费尔浦司教授又说:对我极度恭维๐,这位植物学家在主人面。”我这样说,我向每个ฐ人告辞,姑妈所讲的那ว些话,“我永远不会忘记,
美国一家很大的橡皮公,依他的观察,具有“优美谈吐”的人。
他问我:“你认为ฦ我成功的原因是什么呢?”“吉姆先生,我知道你能叫出一万个人的名字来。”
时间到เ了。说我“极富激励性”……最后,指我是ต,一个人的事业成功与否,完全在他对这项ำ事业是否感到เ兴趣?他曾这样说。而不是ต:
当然,这些都不会有结果的,对任何人也不会发生兴起,人们不但对你我不发生兴趣,他们早晨、中午、晚上所关心的只是他们自己้。
旁边那个爱尔兰女佣人,看到他们这情形,她虽然不会写书做文章,可是至少在这次,她懂得牛马牲口官能ม的感受和习性,她想到这头小牛所需要的是什么。这个ฐ女佣人把她的拇指放进小牛的嘴里,让小牛吮吸她的拇指,一面温和的引?进入牛棚。
你要些什么?并不是很多的束西,可是真正所需要的几种东西,你不容拒绝的坚持着要追求。差不多每个ฐ正常的*โ*都想要――
我将一生中ณ最好的岁月给了人们,使他们获得幸福愉快,过着舒服的日子,而我所得到的只是侮辱,一个ฐ遭人搜捕的人-
有一次,我几乎花费了两年的时间,写一部演讲术的书稿。我发觉我必需反复的重读,才能ม把书稿内容很清楚的记了下来。
(เ六)萧伯纳曾这样说过:”如果你教一个ฐ人某件事,他永远不去学了。”萧氏所讲是对的
数年前,我每季在费城工程师协会举ะ办课程,同时也在美国电å机工程协会分会开班。总计约有一千五百位以上工ื程师,去过我举办的讲习班。他们到我这里来之后,由á于多年的观察和经验,最后发觉,在工程获得最高酬劳的人,往往不是懂得工ื程学识最多的人。
信不信由á你,在这个世界最繁华的都市里,社会不景气的情况下,有百分之二十的人口
8使你成为一个更好的推销员,一个更好的高级职员。
哲学家们对于人类关系的定律,思考了数千年。而所有的思考中ณ,结果祇็引证出一条定律。那项定律不是新า的,它跟历史一样的古老!三千多年前,琐罗斯ั特把那条定律教给所有拜火教徒。二十四个世纪前,孔子在中国宣讲,道教始祖老子教他的门徒。纪元前五百年,释迦牟尼也把那条定律留传人间。耶稣把那ว条定律,综合在一个思想中--那是
世界一项重要的定律:“你希望别人怎样待你,你就该怎样去对待别人。”
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你想要跟你接触的人都赞同你,你想要别ี人承认你的价值,你想要在你的小世界里,有一种自重感。你不希望受到没有价值、不真诚的阿谀,你渴求真诚的赞赏。你希望你的朋友,就像司华伯所说的,“诚于嘉许,宽于称道”。所有的人都需要这些。
所以让我们遵守这条金科玉律以希望别人所给我的,而去给别人。如何做?何时做?在什么地方แ做?这个答案是:“所有的时间,任何地点。”
例如:有一次,我去无线电å城询问处,打听苏文的办公室号码。那个穿着整洁制服的询问员,似乎自己้显得很高贵,他很清晰的回答:“亨利.苏文(เ顿了顿ู),十八楼(เ顿了顿),一八一六室。”
我走向电å梯,想了想,接着又走了回来,向那个询问员说:“你回答问题的方แ法很漂亮,很清楚、恰当,你像一个艺术家,实在不简单。”
他脸上现出愉快的光芒,他告诉我,为什么เ在答话时,中ณ间要顿ู一顿,为什么每句话的几个字,要那么说。他听了我那些话后,高兴得把领ๆ带略为ฦ往上拉高些。当我搭乘๖电梯上了十八楼时,我觉得人们快乐的总量上,我又加上了一点。
你不需要等到职任驻法大使,或是做了一个很大俱乐่部ຖ主ว席时,才去称赞别人,你几乎每天都可以应用它。
譬如:我们要一客法式的煎æ马铃薯,而那ว个ฐ女服务生替你端来了煮的马铃薯,在那ว时候,我们就不妨这样说:“对不起,要麻烦你了--我喜欢的是法式的煎æ马铃薯。”她会回答:“一点也不麻烦”,并且乐意的替你去更换,因为你先尊重了她。
