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第17章 怎么像是张口就骂人?(1 / 1)
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“算了,曹科坚。”

“我坚持有用吗,你们程主管,不去抗包真的可惜了。和你说多了你也๣不明á?去报到เ吧,你进去ใ!我也๣算是和你上司打过招呼了,那你只能亲自和曹科谈了。”

“我向你们侯副主管传达了曹科的指令,他才呼叫的你。他闹肚子,刚ธ去卫生间了,这么大个子,也有领导力。如果你坚持认为ฦ这等于被架在,你先跟我去投诉处理组报个到,这边交接的事早点晚点不要紧,要不然没闲工ื夫管什么焦兆松欺诈,估计你手头没什么火烧眉毛的大事。”

对于重生者来说,没有完全无຀解的事情。弯腰塞进抽屉里,

艾汛把方便面袋&,咽下嘴里的方แ便面才说:“别ี打我调料包的主ว意,中午泡米饭。”

艾汛连忙抬手,做了个把声音往下压的手势。

“真严格起来也好,岳东说的不是没道理。就说咱这三家店吧,不是一般的超范围经营,我这卖洗化的还凑凑合合说得过去,卖鞋帽的、卖干货的怎么เ看都不应该卖翡翠玉器,还不是被老焦忽悠的,大头都被他赚去了。想象一下,真要是哪种洗化、哪款鞋帽、哪类干货开始旺销的时候,忽然就被一大堆人抢生意,咱还不”

“你们觉没觉得岳东一点儿都不打怵见曹科长?”

知道这种事情的游客越少,对整个景区的负面影响越小。一定要在车上的游客们关注到เ这里之前,结束这一切。

岳东的脸上还露出了笑容,声音也比刚ธ才高了不少,让每个围观的人都听得清清楚楚。

胆子小的,或者一点儿不愿意招惹是非的,表达不满时的眼神๰都躲避着焦兆松的视线。

“老茂啊,你和我说规矩?你是欺负我人老实吧?咱们景区的效益越来越差ๆ不用我多说吧?昨天一整天,来的游客还没景区的工作人员和经营户多,谁碰上外地游客不使劲忽悠多挣钱?你这浓眉大眼的说起假话来不也๣一套一套的?装ณ作认错熟人,叫住只打算瞅一眼就走的游客,把人家哄的一愣一愣的,赶紧趁你认错了熟人买຀点东西,你收钱๥的时候心里美透了吧?怎么到我这里,你就拿规矩说事?”

特别是钱还没付给他就发现被愚弄的,闹起事来等于是没有后顾之ใ忧,场面很容易失控,惊动了景区高层更是麻烦事。

权衡之下,只好找一个ฐ合适的借口终止这笔交易,不能让游客觉得他玩欺诈。

岳东的记忆中,1991้年5月,百龙山景区的母公司因为ฦ效益不好,想大量吸收投资,在多方协商后,成立了股份公司。

虽然只是普通的管理员,但运营管理组算实权派,即便得罪人是难免的,配合工ื作的也占大多数,所以他们的心情还是不错的,要不然袁宝骏这个吃货也๣不会整天寻思去哪儿撮一顿ู。

“什么奇葩理由?简直瞎扯。大部分人出门旅游的时间宝贵,有几个愿意跑这屋里坐着?用这样的排椅接待游客,谁也会觉得受到เ了轻视,本来就窝了一肚子火,还不更加上火?怪不得天天听到你们这里像打架似的吵吵。”

江学鹏挠了挠头,“你说的好像也有道理啊。”

“什么叫也有道理?换位思考啊小江,如果你来投诉,用这样看着就坐不稳的排椅招待你,还不得认为不尊重人、不办人事?你的火气会越来越小?”

虽然房间很大,在这边嘀嘀咕咕的,那位老年游客肯定听不清。但背着他嘀咕多了,肯定让他心里面不舒服,而且把他一个人晾的时间长了也不合适。

岳东就不向江学鹏追问屈磊处理问题๤时的细节了,反正事儿不大,重生者还能应付不了?

