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《水浒》是本管理书

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第13章 梁山公司的“聚人”之道——大班子的管理策略(2)(1 / 1)
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原来那东溪村保正,不论好歹,但有人来投奔他的。

宋江说,专爱结识天下好汉。祖是本县本乡富户,姓晁名盖,“我也๣。要不然这,又将银两赍助他起身。最爱刺๐枪使棒,亦自身强力壮,不娶妻室,终日຅只是打熬筋骨。平生:便留在庄上住。若要去时,咱们既然是为ฦ人民服务的,咱就听人民的吧,贤弟你来做二把,我来坐这个ฐ一把手。我还是那句话,咱俩谁当都一样,你跟我说一句,而且什么时候你ã,我马上给你让出来。”

宋江点着李逵说:“李逵啊李逵,我拿亲兄弟的感情来对待你,你想一想,当年你在落魄的时候,我是怎么帮你的。你在柴大官人的庄上发烧,饿着肚子,没人理,我是怎么对你的。”李逵说:“哥哥,我没去过柴大官人那ว里啊。”宋江说:“你还敢嘴硬?当年你那样的时候我是怎么帮你的?现在哥哥有点战略想法,还没等进一步实施呢,你就当众拍桌子,藐视制度,藐视哥哥的权威แ,你伤了我的心啊,你够意思吗?你拍着良心想一想,你对得起谁啊?”

从大破连环马到เ打曾头市,活捉史文恭,吴用每次出主意都特别被动,他都是提前把方แ案想好了,搁到那ว里,不出手,等着宋江来找他,那ว时吴用说“我早准备好了”。而且每次宋江已经是个天罗地网人,死的心思都有了,吴用竟然笑嘻嘻地,伸出手指头,说“我有计策”。有人觉得,吴用没心没肺,领ๆ导急得死的心思都有了,他居然还有心思笑。

吴用道:“兄长不看他早间席上,王伦与兄长说话,到有交情。次后因兄长说出了许多官兵捕盗巡ำ检,放了何涛,阮氏三雄如此豪杰,他便有些颜色变了。虽是口中应答,动静规模,心里好生不然。若是他有心收留แ我们,只就早上便议定了坐位。杜迁、宋万这两个,自是粗卤的人,待客之ใ事,如何省得。只有林冲那人,原是京师禁军教头,大郡的人,诸事晓得。今不得已而坐了第四位。早间见林冲看王伦答应兄长模样,他自便有些不平之ใ气,频๗频把眼瞅这王伦,心内自己踌躇。我看这人,倒有顾眄之心,只是不得已๐。小生略放片言,教他本寨自相火并。”

做不好人事就做不了大事

第二,第二,让他觉得有价值、能认同。

山东蒲松龄的《聊斋志异》,是中国古代狐狸精文化的集大成者。

“大树将军”因此成为ฦ典故,形容有才华、有水平、有贡献,但是不爱过度炫耀的人。刘ถ秀高明在哪儿?刘秀就高明在每次给待遇时,不是先给那些唧唧喳喳爱表现的人,而是第一个就给冯异,给最沉默的干部。给完冯异效果出来了,大家发现:第一,领导有独到眼光,冯异不表现,他所有的成绩、功劳,领ๆ导都看得见;第二,领导给这样的人,说明领导不喜欢上蹿下跳、唧唧喳喳的人。于是封完冯异以后,争的不争了,抢的不抢了,上电视的不上了,拍片的不拍了,大家都安心工作了。

公——大公无私才能成就大公司情绪只能ม私有化什么叫公?公的第一层含义แ就是在做公事的时候,能够把情绪放在一边,不管有多么เ不良的情绪,一旦ຆ面对工作,就能把情绪调整过来,能ม用工作态度、工作眼光对待人和事。不管上班路上还是家里边,发生多大的事,一旦进入工ื作现场,一旦面对同事、下属,一旦ຆ面对镜头,往这儿一站,一瞬间,能把过去的所有烦恼都忘了,这叫给情绪转频道。

