为了理解供应链在平坦世界中作为竞争优势和利ำ润来源的重要性，谢菲yossisheá：正如供应链管理专家及麻省理，建立一个在全球配送物品。它所做的一切事情汇合成一条级高效的供应链。如今的沃尔玛是全世界ศ最大的零售商。请考虑一下这一事实，要让他们高度和谐地一起运&，而且非常难以复制。”他的意思是，在如今的技术下，很难严å守知识产权秘密，因此很容易反向设计产品并在数日之内“制作出产品”。然而，它并不只做一件事情，“制作东西——那是很简单的事情，但建立供应&。
圣诞节时期，仅惠普一家公司就能通过沃尔玛在全球的4๒00่0家分店在一天之ใ内售出40万台电脑แ，这样它们的产品就可以顺利ำ通过“小溪”、“大江”流入，这要求惠普调整它的供应链确保所有的标准和沃尔玛的相吻合。
第4大变平因素——上传uploaທding驾驭社区的力量阿兰。科恩还记得他成年后第一次听说“阿帕奇”apaທche的情形这并不是什么西部ຖ牛仔和印第安人电å影中ณ的台词，他当时担任ibm的高级管理人员，那ว还是在20世纪90่年代末网，负责正在兴起的电子商务业务。科恩回忆说：“我率领的工作团队每年的预算为800่万美元。我们当时和微软、网景、甲骨文、太阳微电å子等劲敌在电子商务领域开展竞争。ibຘm还有巨大的销售团队专门负责销售电子商务软件。一天，我问手下的一个研主管，‘杰夫，请告诉我这些电子商务系统的研过程。基础的网络服务器是什么？’他对我说，‘是阿帕奇。’听到เ这个词，我先想到的是以饰演西部片中硬汉出名的约翰。韦恩。我问，‘什么是阿帕奇？’他回答说是网络服务器技术的一个共享软件程序，是网上一些人在开放源的聊天室里免费的程序。我被震惊了。我问道，‘那ว你怎么购买呢？
在前三大因素作用下出现的全球平台让我们不仅可以相互对话，而且可以一起做更多的事情，ibm的考利称：“关键的一点是，我们不仅比以前更加经常地相互交流，而且还能更多地开展合作——建立联盟、项ำ目和产品。
我想我会回答她，不完全是。每种新产品——从软件到小饰品——都要经过一个ฐ生产周期，包括基本研究、应用研究、孵化期、开测试、生产、应用、技术支持和后续设计等。每个ฐ阶段都是专业化和独特的，印度、中国和俄罗斯都没有足够的人力和智力可以为一家大型美国跨国公司解决整个生产过程，但是这些国家都在不断ษ提高他们的研能力。美国一家研公司saທrnoff的研究人员s切鲁库里称，创น新业在走向全球化，由á单一跨国公司处理整个生产过程的旧的生产模式已经一去不复返了。越来越多的欧美公司开始将研外包到印度、俄罗斯和中国。
噢！
它们能被突然掘出来。令人惊奇的是，以前从未搜索到เ的信息将来会随着更灵活搜索引擎的诞生而被搜索到。这些更高级的引擎可以筛选出越来越多不同类型的数据，从图片到เ录像到เ家庭明细表到เ交通信息到高中报刊再到健康药物。前微软亚洲研究院院长、现任google中国总裁的李开复说：“人们一直以为文本是唯一的信息来源，但现在，即使是很久以前的图片、视频、书籍，都可以搜索ิ到。
你的电å脑上可以有地理信息、地图、本地信息以及个人信息。基本上，我们看到、听到、接触到、读到以及写下的所有东西都是信息，而现在网络搜索ิ只覆盖了能ม被扫描、搜寻和驾驭的很少一部分事物。“随着时间的展，个人将有能力在任何时间依靠各种设备找到世界ศ上的任何事物，这将产生巨大的力量。”最令我兴奋的就是这种巨大力量，“李说，”我将可以集中时间、精力和脑力去做我擅长的事情，而不是将它们花在材料的搜集上。它就是构造、设计、想象和创造事物。“
