贾蒙回答说：可是戴，第二场上？他并没有征求你。第五幕，一。“是的，也不要你的意见，你又何必去跟他争辩呢，为什么一定要找出一个证明，指责人家的错误呢？你这样做会让人家喜欢你，对你发生好感？你为什么不给他留一点面子呢？哈姆雷特，我相信你应â，我们是一个盛大宴会上？最后我要告诉你，戴尔，那才是对的，永远&。”
这位讲故事的来宾坐在我右边，我的老朋友贾蒙坐在我左边。研究莎士比亚的作品，贾蒙花了很多年的时间ã，所以那讲故事的和我，都同意把这问题交给贾蒙先生去决定。贾蒙静静听着，在桌下用脚๐踢了我一下；然后说：“戴尔，那是你错了……这位先生才对，那句话是出自圣经。”
我想得到些什么？我想要从那个ฐ邮务员身上，得到เ些什么เ？
我敢打赌，那位邮务员中午下班去吃午饭的时候，他脚๐步就像腾云驾雾般的轻松。晚上回去家里，他会跟太太提到这事，而且还会对着镜子说：“嗯，我的头发确实不错。”
“优美谈吐”？我？我知道自己้几乎ๆ没有说话！如果我们刚ธ才所谈的内容，没有把它变更一下的话，即使我想谈，也无从谈起。原因是我对植物学方面，所知道的太少了。
这次宴会中，还有十几位客人在座，可是我忽略了其它所有的人，而与这位植物学家谈了数小时之ใ久。
“有若干人，开始一桩事业的时候，怀着极大的希望和兴趣，所以能ม在早ຉ期获得部份的成就。当他们对这项工ื作，感到เ厌烦、沉闷，失去了原有的兴趣时，他的事业也渐渐走向下坡，终至失败。”
纽约一家极具规模的百货公司里的一位人事室主任，跟我谈到เ这件事。他说他愿意雇用一个有她可爱的微笑，小学还没有毕业的女孩子，而不愿意雇用一个ฐ脸孔冷若冰霜的哲学博士。
从你来到世界上这一天开始，你所有的每一种举动，出发点都是为了你自己，都是因为你需要些什么。
例如：有一次，爱默逊和他的儿子，要使一头小牛进入牛棚，他们犯了一般人所有的错误，只想到เ自己所需要的，没有想到那ว头小牛身上……爱默逊推，他儿子拉。而那头小牛正跟他们一样，也只想?自己所想要的，所以挺起?的腿，坚持拒绝离开那块草地。
那是-ๅ卡邦-所说的话，他是美国的第一号公敌，横行在芝加哥一带，一个ฐ最凶恶的匪首。可是，他认为自己是一个ฐ有益于群众的人――一个ฐ没有受到赞许，而且是个被人误会的人-
那是罪犯中ณ一种常见的态度？如果你是这样想，再听听下面这些话：-ๅ
学习是一种自动的过程。
所以，你如果要从这本书里，获得真实持久ื的益处，不能ม草率的看过一遍就认为够了。你把这本书详细阅读过后，每月应该抽出若干的时间加以温习，同时要放在你书桌上，不时的翻看。别ี忘记，只有恒久的，深切的温习，才能使这些原则的运用成为习惯。
依赖救济金生活的时候，有两千五百人由于看到那则广告，离开自己้家庭到”宾雪凡尼亚饭店”去。
准备做个ฐ领导者的资格。”
9帮助你处理报怨，避免辩论，使你保持与人接触顺利ำ愉快。
7增加你赚钱的能力。
你希望自己的思想科学化，是不是？是的，除了你自己外，没有任何人能阻止你。如果你承认自已๐，随时都可能犯错，就能免去一切麻烦，也不需跟任何人辩论了。而别人受到你的影响，也会使他承认他自己有难免的错误。
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如果你知道，有个人确实犯了错误，而你直率的告诉他，指责他，你知道会发生什么样的后果？我举出这样一个特殊的例子来：s君是纽约一位年轻的律师，最近在美国最高法院辩护一件重要案子，这椿案件牵涉แ到一笔钜ไ额的金钱，和一项重要的法律问题。
在辩护过程中ณ，一位法官向s君说：“海ร军法的申ã诉期限是六年，是不是？”
s君沉默了一下，目注法官片刻，然后就即说：“法官合下，海军法中并没有这样限制的条文。”
s君在讲习班中ณ，叙述当时的情形，说：“当我说出这话后，整个法庭顿时沉寂下来，而这间屋子里的气温，似乎就在刹那间降到เ了零度。我是对的，法官是错了，我告诉了他。可是，他是不是会对我友善，不，……我相信我有法律的根据，而且我也知道那ว次讲的比以前都好。但是我并没有说服那ว位法官，我犯了大错，我直接告诉一位极有学问而著名的人物？他错了。”
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很少人有逻辑性，我们大多数的人，都怀有成见，我们之间，都受到嫉妒、猜疑、恐惧，和傲慢所毁伤。很多人不愿意改变他的宗教、意志，甚至于包括他的发型。所以，假如你准备告诉别人他们有错误时，请你每天早ຉ餐前，把鲁宾逊教授所写的一段文章读一遍。他是这样写的：
