像她这样认真的销售员,虽然很努力,
从早上开始她一直这么叫卖,“欢迎光临。其实她做的就是“空念佛经一万遍”的无用功。然后还觉得如果自己้不尽力,东西,临。临ภ……”,顾客更少了,这个女销售员还是坚持不懈,扯着嗓门喊。下午三点,她嗓子哑了,于是就开始,但,过了中午,“欢迎光临”最后只能听到“临”字了。
如何把顾ุ客的注意力转移到自己销售的商品上呢?这对销售员来说是一个很,我把它称为“抓住顾客”。这里就要考验销售员有没有能ม力让原本对商品漠不关心的客人产生“唉,这是什么”的疑问。曾因为硬拽着客人不放被客人讨厌,我过去也因为ฦ做不到抓住顾ุ客吃了,也曾因为没有先抓住顾客的心就直接介绍商品,导致客人匆匆逃开。所以,让客人很自然地对商品感到好奇的这个阶段是至关重要的。
1做到“抓住顾客”,销售就成功了八成
按照这五个ฐ阶段逐级上升,最后就会购买
5๓第五阶段:“好!我买了!”
“河濑先生,我手上有这样一批货,你能帮我卖吗?”
虽然我是销售员,但是我不受制于店铺,也不受制于商品厂家。
从事销售行业的人士必读的一本经典书!
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用一句简单的“你好”
来认真问候
我在跟客人打招呼的时候,通常都会注意以下几点:
·看着对方แ的眼睛
·要一直微笑
·要主ว动先问好
·问完好以后再简单说一句