计划、组织、领导和控制ๆ，以便能够有效率和，一个协调，也就是说如何才能够？罗宾斯也了答案：那么เ，这是管理的4项职能。这正是本书所关注的重心å，
要打造高绩效团队，将之提炼为4๒项ำ职能：计划、组织、领导和控制。用领导代替了指挥和协调。
那么，如何才能拥有这6๔项ำ特征和8种表现呢？管理的定义แ是什么呢？x米x花x在x线x书x库xa
后来。斯蒂芬罗宾斯ั在法，先必须ี知道高绩效团队的特征以及在高绩效团队之中员工们的表现。知道了这一切，因此。就&#x，我们先总结出高绩效团队的6๔项ำ特征与高绩效团队成员的8种表现。
团队绩效就是一切！作为部门或是某个企业的领导者。所有的经理人都应该将取得高绩，他们需要面对的核心问题是：如何打造出一支高绩效的团队？
要打造出一支高绩效的团队，先要了解高绩效团队的特征和高绩效团队成员的主ว要表现。
只有知道了目的地，才会获得前进的方向。
本节我们先来分析一下高绩效团队的特征。尽管每一个ฐ成功的团队都有着其不可替代的特质，但是它们也具备一些共同的特征，而且这些特征往往是团队取得成功所必不可少的。在研究打造高绩效团队这一课题的过程中，我们分析了近百个成功和失败的团队，最终现，取得高绩效的团队必定具备以下6๔个特征：效率至上；结果导向；各司其职；目标一致；高度协同；快反应。
效率至上
尽管效率不等于绩效，但是要取得高绩效，高效率是根本。
成功的经理人将团队效率视为ฦ第一位。在他们看来，不能够取得高效率，一切都毫无意义。为ฦ什么เ？因为今天的企业面对的是一个竞争异常激烈的商业时代，在这个ฐ时代，商业经营最重要的因素า便是度。唯有度才可以使你的企业获得成功。
度先意味着效率。没有高效率，就不可能获得高度。
高绩效团队信奉效率为ฦ王，他们认为确定好目标之后，决定团队成败的最关键因素便是效率。因此，他们将精力集中在寻求更加有效、更为快捷的方法去解决问题。他们绝不墨守成规，因为它们知道，老办法每个人都在用，每个ฐ团队都在用。如果不能够创造出新的工作方แ式，便意味着可能将被淘汰。
刘伟带领着公司最杰出的销售队伍，每年他们都能够在已๐经相当饱和的市场中获得增长，并且不断ษ将新า进入市场的竞争对手赶出自己的市场领域。在一次交流过程中，我们聊起了团队的绩效，刘ถ伟直截了当地说：对于一个团队来说，最重要的就是创新า，不断的创น新า，唯有创新，才能够保证效率。当你的效率过竞争对手时，无论是客户还是市场资源，都会向你产生倾斜。一旦ຆ如此，你将在市场之中ณ获得更多的话语权和主ว动权。
结果导向
高绩效团队的第二个ฐ共同的特征是一切以结果为ฦ导向，无论取得了多么เ杰出的成就，但是如果与最初ม的目标不相一致，在他们看来就是失败。
高绩效团队中的每一个成员，每时每刻思考的都是如何实现当初的目标，他们知道结果决定一切，因为ฦ结果象征着团队所创造的价值，企业的展正是依靠每一个团队所创造出来的价值。
同样，结果决定着客户的态度。无论你抱有多么良好的态度，或是多么便捷的服务，如果生产出来的最终产品无法令客户满意，你就只能够遭遇失败。
每天起床之后，我们考虑的都是如何与目标靠得更近一些。我们在办公室的每一个角落都写上今年的目标，这样我们就可以时刻๑牢记目标。
王开是一名软件开部ຖ门的经理，去年年底，竞争对手开了一套新的软件，很快获得了市场的青睐。在研究过对方的产品之ใ后，他们现了一个ฐ重要的技术性问题尚未得到解决。于是他立即组织部门召开了会议，立下军令状，要在下一个市场高峰寒假来临前解决这一技术难题，从而取代对方在市场中的地位。
各司其职
在他最为ฦ畅销的作品《卓有成效的管理者》中，彼得德鲁克将团队成员的取长补短视为团队取得高绩效的关键因素。的确如此，只有团队中的每一个成员都能ม够充分挥自身的特长和技能，并且产生一种高度的协同，才能够取得真正的高绩效。
杰克韦尔奇始终强调管理的根本就是人的问题：把适合的人放到适合的位置上去，然后给予他们充分的自主权。真正高效的团队总是如此，每个ฐ人都非常明确自身的职责，同时对自身有着高度的要求。
我只要做好自身的工作，当然，我需要与大家保持步伐一致，过快和过慢都是要不得的。马莉是一位年轻的女职员，在连续换了3次工作之ใ后，终于找到了自认为ฦ理想的工作。因为在新า的岗位上，她非常明确自身的工作和要求，而不像以往总是迷迷糊糊，做完今天的工作就不知道明天将会做什么。
目标一致