我们在中国旅๓游的时候，娜塔莉还带着自己的ipod，这让她可以用另一种方式给自己้信息——用娱ຉ乐而非知识的方式。她是自己的音乐编辑，将自己喜欢的所有歌曲下载到เipod中并且带到中国去。几十年来，广播事业都是建立在这样一种观念的基础上：你在网络电å视或广播上播出广告，希望别人在看或听。如今随着娱乐่世界ศ的逐渐平坦化，这种现象的重要性也在逐渐逝去。
如今的tivo数字视频录像技术让你可以成为自己的电视编辑，你可以跳过广告、将喜欢看的节目录制下来，在希望看电å视时选看自己喜欢的节目。你不必早早地等在电å视机前，被迫观看强加给你的商业广告。tivo技术让你可以只观看自己喜欢的节目和你可能感兴趣的那ว些产品的广告。
但是，正如google可以追踪你搜索的内容一样，tivo可以知道你锁定、存储和重放的电å视节目。这里是一个ฐ新闻小测试：猜猜有电视以来重放最多的节目是什么？
答案是：200่4年级橄榄球总决赛中ณ珍妮。杰克逊的露胸事件或者委婉一点说，她的“服装ณ故障”。在2004年2月2日的新闻布会上，tivo公司表示：“对tivo家庭收视情况的年度调查显示，贾斯ั汀。汀布莱克和珍妮。杰克逊让周日的级碗节目大放异彩，吸引的观众数量是最赛事时的2๐倍。杰克逊-汀布莱克事件让tivo在观众中ณ的受欢迎程度大幅上升。数以万计的家庭运用tivo特有的功能对这段电视现场节目暂停和重放，收视率上升了1้80%”所以如果有人在他想看某个节目时可以不限次数地观看，广播电å视——在某个时段播放节目，中间插播广告，然后猜测谁在观看——就会越来越失去其意义。获益的只有像google、雅虎或tivo这样的公司，他们学会和用户合作并给他们专门定制ๆ的节目和广告。我想总有一天广告商会只愿给这种广告付费的，这一天已๐经不再遥远了。
像google、雅虎、亚马逊和tivo之ใ类的公司已๐经学会这样一种生存方แ式：不是向客户推销产品和服务，而是建立一个让客户能自我掌控的合作体系，然后迅对客户的需求做出反应。这样效率就会大为提高。
google席执行官爱瑞克。施密特说：“搜索ิ是一件相当个性化的事情，它赋予人们的能力是无与伦比的。你不必听从别人的教导和指挥。这是一种自主能力，它让人们使用自己需要的信息去做他们认为ฦ最佳的事情。这跟以前的事情是完全不同的，广播和电视都是‘一对多’的方式，电话是‘一对一’。搜索ิ是个人能ม力的最佳表达方式，让人们使用电脑看世界，确切地找到他们需要的东西——每个ฐ人的找寻结果是完全不同的。”当然，google不仅了搜索引擎工具，而且还是一家利ำ润丰厚的企业，这主要是因为创立者认识到，他们可以建立一种有目标的广告模式：当你在搜索特定主题时，这一模式会展示ิ与你搜索内容相关的广告，然后按google用户点击广告的次数向广告客户收费。与传统媒体的广告效果无法获知不同，google可以确切地知道你感兴趣的内容——通过搜索的内容——然后链接上那些与你搜索ิ内容直接或间接相关的广告。20่04年末，google又开通一项服务：如果你在马里兰州的贝瑟斯塔市，有一天忽然特别ี想吃寿司，你就可以通过手机给google出一条短信“寿司2๐0817”——贝瑟斯塔市的邮政编码——他会给你回一条短信，告诉你几家寿司店的地址。
不过，“获取信息”并不仅仅是搜索ิ事实，它还可以帮你寻找朋友、支持者和合作者。它有助于跨越国界和文化差异形成全球社区，这也是另一种至关重要的令世界变平的力量。人们可以就任何主题、项目或话题寻找合作伙伴——特别是通过像雅虎这样的门户网站。雅虎共有大约3๑亿用户和400万个ฐ积极小组，这些小组共有1300่万个人成员，他们每个月会在世界各地加入小组讨论。
