这家公司由卡车组成的小车队为ฦ俄克拉荷马州ะ，
iBm的员工们运用t9itter主要是为了相互交流。这家公司的，
她给出了运用品牌账号留แ言的3。比如，公司共有员工1้40人。以及阿肯色州、密苏里州和堪萨斯州部分地区的餐厅。
为了支撑他的观点，科恩概述了一下“人性化品。他们在t9๗itter上基本上都是在谈论与工作相关的事情。
这个品牌账号执着于信息的传递。它的留言都是关于你为何应该使用以及如何使用evernote这些方面的内容。它从未征求过关注者的反馈信息。evernote布的大多数链接只是将关注者引入它在其他社会性媒体上的网页ษ。管理层的岗位往往从内部员工中挑选：这些员工也同他&#，以及公司生态系统的其他成员交谈，着重讲述了贝蒂?克罗克Bettycrocker，2003๑年，克罗克这一形象诞生于generalmills公。她在公司品牌标识上的位置被换成一个勺子。她的姓源自公司的一位高管，叫这样一个ฐ名字是因为它听起来“温暖、友善”，
这听起来不错。而她的签名&#，但我依然想知道：如果星巴克的ceo说品牌是关于人的，那ว么，星巴克为什么不鼓励它自己的员工ื用其姓名布留แ言，由此赋予这个品牌以人性呢？尼尔森恰恰是那种充满热情、卓有见识，可以在t9itter城干出一番๘事业的年轻人。
这一章旨ຈ在让你了解品牌推客，由你自己้来决定对于你和你的公司来说，究竟哪一种方式更有利ำ、更有效，一个人还是一个图标。但请注意，这并非一个ฐ客观的报道。在讲述品牌推客的故事时，我带有自己的看法。
当斯科特看到เt9itter上的反应时，他知道这是一起严å重的公关危机。他深知，在试图熄灭已成燎原之ใ势的野火时，度是极其重要的。斯科特把杯中的咖啡一饮而尽，然后驱车赶往办公室。
2๐00่4年，有32439位美国人自杀身亡。其中ณ一个是克里斯汀·陆@9elu的姐姐。因此，在看到克雷莫的文章之后，克里斯汀迅在t9itter上布了一条简短留言：“亲爱的百事可乐่以及BBdo公司，你们的广告让我看到เ了我姐姐是如何自杀的，我不觉得用这种方式来销售汽水是件好玩的事情。很抱歉。”
百思买公司这样的连锁店现在的日子并不好过。一些大品牌动荡不断，而百思买公司尽管面临销售困境，但大多数企业观察家依然认为，这家公司最有可能ม成为家电零售业的幸存者。我认为，百思买公司拥有一项精明的战略๓。许多公司已经意识到เ，掌控其命运的，并非公司自身，而是公司的客户。公司的前景取决于它们同客户的密切程度，取决于它们是否可以尽快获悉客户在产品和服务方แ面的要求。百思买或许正是有此认识的公司之一。
当需要一位修理人员时，埃里亚森特别提醒他要按时出现，并且确保这位修理人员已经知道了问题所在。一年之后，埃里亚森已经帮助了20่00多位客户，其中大多数并非像阿灵顿这样的名人，几乎所有在t9itter上帖讲述这段经历的人都大家的共识是，弗兰克·埃里亚森的确很关心客户的感受。他不仅具有为客户服务的热情，而且采用的是一种令人愉悦的个性化服务方式。
格雷罗提供的调查资料é显示，在头几个月之后，大约有2๐5๓~30个ฐ戴尔经销店的客户表示ิ，他们在t9๗itter现这家经销店之前，并没有意识到เ戴尔公司的在线经销业务。任何一位零售商都知道，从争取客户的角度看，这是相当了不起的成绩。
但最开始，t9itter对我而言，仅仅是一种有趣且好玩，可以在正经工作间隙聊以自娱的工具而已。
他决定再尝试一下t9itter。