20几岁、30几岁、40几岁、50几岁的人都是怎么跟其他年龄段的人打交道的呢？结果就很可能让人大。所以如果你坚持用同样的方式来传达同样的信息，弄清楚哪些人是听，可能就有着截然相反的含义，
动力
同样的手势、语速、价值观、礼，下面是一些基本的?则。也可能，他们是！
3对方是否会受到时差等因素的影响？
4我在他们心目中的可信度有多高？或者他们在我心目中的可信度有多高？比如你的年龄、性别、文化背景、种族、阅历、在某个话题上的专业水平等会对他们产生怎样的影响。
●跟踪后续反馈了解听众的结构，在不同的文化当中，
嘿。请注意？当他们反驳你的意见时，其背后真正的?因可能是什么？我建议你提，如果有可能，听听他们的意见。这样做一方面是表示尊重，
我之前曾?提到过这一点。另一方面也是减少他们反驳，如果有必要，我后面还会一再强调这一点：就算是跟你已?很熟悉的人谈话，你在谈话之前，依然需要做些分析，否则你可能会反受其害。我的一位客户-安德里亚，就曾?遇到过这种情况。
一定要记住，千万不要凭猜测行事。不要武断地断定一位女士就一定喜欢购物，男士就一定喜欢足球，或者认为所有的父母都喜欢谈论自己的孩子。如果你事先并不清楚对方的兴趣点，我建议你先找对方的一位好朋友，从侧面搜集这些信息。还是拿史蒂夫做例子吧，如果你不知道史蒂夫的兴趣点是什么，不妨先找他的朋友聊聊：他还曾?在其他什么部门工作过？你认识他以前的上司吗？
嘿，请注意！一些简单而实用的提示。
为什么是现在？
"比如说我可能希望对方按照我的建议行事，因为我觉得那样才是对的，但从对方所处的环境来看，我的这个想法可能本身就不太现实。
场面就像是在演电影。随着情绪越来越激动，大家的嗓门越来越高，都争着喊着要让别人听到自己，但最终的结果却是一团糟，根本没人能听清她们到底在嚷嚷什么。
这就引出了我要讲的第一个步骤：琢磨你的谈话对象。无论你在跟?谈话，比如说你可能在恳请上司为你加薪，或在主持一场小型会议，甚至是在家长会上介绍自己的情况，无论有多少人在听你讲话，如果你在开口讲话之前，不先抽时间了解他们，不弄清他们究竟关心什么，你根本就不可能通过自己的讲话掌控他们。
2010年4月5日于纽约
●赶快去，把事情做完??
●我知道你以前从来没干过这个??
●这可能有些太复杂，你?验还不够??
●你怎么会这么想？所有人都知道这想法不太现实??"