的风险投资人带着存有4๒50万美元的palmpilot,然后他们把钱传给了我们。

其实这个产品并没有完成,在巴克斯的大概一周之前,我意识到เ我们不能做,因为ฦ编程还没有完成。很明显,这模仿起来是相当简单的,“嘀!钱已接收。”但是,我肯定是相当厌恶这样的主ว意的。我们必须要保证传输的安全性,我们怎么能把一个模仿品使用在价值450่万美元的东西上呢?如果交易失败了怎么เ办?如果它出现一些问题怎么办?那样的话,到时我必须采取行动来避免任何此类问题的生。我们并没有接着去完成模仿品,也没有休息,而是由我和两个程序员连续5天不停地编程。我知道有人会睡觉,但我一会儿也๣没有睡。我们就像在进行一场疯狂的马拉松,“我们必须让它有效地运转起来。”这确实是一个ฐ争分夺秒的工ื作。在上午1้0点,我们进行了传输,而我们的工作是在9点完成的。

这是一项你不可能一下子就完成的任务。如果在编程时,有一个字节的疏忽,程序就不会成功运行。我们在传输之前的午夜开始测试程序,修正了所有的缺陷,并多次进行了测试。当然,程序中会有存储溢出现象,但是它确实是安全的。这并不是一个完美的软件,但进行资金交接的通道被证明确实是安全的。palmpilot也许会有崩溃的危险,但交易却是绝对安全的。我当初ม是以性命对交易打保票,交易不安全就如同这个软件并不是真的完美。这让我感到相当大的压力,我担心它会出现崩溃。

所以,我们弄来了一大堆预装ณ了同样软件的palmpilot。很明显,钱只能存储在它们其中的一个里面,但我们的计划ฐ是:如果它们之中的任何一个出现崩溃,我就要重新进行配对,因为ฦ我们需要两台palmpilot,其中ณ一台进行接收,另一台进行送。我已经完全准备好了。它们被标记上:“送者a、送者b、送者c,接收者aທ、接收者b、接收者cນ。”所以我拿着这么一堆palmpilot,坐在汽车里,驶向巴克斯ั,那个时候大概是上午9点50分。彼得开始对这个事情着急起来。当时,我已经太疲惫了,以至于眼前的所有事物都变得模糊了。

--本章结束

第5节:第1章paypaທl公司5๓

巴克斯那ว儿有大概十几个ฐ电视摄影师和记者——这确实是个大的新闻事件。我们完成了传输后,有些人姗姗来迟,他们要求道:“那ว么,你们能再做一遍吗?”我说:“不,我已经连续工ื作了五天,不,五个月了,其安全性的根本之ใ处,就在于你无法将交易复制。一旦ຆ交易完成,钱就已经易手了。”无奈之下,这帮家伙就让彼得假装交易正在进行,却不敢去拍摄屏幕,因为屏幕上写着:“安全警告!请不要再次送同样款项。”这对我来说是个胜利,但对于这些摄影师来说确实是有苦难言了。

当我被《华尔街日报》或者其他着名媒体采访的时候,我唯一记得的就是我去浴室待了一小会儿,然后他们给我带来了煎蛋卷。我记得的另一件事情是,我起床了,旁边放着我的煎蛋卷,巴克斯里没有其他人了。所有人都走了,他们就是为了让我安心睡觉。

利文斯顿:当你们拿到你的第一笔钱后,你们最先做了些什么?

莱文奇恩:我们拿到เ钱๥后,我们开始大胆地雇用起来,后来我们为paທlmpilot设计了这种应用程序,它后来得到เ了很好的展。我们每天有3๑00个新า用户。我们为网站设计了一个功能性的试用版本,你可以在网站上做任何你能在palmpilot上做的事情,当然,在网站上试用可能会令你感到不够刺激,但我们并不在意。这就像是在说:“去网站上试用一下,然后下载paທlmpilot版本的软件吧。这真的很酷!”

利文斯ั顿:每天有3๑00个用户下载这个软件?仅仅是因为ฦ它很好玩吗?

莱文奇恩:对,是有些人出于滑稽好玩的目的。后来,每天的下载人数下降得很快,但是我们一开始就成功地推广了它。

在200่0年初ม的某一天,我们开始意识到,很多人将试图利用网站进行交易,这种展趋势远比手持设备的展趋势要惊人得多。但这确实是无法解释的,因为这种手持设备看上去还是很酷,而网站仅仅是处于使用阶段。

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