到那以后,柴大官人说:“老宋啊,一看你这两ä天就没休息好,这气色哪行啊!早ຉ餐吃了吗?没吃。来,午餐补,吃好喝好……”柴进准备了一大桌子丰盛的宴席,给宋江喝酒压惊。小酒喝得这叫滋润!柴大官人一边喝酒,一边安慰宋江。

另外,我们还要把这些解决方法跟现实生活相结合。读历史,就是回过头能ม看到未来的样子;读活书,就是把眼前๩的生活跟书本相结合,我们能知道自己้眼前的日子怎么过。历史不会重复它的事实,但历史会重复它的规律。在那ว些年代,那些人身上发生的事情,在我们这个年代,在我们的身上正在发生。我们看看人家是怎么处理的,就能知道自己้该怎么办,这是我们解读水浒团队策略๓的一个ฐ基本立意。

明团队当中负责人才进出的那个人特别重要。他的位置可能不高,但是他的形象作用特别大。如果你安排一个比较猛、比较凶、比较急,没有亲和力的人,他就挡住了我们企业人才的进出。所以在这个ฐ岗位上,我们要安排一个有足够亲和力、足够耐心、特别ี和善、会沟通的人。”

晏子用投鼠忌器和狗猛酒酸的故事,教育齐景公。齐景公说:“哎呀!我终于明白怎么เ当领导了。”

这就是中国最传统的比附策略。当你跟一个人讲道理的时候,不如给他讲一个例子。道理是死的,例子是活的,道理说完就忘,例子当中的人物和故事可能记一辈子。我们在团队当中ณ,教育员工ื,带队伍,培养接班人,得学会使用比附策略,让一个简单的道理生动起来,活起来。

朱武用刘关张桃园三结义แ的例子来比附,让史进不敢动手。史进也是江湖儿女呀!所以史进有点作难,瞅了瞅朱武,有点犹豫。一看史进犹豫了,朱武开始拍马屁说:“我那个兄弟陈达,不听好言相劝,冒犯虎威,今日已被英雄活捉,我们也没说的。望英雄将我们一起捆了,交官府领赏,我们死在英雄手里也算死而无憾。”简单的一句话,包含了三个ฐ“英雄”,这是高帽子策略。这句话包含的逻辑是,你要承认你是英雄,那你就不能伤害义气,你要伤害我们,你就不是英雄。

通过这个引导,史进放下武器,心里想,像我这种大英雄,怎么能ม杀这种好汉?有道是,大虫不吃腐肉,我也不收拾这些已经服了我的,能治一服,不治一死,如果我收拾他们,让天下人觉得我不是英雄。

所以史进说:“好,我不杀你们了,你们且跟我进庄来。”

待朱武、杨春进了庄之后,俩人很高明,又跪下了,说:“你捆吧!”

再次确定史进不会捆他们。史进说:“我不捆,咱们都是自己人,我不会伤害你们。”到这,史进的攻击性,完全被朱武软化了。这时,朱武又使用了第四个策略,互惠策略๓。史进放了朱武、陈达和杨春这三个人回到少华山。三个人就商量:“九纹龙史进要是上了少华山,咱们可就牛了。”为了让史进上山,朱武就送礼,收拾三十两蒜条金,送到史大郎๰庄上,没过多久,又送大号的夜明珠、锦缎之类的。中ณ国有一句话,人情一把锯,有来必有去。果然没过多久,史进就拿礼物回送给少华山。一来二去,双方成朋友了。

感情需要载体,表达要有手段,你不能空口说白话。互惠策略就是在我们跟对方感情铁之前๩,先给他送点小礼ึ物。给多了以后,他自然就对我们好了。中国人有一句话,吃人家嘴๨短,拿人家手短。在重大的商务谈判之前,千万不要接受人家的礼物,吃人家的饭,否则你心里就解除武装了,你就已经投降了。等你再说话的时候,你的谈判ศ能力,你的原则立场,都会不自觉地发生动摇。

但是有些人偏不信:“你给我用招,我不上当。你给我使糖衣炮弹,我啃了糖衣扔炮弹;你给我使美人计,我要美人不中ณ计。”这不可能!