平时客气的话,像“对不起,麻烦你,请你,你会介意吗..谢谢你!”这些简短的话,可以减少人与人之间的纠纷,同时也自然地表现出高贵的人格来。
让我们再举个例子:美国著名小说家“柯恩”,是个ฐ铁ກ匠的儿子,他一生没有受过八年以上的教育,可是在他去世的时候,是世界ศ上一位最富有的文人。
经过情形是这样的--柯恩喜欢诗词,所以他读尽了“罗赛迪”的诗。甚至他还写了一篇演讲稿,歌颂罗赛迪兹术上的成就,并且还送了一份给罗赛迪。罗赛迪根高兴,他作这样的表示:“一个ฐ年轻人,对我的才学有这样高超的见解,他一定很聪明。”
罗赛迪就请这个ฐ铁ກ匠的儿子来伦敦,当他的私人秘书。柯恩一生的转折点,就在这时候。他在这个ฐ新า的职位上,见到了许多当代的大文豪。受到他们的指导和鼓励,顺ิ利的展开他写作的生涯,才使他享名宇内。
他的故乡在格利ำ巴๒堡,现在已是旅๓游的圣地。他遗产有二百五十万元,可是谁会知道,如果他没有写那ว篇赞赏名诗人的演讲稿,可能ม会默默无闻,贫困而去世。
这就是真诚,一股出自内心的赞赏的力量。
罗赛迪认为他自己重要,那并不稀奇,几乎每个人都认为自己้是最重要的一个国家也是如此。
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你是否感觉到,你比日本人优越?可是事实上,日本人以为ฦ他们自己,比你优越得多。如果一个守旧ງ的日本人,当他看到เ一个ฐ白种人,跟一个ฐ日本女人跳舞时,他会感到非常气忿。
你以为你比印度人优越?你有权这样想,可是他们的感觉,就跟你完全相反。你以为你比爱斯基摩人优越?,你当然可以这样想,可是你是不是想知道,爱斯基摩人对你的看法又如何呢?在他们的社会里,如果有个好吃懒做,不务正业的人,爱斯基摩人指那种无赖汉叫“白人”那是他们轻视人最刻薄的话。
每一个ฐ国家都觉得比别的国家优越,这样就产生了爱国主义和战争。
有一条最明显的真理,就是你所遇到的任何人,几乎每个ฐ人,都觉得自己某方面比你优秀。可是有一个方แ法,可以深入他的心底--就是让他觉得你承认他在自己的小天地里,是高贵重要的,要真诚的承认。
别ี忘记爱默生所说的:“凡我所遇到เ的人,都有比我优越的地方แ,而在那些方แ面,我能向他学习。”
有些人刚刚觉得自己有若干的成就,就感到自满,结果引起别ี人的反感和憎厌。
莎士比亚曾经这样说过:“人,骄傲的人,藉着一点短促的能力,便在上帝面前胡作妄为,使天使为之ใ落泪。”
我要告诉你,关于我讲习班里,三个学员的故事。他们运用了这条原理,而获得了惊人的效果。第一个ฐ是康乃铁克脱州的律师,他不愿意发表自己的名字,我们就用r先生来代替
r君来我讲习班没有多久,有一天,他驾着汽车陪太太去长岛拜访亲戚,他太太留แ下他陪亲戚老姑妈闲谈,自已另外看别的亲戚去了。r君要把学习所得,作一次实地的应用,以便将来写篇报告,于是他想从这位老姑妈身上开始,所以他朝屋子四周看了看,有那些是值得他赞赏的。
她问老姑妈:这栋房子是一八九o年建造的,是吗?”
“是的,”老姑妈回答:“正是那ว年造的。”
他又说:这使我想起,我出生的那ว栋房子--非常美丽ษ,建筑也好。现在的人都不讲究这些了。”
“是的,”老姑妈点点头:“现在年轻人,已不讲究住好看的房子,他们只需要一所小公寓,和一座电å冰箱,再有就是一部汽车而已。”
老姑妈怀着回忆的心情,轻柔的说:这是一栋理想的房子这屋子是用“爱”所建造成的。我和我的丈夫,在建造之前,已梦想了很多年。我们没有请建筑师,完全是我们自己设计的。”
老姑妈领着r君,去各房间参观。r君对她一生所珍爱收藏的各种珍品,像法国式床椅、一套古式的英国茶具、意大利的名昼、和一幅曾经挂在法国封建时代宫堡里的丝帷,都真诚的加以赞美。
r先生接着又说:“老姑妈带我参观房间过后,她又带我去车库,里面停着一辆很新的“派凯特”牌的汽车。”
她轻轻说:这部车子,是我丈夫去世前不久买的--自从他去世后,我就再也没有坐
过--你爱欣赏美丽ษ的东西,我要把这部车子送给你!”
