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丰田生产方式

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术式经营。

我们小时候在电å影中。日຅本的经营管理还是用“忍术”这个词比,但几乎所有的“术”都是通过训练才能具有的。不过,

外国人不用日຅本的“忍术”而常用“魔术”。”其意义就在这里,

我所说的“忍术式经营&。是指通过训练,翻越高墙时,以刀剑来踏脚,刀鞘上的绪带很长,跳到墙上然后能够借此拔回刀剑。虽然以背式飞跃至高墙上乃是荒唐而不可能的,现在甚至用“经营的魔术”或“经营的魔

当然,也๣就毫无训练的意义了,如果不是种激发创造性的技能ม。让我们冷静地观察下现实社ุ会吧。无຀论多小的目标,如果不经过艰苦的训练,便不可能ม实现。

我认为,如果说美国经营中采取魔术,那么เ不妨把丰ถ田生产方式称为日຅本创造的日本特色的“忍术式经营”。

第三部分第28节:赚钱的工业工ื程

赚钱的工业工程

二战后,日本在各方面受到美国的影响都很大,不仅在文化方面,在政治和经济方แ面,也๣染上了相当深的美国色彩。

在工业上,美国仍然占据最强的地位。“赶超美国”并不是朝夕所能办到的。要赶上美国,购买美国的先进技术是取得发展的捷径。所以人们都曾争先恐后地从美国引进技术。美国的高水平技术相继进入日本后,为竞争意志强的日本企业所采用。日຅本的学术界企业界ศ到处都在学习和谈论美国的经营管理方法。

例如,日本的企业就直在热心地研究rr,即工业工程这种“直接涉及到经营管理的全公司性生产技术”。这是美国发明应用和推广的种管理方แ法。

然而,工业工ื程的定义很复杂。引进这个ฐ概念时,有人指责丰田生产方式不是而是r,方法管理学。其实,在定义上纠缠是不明智的方法。我认为的真正意义แ是“直接涉及到经营管理的全公司性生产技术”。

第三部ຖ分第29节:两位杰出人物

两位杰出人物

我曾多次谈到支撑丰田à生产方式的两大支柱。

“自动化”是从丰田佐吉老先生的思想和实践中汲取过来的。佐吉老先生发明的丰ถ田式自动纺织机,不仅速度快,还能ม在有根经线断掉后,或者在纬线用完的时候,就会自动停止。

由于丰ถ田生产方แ式是以彻底杜绝生产现场的浪费不均衡生产和强行生产为绝对条件的,因此,当机器发生异常现象——哪怕是微小的异常现象和可能ม会出现次品时,就要立刻停机,这是不可缺少的。

关于这个ฐ问题,现在已๐经有了“丰田工自动纺织机”这本具体的教科书。我们能从佐吉老先生的业绩中学到เ这样种思想,就是只有赋予机器人的智慧,机器才能ม真正变成为人服务的工具。

值得学习的是,佐吉老先生对待事物的认真态度。在原口晃写的佐吉老人席谈文中ณ,有下面这样段话:

那时的纺织业不像现在这样盛行,只是发展到在各家各户由老太婆们用手工ื织格子布๧的程度。我们村子里全是农户,每户都有手工ื织布๧机。可能ม是环境的影响,我渐渐对这种机器发生了兴趣。有时我整天站在那里观看附近的老太太织布。我逐渐懂ฦ得机器运转的道理。看着织成的棉布不断卷起,我越来越觉得有意思,并逐渐产生了浓厚兴趣。

这段文字回顾了佐吉老先生20岁那年春天1887年的往事。佐吉老先生这种整天看老太太织布๧,渐渐懂得了织布๧机工ื作原理,以及越看越感兴趣的态度使我深为感动。

我反复强调丰田生产方แ式的思考原则,对待事物应该反复问5个“为什么”。其实,这也是和佐吉老先生的这种态度联系着的。

要改进作业,若不熟悉生产现场,是任何事情也搞不成功的。我多次讲过,只有整天身在生产现场,才会自然而然地知道应该做些什么工ื作。

如果睁开双眼呆在生产现场,就能清楚地了解真正的浪ฐ费是什么,就能够找到我们经常提请注意的使无຀益的东西变为“有益的作用”的具体办法。

“准时化”这句话是直接出于丰ถ田喜郎之ใ口。然而,这个支持丰ถ田生产方式的支柱,由á于没有像启发我们搞“自动化”的丰ถ田式自动纺织机那ว样的具体对象,所以,从某种意义上讲,它是个难题。

佐吉老先生第次去美国是在19๗10年,当时是汽车工业兴起的时期。汽车越来越吸引人,大家都争着制ๆ造汽车。佐吉老先生亲眼看到เ了福特型汽车——在两年前开始出售——陆续出现在市๦场上。

即使是现在想起来,也๣还是非常刺激人的,何况被刺激的是发明大王佐吉老先生。他在美国逗留แ了四个月,毫无疑问,他看出汽车为ฦ何物了。恐怕他以认识事物的独特能力,在那ว刻就预见了汽车将会成为大众交通工ื具,最明显的就是因为他老人家回国后常说:“今后是汽车的时代啦!”

