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攻心术

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第15章 心理暗示:现象背后的真相 2(1 / 3)
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为什么很多人请教过算命先生后,各种情报汇集到了尤伯?不久:晚上躺在床上还在苦苦琢磨,广泛搜集那些有可能赞助奥运会的企业经济状况以及愿不愿意赞助奥运会的计划和策略。

尤伯,都认为算命先生说的“很准”。第二天他终于想出了一个巧妙的办法,于是离开柜台出去。一天过去了,但是,很少有人光顾汉斯的柜台。眼看展览时间不多了,汉斯十分着急,他首先派出大批人员到美国、â。

每个ฐ人都有“红眼病”

,参观的人络绎不绝。

人是三分理智、七分情感的动物。大量研究发现,也就是人们常说的“给予就会被给予。人际关系的基础是人与人之ใ间的相互,剥夺就会被剥夺。信任就会被信任,爱就会被爱。怀疑就会被,恨就会被恨。”这就有了互惠原则:当他人做出友好姿态以示接纳和支持我们时,我们会觉得“应该”对别人报以相应的回答,进而产生一种心理压力,迫使我们对他人也做出相应友好姿态。否则,我们以某种观念为基础的心理平衡就会被破坏,我们就会感到不安。

我们信赖他,相信他所说的事实,相信他就是这方แ面的权威แ。然而,我们为什么会相信他,凭什么?

杜德仔细一想,果然如此。他当然不会让自己้陷入这般困境,于是只好同意帮助希๶尔顿将饭店盖好,然后再由á希尔顿分期付款买下。

于是,李广率领部ຖ下继续行进,直至距离敌阵仅二里地光景。这时,李广才命令大家全部下马解鞍,原地休息以迷惑敌人。

设计师们开始了忙碌的工作,他们绞尽脑汁地描绘着精美的图案,甚至有人费尽心思地画出诱人的裸๤体美女。就在其他人都手忙脚乱的时候,有一个设计师๲非常迅速、从容地把自己的方案扔到了窗外,并引起路人的哄抢。

然而,在两ä次正确判断之后,5个假受试者故意异口同声地说出一个错误答案。于是许多真的受试者开始迷惑了。他是坚定地相信自己的眼力呢,还是说出一个和其它人一样,但自己心里都认为ฦ不正确的答案呢?

两天后,传出消息:“由于公司运营不佳,年底要裁员,年终的聚会晚宴,可能都要取消。”听到这个消เ息,公司里顿时人心惶惶。每个人都在猜,被裁的那个ฐ会不会是自己呢?

后来,研究人员又扩大了实验范围。在实验程序不变的情况下,研究人员用不同领域的事物进行了对比,即用“迷你宝马”与“布朗百货”进行对比。结果与之ใ前的实验一样。这次的实验表明,即使前一种认知对象与后一种完全没有共同点,但前面的认知对后面的认知仍然存在影响。

当然,路径依赖现象并不是百分百地发生,它只是告诉人们:一旦踏上某条道路,就很难再重新选择,因为ฦ重新选择的成本太高。但是,当你真的发现不再适合自己的工作、不再适合自己的事业时,最好还是跳出路径依赖的影响,勇敢地走出来。

被问者至少有一半以上语塞,有的脱口而出“qu”,有的甚至说:“根本没这个字!”而同样的问题๤再问小学三四年级的学生,“中招”的人几乎ๆ没有。这是为什么เ呢?这也是心理学上的思维定势在作祟。

以这项实验为基础,美国政治学家威尔逊和犯罪学家凯琳提出了一个“破窗效应”理论,他们认为:如果一幢建筑物的窗户玻璃被人打坏了,而这扇窗户又没有得到เ及时的维修,别人就可能受到某些暗示性的纵容而去打碎更多的窗户。久而久之,这些破窗户就给人造成一种无序的感觉。结果在这种公众麻木不仁的氛围中,犯罪就会滋生。

“偷车试验”和“破窗理论”更多的是从犯罪的心理去思考问题,但不管把“破窗理论”用在什么领域,都是角度不同,道理相似:环境具有强烈的暗示性和诱导性,必须及时修好“窗户上第一块被打碎的玻璃”。

推而广之,从人与环境的关系去看,我们周围生活中所发生的许多事情,不正是环境暗示ิ和诱导作用的结果吗?

一面墙上如果出现一些涂鸦而没有被清洗掉,很快墙上就会布满乱七八糟、不堪入目的东西;在一个很干净的地方แ,人们都不好意思扔垃圾,但是一旦ຆ地上有垃圾出现,人们就会毫不犹豫地随地乱ກ扔垃圾,丝毫不觉得羞愧;在公交车站,如果大家都井然有序地排队上车,又有多少人会不顾众人的文明举动以及鄙夷眼光而贸然插队呢?

与此相反,车辆尚未停稳,猴急的人们你推我拥,争先恐后,后来的人如果想排队上车,恐怕也没有耐心了;桌上的财物,敞开的大门,可能会使本无贪念的人心生不轨;对于违反公司程序或廉政规定的行为,有关组织没有进行严å肃处理,没有引起员工的重视,会使类似行为再次甚至多次重复发生;对于工作不讲求成本效益的行为,有关领导不以为然,下属员工的浪费行为ฦ没有得到纠正,会使这种情况日趋严å重等等。

破窗理论体现的是细节对人的暗示效果,以及细节对事件结果产生不容小视的影响力。事实证明,破窗理论也确实能够指导人们的生活。

20世纪的纽约以脏、乱、差闻名,环境恶劣,同时犯罪猖獗。其中地铁的情况尤为严重,是罪恶的

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