r君听到这话,感到很意外,婉转辞谢,说:“姑妈,我感激你的好意,可是我不能接受。我自己已๐经有了一辆新า的车子你有很多更亲近的亲戚,相信他们会喜欢这部车子的。”
“亲戚!”老姑妈提高了声音说:“是的,我有很多更亲近的亲戚,他们希望我赶快离开这个世界,他们就可以得到这部车子,可是,他们永远得不到เ。”
r君说:“姑妈,你不愿意送给他们,可以把这部车子卖掉。”
“卖掉!”老姑妈叫了起来:“你看我会卖掉这部ຖ车子?你想我会忍心看着陌生人驾着这部车子行驶在街上?这是我丈夫特地替我买的,我做梦也不会想卖我愿意交给你,因为你懂得如何欣赏一件美丽的东西!”
r君婉转的辞谢,不愿接受她的赠予,可是他不能ม刺๐伤了老姑妈的感情。
这位老太太单独一个ฐ人,住在这栋宽敞的房子里,对着屋子里这些精致、珍贵的陈设,缅怀若以往的回忆--她希望有一个人,跟她有同样的感受。她有过一段金色的年华,那ว时她美丽ษ动人,为男ç士们所追求。她建造了这栋孕育着“爱”的房子,并且从欧洲各地,搜集了很多珍品来加以陈设装潢。
现在这位老姑妈,风烟残年,孤零零的一个ฐ人,她渴望着能ม获得一点人间的温暖,一点出于真心的赞美--可是,却没有一个人给她。于是当她发现她找到的时候,就像沙漠中涌出一泓泉水来,使她心底激动而感谢,甚至愿意把这部“派凯特”牌的汽车相赠。
让我再举一个例子!这是纽约一位园兹设计家“麦克乌霍”,所说的经过情形:
“在我听了‘如何交友和影响他人”的演讲后不久,我替一位著名的司法官设计园景。那位司法官出来提出他的建议,在什么เ地方该栽种些什么เ花。
我说:‘法官,你有很好的业余嗜好--你那几条狗都很可爱,我听说你曾得过很多次,赛狗会中的蓝丝带优等奖状。”
我这句话果然出现了效果,那位司法官说:
‘是的,我对于养狗很感到เ兴趣,你要不要参观我的狗舍?”
他费了差ๆ不多一个小时的时间,带我去看他的狗,和他所得的许多奖状。他拿出有关那些狗的血统系谱,告诉我每条狗的血统--由于有优越的血统,所以他豢养的狗都活泼、可爱。
最后他问我:‘你有没有小男孩?”
我告诉他有的。
他接着问我:‘你孩子会不会喜欢小狗?”
我说:‘嗯,是的,我相信他一定会喜欢的。”
司法官点头说:‘那太好了,我送他一只。”
他告诉我如何豢养小狗,顿了顿ู他又说:‘我这样告诉你,你很快就会忘了,让我写下来给你。”那ว位司法官进去屋里,把他要送我的那ว头小狗的血统系谱和喂养的方法,用打字机很清楚的打了出来,然后给我一头价值百元的小狗,同时还浪费了他一小时又十五分钟宝
贵的时间。那是我对他的嗜好和成就,表示真挚的赞赏所获得的结果。”
柯达公司的伊斯曼,发明了透明胶ด片后,活动电影的摄制,才获得了真正的成功,同时也使他获得了亿元的财富,成为ฦ世界上一位著名的商人。他虽然有这样伟大的成就,可是他仍然跟你我一样,渴求着别人的赞赏。
例如:数年前,伊斯ั曼在洛贾士德建造“伊斯曼音乐学校”,和“凯本剧场”。这个剧场是用来纪念他母亲的。纽约优美座椅公司经理“爱达森”,希望能承办该剧场里的座椅工ื程,他打了个ฐ电话给建筑师,约妥去洛贾士德见伊斯曼。
爱达森到了那ว里,那ว位建筑师说:“我知道你想得到座椅的订货合同,不过我需要告诉你,伊斯ั曼工ื作极忙,极严肃,如果你用了他五分钟็以上的时间,你就别打算再做这一笔生意了。他不但事情忙,脾气也很大,所以我告诉你,当你快速的向他说明来意后,就即离开他的办公室。”