毫无຀疑问,丰田喜郎是清楚领会了佐吉老先生的想法后才开始从事汽车事业的。他对汽车工业的认识,尤其对美国汽车企业的看法是相当冷静的。他认识到汽车工业大有前途,同时也๣深深懂ฦ得汽车事业的艰巨性。例如,需要大量的汽车外围企业,还有企业的管理体系等等问题。

丰田喜郎๰先生所讲的“准时化”这个词让我深受启发。自那以后,我对于这种设想的出发点,考虑了许多。

第四部ຖ分第3๑0่节:福特方式和丰田方แ式

福特方式和丰田à方式

现代汽车生产方式是亨利?福特世1863—19๗4๒7๕建立的。

汽车制造方法的种类之多,严密地说来,可以说是同汽车企业,不,是同汽车工厂的数量相等。在那ว么多作法中,浸透着企业经营者的哲学工ื厂负责人的个ฐ性。

话虽如此,但在现代工业中,汽车生产的基本方式仍然是福特亲自实践创น造出来的大批量生产的方式。

“福特体系”至今仍是美国大量生产大量销售的象征字眼,是通过流水线作业的大批量生产的方แ式,亦有人称之为“自动化方式”。

真正的大量生产体系,就是在使用传送带的流水作业中,对原材料é进行机械加工装配,做成零部件,再把做成的多种类型的零部件提供给按定速度运转的总装ณ配流水作业线上的各个ฐ工序,进行安装;然后成品车便辆接辆地离开流水线。

据说,福特体系是在190่8年至191้3年的五年中ณ间,经过反复试验,不断总结经验教训之ใ后创น造出来的。它几乎是与汽车大批量生产的象征——福特牌型汽车——在市场上销售的同时公开的。

为ฦ了弄清福特式生产体系和丰田生产方式有哪些不同,首先要具体看看福特式生产体系是种什么样的体系。

谁最准确地谈到了这点呢?福特公司前总经理查尔斯?๣索伦森亲自记述了福特体系创造的过程。他自豪地说,福特体系实际上是我们自己搞出来的。索ิ伦森是个重要人物。他本来是生产部门的指挥者,在亨利?福特世病故第二任爱德瑟也辞职之后,他使福特公司的发展形势继续下去,然后又把它交给了现在的亨利ำ?福利二世。

在索ิ伦森的著作中充满着启发性的内容。我们先引用下其中ณ对福特体系的发明和实行过程中ณ最能说明情况的部ຖ分。

组装汽车比把零部ຖ件运到组装场所还要简单略๓我们通过只解决所谓搬运起来较快的零部件的问题๤,逐步地解决了这个问题。像发动机车轴这种大型零部ຖ件需要有较宽敞的场所。

为ฦ了保证这种宽敞的场所,我们决定把体积小而容易成批搬运的东西存放在院内西北角的仓库里。其次,我们和仓库部门谈妥,要他们每隔定的时间就把捆成包并打上记号的组零部件运往三楼组装ณ线。

这样,零部ຖ件的处理简单化了,情况也๣就变得目了然了。但是,我对这种方法并不感到满意。就在这时,我突然灵机动:“如果移动底盘,装配作业就可以简单易行,装配速度也会加快。这种办法,就是先从工ื厂的头移动底盘,给它安上车轴和车轮,然后使带着车轴和车轮的底盘从部件仓库中通过,而不再是从仓库搬动底盘那里。”

在车轴和车轮装配前,底盘与车架放在滑板车上,底盘前端部分绑上绳子,拉着它就可以做装配作业。然后,利用装上的车轴使底盘移动。经过零部件之间的装配作业实验之后,面继续改善移动装ณ配线,面为了使零部件可以尽快地装ณ上底盘,而进行复合组件的装配作业例如先将水管装上散热器。将它们迅速地装上底盘,再装上方向机柱齿轮,高压线圈。摘自福特的光荣和悲剧,高桥达男译。

这就是建立福特体系流水作业首次试验的情景。

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