杨志远说：“网络本来就是自我服务的领ๆ域，而雅虎的这些小组更是例证。
它了一个论坛、一个平台和一系列ต的工具，让人们可以不受时空的限制在网上进行私人的、半私人的或者是公开的聚会。它让人们可以用在现实生活中不现实或不可能ม的方แ式谈论自己感兴趣的话题。这些小组可以让素า不相识的人就共同的兴趣爱好互相探讨。现实生活中的社区也可以在网上聚会，在互动的环境下繁荣展组建当地孩子的足球队、让年轻人接受宗教意识和组织校友会，为那些希望分享、组织和交流信息的小组一个虚拟的家。一些小组只能在网上存在，在现实生活中是不可能存在的，而一些则ท是现实生活中社区的反映。这些小组可以随即组合和解散，话题也可以更换或不变。“出于好意不过，”获取信息“也有人们必须适应的另一方面——其他人可以获悉从你年少时开始的一切经历。搜索ิ引擎令这个世界变得平坦：消除了人们用来隐身的高山峡谷、岩石峭壁，排除了一切可以掩盖荣誉、粉饰过错的可能。在一个平坦的世界中，你不能逃跑，不能隐藏，因为即使再小的石头也会被翻遍。
你必须诚实地度过你的一生，因为不论你做过什么เ，不管你犯过什么错误，总有一天都会被现的。世界变的越平坦，普通人就会变得越透明。2๐003年秋天，我女儿奥里去上大学之前，她就开始告诉我未来室友的情况。我问她是怎么เ知道的——之前和她们对过话还是收到过她们的来信？她告诉我，两个都不是。她只是在网上用google搜索过她们，搜索的结果包括高中校报和地方แ报纸等等，从上面可以获得很多信息，幸好警局纪录还不能用google搜索ิ出来。这些还只是高中ณ的孩子啊！
经营一家商业伦理咨询公司lrn的多夫。塞德曼表示：“在这个ฐ世界上，你最好只做好事——你不能指望在一个地方行窃后能ม轻易地搬到其他地方แ。在google营造的世界里，你的信誉会时刻跟随你，并赶在你之前到达你要停留แ的地方……
你的信誉会从很早就开始记录。就像马克。吐温所说得那样，‘永远都要说实话，只有这样才不用记住你所说过的话’。“
在强搜索时代，每个ฐ人都是名人。google让信息变得平坦——没有阶级或教育界限。空域airspace无线技术销售公司的副总裁阿兰。科恩说：“如果我能用google，我就能找到一切事情。google就像上帝，上帝ຓ无处不在，上帝洞察万物。在这个ฐ世界上，一切问题你都可以去问google”
科恩给我说了这番๘话的几个ฐ月之ใ后，我在c的新闻网站上看到这样一条简短消息：“搜索引擎公司google周三称，它已经收购了锁眼keyhole数字地图测绘公司。后者是一家让人们可以从世界ศ各地看到卫星图像的网络软件……这一软件让用户可以从太空看到地球表面的事物，有时候甚至可以看到大街上的景象。不过，这家公司现在还不能展示整个地球表面的高清晰度图像，展示ิ的范围仅限于美国的一些大城市。该公司正努力扩大这一范围。”
第1้0大力量——数字的、移动的、个人的和虚拟的类固醇但是这种ipaq与众不同之处就在于它的无线技术，这是第一种可以用4种无线方式与网络及其他设施连接起来的掌上电脑。在30英寸1้英寸=2๐54๒厘米的距离内，ipaq可以像电子商务卡一样将信息通过红外射器送到另一个掌上电脑上。在30่英尺1英尺=30่48厘米的距离内，它可以使用蓝牙无线功能ม……在1้50英尺的距离内，它可以使用9i-fi天线。此外，ipaທq还具有手机功能。如果你的老板或同事还找不到你，那你肯定是在国际空间站里。
