周一上午八点半，除了前台杜兰坐在电脑前忙碌。还是静悄悄的，希望有一天能坐到，没想到一进门，本以为现在是，菲菲准时来到了dr办事处的前台，风风光光地做个。再一步步地往上升，在dr刚过试用期。
她跟惠兰一样，在dr没有任何背景。她进dr当前台，只是拿这个职位当跳板，应该到处闹哄哄的，见不到第二个人，
杜兰是应届。dr鼓励员工发展，员工在不同部门不同职位之间申请横向调动一向是dr激励的一部份。她一边说，
见：“稍等。”一边拿电话打内线通知客服部出来接。惠兰满面，
很快。一边拉着菲菲的手使劲摇晃，一边热情地说：“陈经理知道你来了，让我过来接你。哎呀，我们盼望你很久了。”
来了两次，见的人都是职业性的微笑，现在猛然遇到一个热情过度的，菲菲一下子有点不适应，一时不知道说什么好。
惠兰又紧接着说：“我叫余惠兰，你叫我惠兰就好。我是负责商务三部和四部的客服。你要负责的是商务一部和二部。”
菲菲一个劲点头：“哦哦。”
惠兰牵着菲菲的手，说：“陈经理在等你呢，我们快点过去吧。”
菲菲当然说：“好。”跟着她走了。
客服部的办公区就在李德的办公室旁边。陈默的办公桌打横放着，其他人的办公桌两两相对而放。
远远地望见陈默坐在电脑前，正聚精会神地看着屏幕。
惠兰把菲菲带到他面前，轻声说：“陈经理，吴菲菲来了。”
陈默把目光从电脑屏幕上收回来，稍稍侧过头，看了菲菲一眼，转头对已经搬到行政专员位子上的秋霖说：“秋霖，你过来一下。”
秋霖答应了一声，马上放下手头的工作，一路小跑着过来。
陈默对秋霖说：“你把客服的工作详细跟吴菲菲说说，同时把公司情况和员工手册也一并介绍了。”
秋霖答应了。
陈默想了想，又说：“争取在今天一天内交接完。”
秋霖还没开口，惠兰马上说：“陈经理，我现在没什么事，如果可以，我帮秋霖把情况跟菲菲介绍一下吧，反正都是差不多的。”
陈默问秋霖：“你说呢？”
秋霖犹豫了一下，说：“好吧。”
陈默也就不再说什么了。
惠兰指着陈默左下首的办公桌对菲菲说：“这是你的位子，以后你就在这里办公。”又告诉菲菲：“这里原来是秋霖的位置，她做行政专员后搬到行政部，才空出来的。你现在接替她原来的工作。”
菲菲看桌上除了一台电脑，没有其他东西，抽届也收拾得干干净净。
惠兰打开菲菲桌上的电脑，把开机密码告诉她，并把和她工作有关的各个文档的密码和关系一并详详细细地说了一遍。也难为她平常留心，这些东西居然都知道。
到中午吃饭的时候，菲菲正不知道这里的规矩是叫餐呢还是去外面吃。惠兰悄悄地走过来，在菲菲耳边说：“你qq号是多少？”
菲菲有点意外，原来表面上看大家专心致志地工作，暗地里却是波涛汹涌呀。
加了菲菲为好友后，惠兰又跟她说：“中午一起吃饭。”
菲菲问：“去哪里吃饭？”
惠兰说：“公司规定不能在办公室里头吃，我们一般都去外面吃。”
菲菲不知道她说的“我们”是指谁，但还是答应了和她们一起。
眼看着到了中午下班时间，周围的同事还是一动不动，她也就坐着不敢动。终于陈默说：“去吃饭了。”站了起来。于是陆陆续续地有同事关上显示器，站了起来。
惠兰招呼上菲菲，一起往外走。原来她说的“我们”就是她，杜兰，还有一个财务部的实习会计李晗儿。
四个女孩在一家干面馆里面坐好，点了各自要的口味后，便叽叽喳喳地说开了。
杜兰在前台，跟业务员接触多，消息比较灵通，便一五一十地说哪个业务员怎么样，哪个业务员做了什么事，出了什么笑话，签了什么单。大家也就笑了一回。
惠兰问菲菲道：“你是哪位领导介绍进来的，还是自己应聘进来的？”
菲菲说：“自己应聘进来的。”
惠兰心有不甘地说：“dr后台很黑暗的，有很多关系户。”
dr有一个约定俗成的划分：搞销售的商务客户部统称前台，当然这跟纯粹的前台有所区别；行政、财务、设计、客服这些服务性部门统称后台。惠兰所说的后台也就是指这些部门。
菲菲有点好奇地问：“什么关系户？”
惠兰说：“比如秋霖啦，俞敏啦，都是通过关系到我们客服部的。不是关系户是什么？”