你只要吃了人家的,拿了人家的,受了人家的恩惠,你绝对不可能逃出这个策略。

所以互惠策略从正面讲,指的是我们要跟别人拉近感情,得有点小礼物。感情是一篇漂亮的表面文章,得有表达呀!逢年过节回故乡,见父母,看亲戚朋友,不要空着手去,多多少少拿点东西,得有载体。

人跟人之间怎么拉近关系?我们前面讲,好领导要送公明,“送”字怎么写?一个ฐ关系的关,加一个走之,这叫“走关系一定要送”,精神的内容要有物质的载体!你要想拉近关系,得有礼物,得有表达手段,得互惠。不能赠人礼物,就赠人一言,提个ฐ方案,给段感情,来个倾听,弄点关注,都可以。

我们的日常生活中,大家也会看到互惠的例子,比如说,你去买东西,人家说“不买没事,你尝尝”。不要尝,你当众尝了人家一个,你想走,腿都迈不开。因为你占了人家便宜,不给人家回报,你自己良心上过不去。所以试吃、试穿、试玩等都是很棒的销售手段。试用,试完就得用,你就得花钱。

朱武在整个梁山队伍当中,扮演了一个很独特的角色。什么เ叫团队呀?团字,一个口一个ฐ才;队字,一个耳朵一个人——一个ฐ有口才的人,站在前面领着,一群人附耳跟着,就是团队。

用而不重

用而不重,“用”是给权力,“不重”是地位不高,为什么เ用而不重呢?大家看《三国演义》:刘备对诸葛亮也用这一招。诸葛亮是有才华、有水平的年轻干部,诸葛亮的军事地位很高,权力很大,但是他的官职只是中郎将,级别很低。诸葛亮从中郎๰将成长为ฦ汉丞相、武乡侯大将军,用了20多年!这20多年就是忠诚的20多年,奉献的20多年,努力奋斗的20多年。假如诸葛亮一来,就破格提拔,给个二把手待遇,他还奋斗吗?他再奋斗ç也不能ม成一把手,否则就把你给顶死了。所以你要是顶着格,让他当二把手,他奋斗ç的话,他得琢磨死你;他不奋斗,耽误了事业,也耽误了发展。

所以,对有才华、有水平的年轻干部,可

以给权力,给重担,但是级别一定要逐级提升。在人力资源领域,这叫阶段式激励。有一个企业家,跟我说:“我挖了一个ฐ营销人才,准备重用。”我问:“你准备怎么เ用?”他说:“我退居二线,当董事长,让这小伙子当总经理。公司全交给他,你说怎么เ样?”我一乐,说:“不怎么เ样。他在你手下最多只能混到二把手。他来了,你就给他二把手,对他对你都是伤害。

他以后要不要奋斗ç?他奋斗ç,就得把你顶走,这样他才有前๩途啊;他要不奋斗,就耽误他发挥水平,还耽误事业,你的工资奖金就白发了。”

这位企业家问:“那你说怎么办?”我说:“很好办,我们学宋江,咱们有丰富的职位资源;我们学刘备,咱们有很长的干部使用周期。

他不是营销人才嘛,很简单,营销部ຖ有总经理助理、副总经理、资深副总经理、常务副总经理、代理总经理、总经理,这就六级了。再往上,公司总经理助理、公司副总经理、资深副总经理、常务副总经理、公司代理总经理、公司总经理,又六级了。这十二级,逐级提升,这哥们儿一辈子就交给我们了。年年有提升,岁岁有成长,每一步都有未来,一直干到เ终点。突然回头看,‘我本来不想干这个,为什么เ干了一辈子?’他被我们设计了。”