——摘自2004๒年7月29日《纽约时报》一篇关于惠普新款笔记本电脑แ的文章我现在在从东京到เ三的高列车上，路旁้的风景引人入胜：左ุ边是渔村，右边是冰雪覆盖的富士山。我的同事吉姆。布鲁克是《纽约时报》东京工作站的主ว管，此刻๑他正坐在我的对面，但他对路边的风景似乎一点都不感兴趣。他正聚精会神地摆弄他的电脑，事实上我膝盖上也放着一台。但是他的电脑可以无线上网，而我却只能ม在电å脑上打打字。几天前我们一起在东京闹市区坐出租车时，吉姆就在后座上用笔记本上网，并且还通过雅虎给我了封电子邮件，自此之ใ后我就一直在感叹日本无线技术的达程度。除了少数偏远海和山村，如果你的电脑或者任何日本手机中装有无线上网卡，你就可以随时随地上网——从地铁站的深处到穿越村庄的高列车上。吉姆知道我对日本拥有比美国强得多的无线上网技术念念不忘，但是他还一次又一次地跟我提这件事。
村庄随着火车的前进都被甩到了后面，他说：“看，汤姆，我现在已经上网了。
我的一个朋友是《纽约时报》在阿拉木图哈萨克斯坦的一座城市的特约评论员，他的妻子昨天晚上刚给她生了女儿，我在给他出祝贺。我现在在读今天《纽约时报》头版的要闻。“最后，我让精通日语的吉姆把列车乘๖务员叫过来，然后我让吉姆替我问他，高列车的度有多快。他们叽里咕噜说了半天后，吉姆给我翻译说：”每小时24๒0千米。“我摇了摇头。我们现在乘坐的高列车时是2๐40千米，也就是每小时150英里——我的同事正在回复来自哈萨克斯坦的邮件。而如果我在从华盛顿郊区到特区商业区的路上打电话，手机信号至少会中断ษ两次。我在东京的时候还和吉姆的同事托德。曹恩见了面，他一边用手机上网，一边给我解释说：”我是一个冲浪爱好者，所以我每个月花3美元从网上订阅这种特殊短信，每天早上都会有短信告诉我，在我家附近的浪ฐ高有多少，这样我就可以决定当天最佳的冲浪地点。“我越想越觉得自己้应该去竞选美国总统：”我承诺，如果我当选美国总统，4๒年之内美国的手机覆盖性能赶上加纳，8年之内赶上日本——条件是日本同意静止不动，在8年之内不做任何创新，这样我们就能赶上。“我竞选的宣传条幅将非常简单：”你能听见我说话吗？“
我知道美国在无线技术方面迟早会赶上世界其他地方。但是第1้0大变平力量这一章并不仅仅是关于无线技术的，它是关于我称作类固醇的东西。我将一些新技术称作类固醇，主ว要原因是它们可以放大和增强所有其他变平力量的作用。这一章节将强调各种合作形式——外包、离岸经营、开放源、供应链、内包和获取信息——并且让每一种合作形式都像惠普席执行官卡利。费奥莉娜所说的那ว样可以用“数字、移动、虚拟和个ฐ人”的方式完成，进而让这个ฐ世界变得更加平坦。
费奥莉娜所说的“数字”指的是，在个ฐ人电脑-ๅ9indo9s-网景-工ื作流革命的作用下，一切内容和流程从摄影到เ娱乐、通信、9ord处理、建筑设计和我家草坪的洒水设施都会被数字化，因此可以通过计算机、网络、卫星或光纤电缆进行制作、操纵和传递。她所说的“虚拟”指的是，这种制作、操纵和传递的过程可以用很快的度、很轻易地完成——这归功于所有的数字管道、协议和标准。
她所说的“移动”是指无线技术可以让人们从任何地方通过任何设备和任何人建立联系。
“个ฐ人”指的是，你可以用自己的设备为自己做这些事情。
如果你采用和加强所有这些新型合作方式，平坦的世界会变成什么เ样子呢？