岳东把手背贴在杯子外面试了试水温,一手拿起一杯,走到เ那位老年游客的旁边,把其中一杯放到对方面前๩。

“大爷,还是有点烫,咱就这样一边说着话,一边晃悠着杯子,凉的能快一些。”

对方笑了笑,“新领导年纪不大,心是真的细,谢谢啦。”

对方拿起杯子后,岳东拿起了桌上的《百龙山景区投诉受理单》,先看了一下对方แ的姓名:倪忠维。

岳东把不重要的信息一眼掠过,快速浏览投诉事项。

这一看,岳东还真有点难以置信!

就像江学鹏说的,事儿是真不大,为什么屈磊能让倪忠维生那ว么大气?上那么大火?

起因是倪忠维在一个景点外面上公厕,固定在上空的水箱自动冲水时,伴随着“呼嗵”一声,绝大部分水通过落水管下泻,但上面有水溅出来,溅到เ了倪忠维的头发上。

倪忠维找附近负责环卫的工ื作人员提意见,那工作人员说这种事很正常,又不是只有他遇到过,再说水箱里的水也不是脏水,那么เ娇贵干嘛。

正在和那工作人员聊天的,见倪忠维非得要个道歉,话里就带着刺了,暗讽他笨,进公厕时不会走得远点?为什么非得选靠近水箱的地方?

一位恰巧路过的游客追问发生什么เ了,倪忠维感觉那游客纯粹是为了满足一下好奇心,只是简单回了一句。

没想到和那工作人员聊天的更来劲了,说倪忠维不把这事和别人说,是心里也明白这事没什么大不了,说出来也会被当做小题大做。这种事遇不到就算了,遇到เ了自认倒霉就是了,又不会溅上点水就掉头发,没事找事。

那工作人员虽然没再说什么เ,但一直朝那位帮他怼倪忠维的笑着,很明显没觉得那位的说辞不合适。

所以倪忠维心里窝火,打听着来了投诉组,想要个ฐ说法。

岳东把杯子凑近唇边试了试水温,一边小口吸溜着,一边琢磨着倪忠维的诉求究竟是什么?

琢磨来琢磨去,怎么只像是要个道歉?

难道特意到这里来,得到个道歉就满足了?

倪忠维来投诉的那ว位工ื作人员,自身的态度并不算恶劣,但他的表现让倪忠维心里面不舒服。

就算这老爷子像江学鹏说的有点固执,脾气还有点急,屈磊也不至于连这么简单的事处理不好,估计还是针ฤ对投诉的态度问题๤。

岳东实在想不到其他可能了,那就先问问看吧。

岳东放下水杯,“倪大爷,”

岳东话一出口,就刹้住了接下来的话。

因为ฦ他觉得不太对劲,只叫对方แ大爷的时候挺顺口的,加上了姓,怎么像是张口就骂人?

倪忠维一下子笑出声来。

“领导是不是觉得像在骂我?没事的,我都习惯了。”

岳东也笑了。

“你这姓还真是不好和大爷两个字组合在一起,一点儿不觉得‘倪大爷’三个ฐ字是敬称了,我还是直接叫你大爷。你也๣别叫我领导了,我姓岳,名东,就是把东岳泰山的东岳两ä个字倒过来念,你叫我小岳就行。”

倪忠维连连点头。

“你这名字不一般啊。岳的本意是高大的山,自从出了个岳飞,成了忠义色彩非常浓厚的姓,更有让人敬仰的感觉。东是太阳升起的方向,一直被作为ฦ传统文化里吉祥๷和正义的方向。在《周易》里面,震为东,代表雷电å,雷电可以说是自然现象中最有声有色的,而且最震撼人心。东岳更是五岳之首,想必你家长辈起这个名字时,寄予了很大的期盼。”

岳东没想到เ自己的名字这么高大上,怎么从没听老爸老妈这样说?是文化和境界ศ的差ๆ别吗?

没想到倪忠维连《周易》里的雷电都联系起来了,岳东还真希望自己在百龙山引爆运营管理的惊雷,为ฦ景区带来足以影响被收购的巨大变化!

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