管理就是设计。你要沿着人性,沿着需求,给他设计一个成长路径。年轻干部不能顶着格地给待遇,你可以重视他,给权力,让他当特别助理,受命做特殊工作,慢慢再重用起来。

这四个原则,基本保证了梁山公司的大小干部ຖ都有了用武之地。

然而,每个ฐ团队都有一些特殊的人,对待特殊的人、特殊的事,就得用一些特殊的管理方แ法。

亲贤治小,胜过诸葛亮的管理之ใ道

多样化团队中,既要有君子,也๣要有小人;既ຂ要有神,也๣要有鬼。

你看庙里,菩萨、佛祖慈悲为怀,普度众生,慈眉善目。但是庙门口的护法保安,非常凶恶。

晁盖的创业团队就是一个ฐ多样化的团队,晁盖、公孙胜、吴用是一副正人君子的模样,刘ถ唐和三阮则是凶神恶煞。搭完这个团队以后,在劫生辰纲之前,晁盖做了一个ฐ非常奇妙的梦。晁盖的怪梦和宋江的醉酒异曲同工。醉酒见人心,通过醉酒笼络武松,可以看到เ宋江的管理之心;做梦反映的是晁盖的潜意识,可以看到晁盖的管理之心。

晁盖这梦的内容是什么?晁盖梦见自己变成了闪亮的一颗星,而四面八方又来六颗星,组成北斗ç七星。《水浒》管这个叫七星聚义แ,这七星就是我们前面谈到เ的那七个ฐ好汉。七星搭成了,正要开始运转的时候,突然东南方向来了一颗黄色的小星星,往这七星里面挤,剩下那几颗星就拿脚踹他。这颗黄色的小星星就是水泊梁山倒数第三的好汉,叫白日鼠白胜。他要参加革命,也要参与抢生辰纲。

白胜何许人也๣?从他的外号就能听出来:第一,鼠辈。丢â人啊!

偷偷摸摸。第二,大白天的老鼠,老鼠过街,人人喊打。所以他肯定是一个水平不高、谋略不高、总被人欺负、小偷小摸的人。所以白胜要参加团队的时候,当时的英雄好汉就商量,要不要让白胜参加。以三阮为代表的一派就认为,这种烂人要他干什么,不要。但是以晁盖、吴用为代表的另一派认为要让他参加。

白胜参加以后,也分了一笔钱。你看,七星分完钱干什么?去水泊梁山,拿这些钱做创น业基金,开拓梁山团队去了。白胜分到这个ฐ钱,直接奔了赌场、洗浴中心,花天酒地去了。而且在那ว个ฐ地方,他的脑袋都不转个儿,一点理性都没有,大把花钱,成捆往出甩票子。于是,有的人就开始关注了,监控录像就拍下来了。一个新来的客人,以前穷得叮当响,现在大把地甩票子,而且一看那钱๥都是连号的,还是hd打头的,有人说了这都是假钞,赶紧汇报。有关部ຖ门得到汇报,就把白胜摁住了,问他钱是哪儿来的。白胜说:“我不说,打死我也๣不说。”假装英雄。结果公堂之上,官差把刑é具一拿,白胜的手都凉了。

白胜说:“别动手,大哥,我说还不行吗?打死也不说,只要还有口气我一定说。”白胜就把整件事情和盘托出,他叛变了。为这事宋江跟晁盖都暴露了身份,还差一点丢了命。

可以亲贤臣,不可远小人

你看白胜这么เ一个ฐ没水平、没人品、没意志的臭叛徒,梁山公司正式成立以后,还专门派一支队伍,把白胜救出来。既往不咎,另外还给了他一个副处级待遇。我们的团队,面临重大挑战,像白胜这样的小人和烂人,要不要用?对于这事,中国古往今来,一直存在激烈的争论。在此,我们也要讨论一下,团队中ณ的小人和烂人这么可恨,为ฦ什么领导要把他们留下,即使领导也๣挺痛恨他们?

关于这种争论,我们从三国时期的著名人物诸葛亮说起。诸葛亮在《出师表》中很动情地回忆了大汉政权失败的原因,他说:“亲贤臣,远小人,此先汉所以兴隆也;亲小人,远贤臣,此后汉所以倾颓๙也。”

诸葛亮在中ณ国历史上,第一次提出了一个命题,叫做

“亲贤远小”。这个命题讲的是要跟正人君子亲近,远离那ว些奸佞小人。直到เ今天,我们都是这么认为ฦ的。但实际上,从深入的团队管理的心理机制、组织行为ฦ学角度讲,孔明先生这个命题是有点问题的。

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