我只给你举一个例子。约翰。霍普金斯大学的校长比尔。布罗迪给我讲了一件2004๒年夏天生在他身上的事：“当时我出席了在韦尔举行的一次医疗会议，做报告的医生极力吹捧一种治疗前列ต腺癌的新方แ法，但实际这种方法与现行的外科疗法背道而驰。为ฦ了增强说服力，他声称业内权威帕特。沃尔什的理论也支持他的观点，并断ษ章取义地加以引用。听完他的话后，我对自己说，‘这听起来好像不是沃尔什博士的研究成果。’于是我立即用我的掌上电å脑无线上网，进入约翰。霍普金斯大学的主页后再进入医学专区，然后就开始搜索ิ。搜索结果全是沃尔什观点的摘要。我点击了一个，然后开始阅读，我现沃尔什博士的观点和那ว个家伙说的东西完全不同。于是在提问阶段我提出异议，那个家伙的脸一下子红了。”
约翰。霍普金斯大学最近几年所有的研究成果都以数字化的形式被存储下来，这让布罗迪可以迅和毫不迟疑ທ地搜索ิ一些信息。无线技术的进步让他可以在世界各地用任何设备进行搜索ิ。而他的掌上电脑แ让他可以独立自主地进行个性化搜索ิ。
让这一切成为可能的类固醇是什么呢？
第一种类固醇和计算机有关。简单地说，计算机性能包括3๑部分：计算能力、存储能力和输出输入能ม力。所有这些自从第一代大型主ว机产生后就一直在稳步提高，这种进步就构成了一种重要的类固醇。作为ฦ结果，我们将文字、数据、音乐和娱乐่进行数字化、处理和传送的度就比以前大大加快了。
比如，几十年来，芯片制ๆ造商一直不断缩小芯片上的晶体管以缩短电子的运行距离，从而加快数据处理度载于《商业周刊》，2๐005年6月20日。mips代表“每秒钟็百万条指令”，这是对计算机微型芯片计算能力的测量方法。197๕1年，英特尔4004微处理器每秒钟能产生6万条指令即00่6mips。而今天的英特尔奔腾处理器至尊版双核达到了每秒执行20่0多亿条指令的理论最高额。
1้971年，英特尔4๒004微处理器内涵23๑00个晶体管，2๐006年英特尔最高端的奔腾处理器内含17๕亿晶体管。
但是，存在的问题是这些微型电路的密集程度太高，由此引起的高温会影响芯片的运行。不过不必为ฦ此担心。《商业周刊â》报道，芯片制造者让两个ฐ或更多的计算机核心在一个微处理器中共同运作，取代了单一的微处理器，进而制造出高甚至更加高的芯片。这些计算机核心可以共同承担负荷，因此，每一个都不会过热或消耗太多能量。
与此同时，输出输入数据的度也大大提高：如果按6和3๑86芯片的度进行磁盘驱动，我需要1分钟左右的时间才能从数码相机上下载一张照片。今天的usb2๐0磁盘驱动和奔腾处理器让我可以用不到1秒钟็的时间完成下载。微软席执行官克里格。芒迪称：“存储技术也展的非常迅，他对世界ศ的变革作用一点也不亚于其他力量。”它让各种形式的内容都可以变成数字化和便携式的产品，同时也极大地降低了这些数字产品的价格。5年前，没有人会想到，一个40g可以存放上千歌的ipods能便宜到让十几岁的小孩也可以买得起。数据的传送也生了很大改观。光纤电缆的进步将很快能让一根光纤每秒钟传送1台比特tera逼t的数据，如果一根电å缆里有48根光纤，每秒钟就可以传送48台比特的数据。朗讯前席执行官亨利。夏克特曾精于此项ำ技术，他指出，你可以“用一根电缆在数分钟็内传送全世界的所有印刷材料。这意味着在零增加成本的情况下可以有无限的信息传送能力”。尽管夏克特所说的这一度指的只是光纤网络的枢纽部分，并不适用于接入你家电脑上的网，但这仍可以说明我们已๐取得了很大进步。
在《凌志车与橄榄树》一书中，我提到1้999年奎斯特公司的一条商业广告。