“我们有时发现自己会在毫无抵抗和阻力中，改变自己้的意念。可是，如果有人告诉我们所犯的错误，我们却会感到懊ิ恼和怀恨。我们不会去注意一种意念养成，可是当有人要抹去我们那ว股意念时，我们对这份意念突然坚实而固执起来。并非是我们对那ว份意念有强烈的偏爱，而是我们自尊受到了损伤。
“我的”两字，在人与人之间，是个最重要的措辞，如果能恰当的运用这两个字，是智能ม的开端。无论是“我的”饭，“我的”狗，“我的”屋子，“我的”父亲，“我的”上帝，这名辞具有同样的力量。
我们不只反对有人指我们的表错误，或是我们的汽车太旧ງ，而是不愿意有人纠正我们任何的错误。对一桩我们认为“对”的事，总乐意继续相信它。如果有人对我们有了某种的怀疑，就会激起我们强烈的反感，而用各种方แ法来辩护。”
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有一次，我请了一个室内装ณ潢师，替我配置一套窗帘ຈ。等到เ他把帐单送来，我吓了一跳。
几天后，有位朋友来我家，看到那套窗帘，提到价钱，幸灾乐่祸的说：“什么……．？那ว太不像话了，恐怕你自己不小心，受了人家的骗吧！”
真有这回事？是的，她说的都是真话，可是人们就是不愿意听到เ这类的实话。所以，我竭力的替自己辩护。我这样说，价钱昂贵的东西，总是好的。
第二天，另外有一个朋友到我家中ณ，她对那ว套窗帘，诚恳的加以赞赏。并且她还表示，希望自己有一套那样的窗帘。我听到这话后，跟昨天的反应完全不一样。我说：“说实在的，我配制这套窗帘，价钱太贵了，我现在有点后悔。”
当我们有错误的时候，或许我们会对自己承认……如果对方แ能ม给我们承认的机会，我们会非常的感激；不用对方说，极自然地我们就承认了。如果有人硬把不合胃口的事实，往我们的喉咙塞下去，我们是无法接受下来的。
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美国内战时，一位极著名的舆论家“格利雷”，跟林肯的政见不合，他以为他那运用嘲笑、话骂的争辩方法，可以让林肯接受他的意见，能使对方แ屈服。他连续不断ษ的攻击林肯，一月又一月，一年又一年，就是在林肯被刺的那天晚上，他还写了一篇粗鲁、刻薄，嘲弄林肯的文章。
这些苛刻的攻击，能使林肯屈服？不，永远不能。
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如果你想要知道，人与人之间如何相处，如何管理你自己้，又如何改善你的人性、品格，你可以看”部“弗兰克林自传”。这是一部ຖ有趣味的传记，也是一部ຖ美国文学名著。
在这部自传中，弗兰克林指出，他如何改过他自已好辩的恶习，使他成为美国历史上，一个最能干，和蔼，善于外交的人物。
当弗兰克林还是一个ฐ经常犯错的年轻人时一天，一位教友会里的老教友，把他叫到เ一边，结结实实的把他训了一顿。
“朋友，”这位老教友叫弗兰克林的名字：“你太不应该了。你打击跟你意见不合的人。现在已没有任何人会理你的意见。你的朋友发觉你不在场时，他们会获得更多的快乐่。你知道的太多了，以致再也不会有人，告诉你任何事情……其实，你除了现在极有限度的智识外，不会再知道其它更多了。”
据我所知，弗兰克林之所以能ม成功，那ว是要归功于那位老教友尖锐有力的教训。那时弗兰克林的年纪已不小，有足够的聪明来领悟其中ณ的真理。他已๐深深知道，如果不痛改前非，将会遭到เ社ุ会所唾弃。所以他把自己过去所不切符实际的人生观，完全改了过来。
弗兰克林这样说：“我替自己้订了一项ำ规则ท，我不让自己้在意念上，跟任何人有不相符的地方แ，我不固执肯定自己的见解…．凡有肯定含意的字句，就像‘当然的”，‘无疑的”等话，我都改用‘我推断ษ”，‘我揣测”，或者是‘我想像”等话来替代。当别ี人肯定的指出我的错误时，我放弃立刻就向对方反驳的意念，而是作婉转的回答……在某一种情形下，他所指的情形是对的，但是现在可能有点不同。
不久，我就感觉到，由á于我态度改变所获得的益处……我参与任何一处谈话的时候，感到更融洽，更愉快了。我谦冲的提出自己的见解，他们会快速的接受，很少有反对的。当我给人们指出我的错误时，我并不感到懊恼。在我‘对”的时候，我更容易劝阻他们放弃他们的错误，接受我的见解。
这种作法，起先我尝试时，‘自我”很激烈的趋向敌对和反抗，后来很自然地形成习惯了。在过去五十年中，可能ม已没有人听我说出一句武断的话来。在我想来，那是由á于这种习惯的养成，使我每次当我提出一项建议时，得到เ人们热烈的郑悖铮硪不善于演讲，没有口才，用字艰涩，说出来的话也不得体，可是大部份有关我的见解，都能ม获得人们的赞同。”
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弗兰克林的方法，用在商业上又如何？我们可以举出两ä个例子：