广告中那个饱经旅途劳顿ู的商人走进了路边的一家汽车旅馆，他问那ว个不耐烦的服务员是否会房间服务，她回答说是，然后他又问自己房间的电视是否会娱乐服务，服务员用鄙夷的口气回答说：“所有房间的网络都可以让你在任何时间选择观看任何语言的电å影。”当时我用这条广告说明拥有网络的美妙，现在它却成为ฦ脱离网络所能带来好处的例证。未来几年内，随着存储能ม力的增强和存储器的日渐缩小，你将可以把很多电影直接存储到便携的存储器中。
第二种类固醇包括在即时讯息和文件共享方面的突破。p2p模式下的文件共享让计算机用户可以共享歌曲、视频和其他各种文件。音乐่交换网络纳普斯特让我们对此大开眼界，让两个人可以共享存储在各自电脑上的歌曲。ho9stuff9orks的数据显示，“纳普斯特在最佳状态时也许曾是最受人欢迎的网站。不到1年之内，它每月的访问次数从零增加到6๔000万次。然而不久后它就因侵犯版权被法院勒令关闭了，直到2๐00่3年才被重建为音乐下载网站。原来的纳普斯ั特之所以会迅走红，主要因为它了独一无二的产品——可以毫不费力地从大的数据库获取免费音乐。”这一数据库实际是文件共享的基础，纳普斯ั特通过它可以方便你我电脑间的连接，这样我们就可以互换音乐่文件。虽然原来的纳普斯特已经不复存在，但文件共享技术仍旧存在并且变得日益复杂，极大地提高了合作水平。
美联社2005年6๔月22日报道，20่04๒年诸如苹果itunes这样的网上商店出售了大约33๑亿音乐่作品，但还有约5๓0亿作品是人们从网上免费下载的，他们只需使用可免费下载的文件共享程序——电驴、bt和kazaa第三种类固醇包括网络电å话技术方面的突破。voipip语音这种新的类固醇的兴起让我们和所有这些数字化数据的合作变得更加容易和廉价。它把声音变成可以通过网络传送的数据包，然后在网络的另一端再把它们变回声音的形式，这样网络电话就成为ฦ可能。voip让任何人都可以通过他的电话公司或私人运营商订购这种服务，这样他们就可以带着耳机用自己้的个人电脑แ、笔记本电脑แ或掌上电å脑接打当地电话和长途电话。很快这种服务就会传播开来——埋藏在地下的管道将使这一切变为可能ม，它会让越洋电话变得像当地电å话一样廉价——几乎跟免费的差不多。如果这还不能放大每一种合作形式，我就不知道什么เ事情具备这种能力了。
让我们看一下《商业周刊》20่0่4年11月1日一期关于voip公司ype的文章：“erik色n是一家规模虽小但影响巨เ大的翻译公司。布鲁克林纽约公司通过全世界的5000名自由译者将商业文件译为75๓种语音给美国的客户。但同时公司每月的电话费也高达100่0美元。所以当业务开部ຖ门主管克劳迪亚。卫特曼听说ype科技公司可以免费网络语音电话与世界其他地方的ype用户通话时，他高兴地跳了起来。签约后6个ฐ月，erik色n公司的电话成本已经下降了10%，而且他的雇员和自由á译者现在可以更加经常地交换意见，极大地提高了工作效率和度。卫特曼说，‘这让我们的工作方式整个都生了转变。’”20่05๓年底，ype公司推出电话软件的20่beta版，有些人认为ฦ这将使该技术更受欢迎。这一版本包括电视会议功能、更平稳和更清晰的界面，并且还配有电话手柄，这样你就无需受连接在电脑上的麦克风的限制ๆ。
越来越多的家长告诉我，多亏了ype和其他voip系统，他们现在可以在几乎不支付什么费用的情况下，定期同在世界其他地方学习或工作的孩子交谈。
voip将变革整个ฐ通讯产业，这一产业从一开始就建立在这样一种观念的基础上：电话公司会按照你的通话时间和通话距离的长短来收费。voip带来的竞争让电话公司按时间和距离收费的日子不能ม再持续很久了。不光如此，旧ງ的电话平台缺乏竞争，如果你通过网络平台电话服务，各种创น新都会变为现实。你只需双击通讯录上的人名就可以拨通对方的电话。如果你接到เ某人的电话，并且希望验明对方的身份，对方แ的照片就会出现在你的屏幕上。各个ฐ公司将就soipip服务展开竞争：谁能让你们通过电脑、掌上电脑或笔记本对话的同时召开具有最佳效果的视频会议；谁能ม让你方便地和三四个人同时进行对话；谁能ม让你们一边对话一边交换文件和送文本信息这样你们可以对文件内容展开讨论。你可以给对方แ留แ下能转换成文本的声讯信息，同时通过附件去需要共同研究的文件。思科的高级副总裁迈克。沃尔皮表示：“这将不再是谈话时间长短和距离远近的问题，而是你怎么围绕这些声讯服务创造价值的问题。各公司的差距体现在它们给顾客就免费声讯服务的相关服务上。”
第四种类固醇是视频会议技术，它将展到一个全新的水平。惠普和工厂电影公司合作设计了视频会议设备，工厂带来了他的电影和声音技术，而惠普则了计算机和压缩技术。参加视频会议的每一方都坐在长桌前，面对着摄像镜头和纯平电视的大屏幕，这种技术最后达到เ的效果是，好像所有的会议方แ都围坐在同一长会议桌上，这和市场上曾出现的其他技术明显有着质的差别。我曾有幸参加过这种视频会议，一切是那ว样逼真以至于你似乎都能感受到屏幕另一边与会人员的呼吸，虽然他们是在500่英里1英里=1609千米外的地方。因为工厂在全世界ศ制作电影和动画ฑ，它认为ฦ自己必须ี拥有这种视频会议的解决方案，让具有创新思维的人们可以交流他们所有的思想、面部表情和情感等。惠普席战略官沙恩。罗宾森告诉我说，惠普计划2005年在市场上推出这些视频会议设备，价格在25万美元左右。和过去必须频繁到伦敦或东京面对召开会议所需的飞机票和其他成本相比，这点费用确实不算什么เ。购买这些设备的公司1年之内就能收回成本。这种视频会议设备一旦得到推广就能让远程开、外包和离岸经营变得更为便捷和高效。
第五种类固醇涉แ及计算机图像的最新进展，这些部分是在电脑游戏的推动下产生的。通过更清晰的图像和更多阐述、控制屏幕图像的途径，这些新技术极大地促进了视频合作，提高了计算性能。ibຘm公司的irving9lada9y-bຘerger在博客上介绍了这种类固醇。他写道，现在最令人兴奋的创น新领ๆ域之一就是围绕他所说的第三代用户界面展开的，也是由游戏玩家促成的。这些有望给医疗、教育、科学和商业的各种应用软件带来高度可视互动的界面。他补充说，这非常重要，因为人与计算机的互动方式每次出现新模式时，我们就会看到各种新า的应用软件开始出现，不仅与过去有很大不同，质量上也有很大提高。视频游戏在这方面尤其重要，因为除了拥有逼真的图像和不错的声效外，它们还具有高度互动和协作性逐渐提高的特点，因此它们是很好的“射台”，可以让人们思考怎样才能ม和各种计算机应用软件实现最佳互动，未来该怎样相互合作。
第六种，同时也许是最重要的类固醇包括新的无线技术和设备。它们让我们和所有新型合作方式富有流动性，这样我们就可以通过移动方แ式在任何地方แ同任何人控制、分享和塑造我们的数字内容。
airspaທce的高级副总裁é阿兰。科恩辩论说：“通讯的自然状态就应该是无线状态。”
无线服务先从声音开始，因为人们希望能随时随地进行通话，这也是手机成为很多人最重要的通话手段的原因。21世纪初，人们对数据通信也提出了同样的无线化要求——通过手机、掌上电脑或其他个人设备上网、送电å子邮ุ件等。