陈默悄悄跟她说：她又会有他们是情&#x，要是以往。也没有发作，人群中ณ突然发现陈默跟俞敏一同进来。我请，“下班后去我那里吧，如果说他们之前有什么เ。也许只是俞敏，爱他，便相信他。何况陈默已经表明立场了，当时俞敏只是脸色很难看，并没有反对，”
菲菲正在。现在却觉得他们可能是凑巧，在她的观念里？
俞敏瞪了先生一眼，把女儿丢给先生，
吃过午饭回。气呼呼地站在一旁้，秋霖便过来了，说是接到总部的通知，还得在同事们用的电脑和办公桌，要清查登记所有的办公用品，以方แ便以后管理。
两人都大声说话，整间公司的人几乎都听到了。
可是如果杰克来了之ใ后，发现大家伙都放假回家过年去了，就算有他李德鞍前马后小心伺候着，恐怕杰克他老人家也不会高兴的。
在dr，行政总监和商务总监级别ี上是一样的，但是在组织结构中，负责销售的商务总监除了向总部的商务副总裁é直线报告之外，在行政事务和人事安排上也必须ี向同级别的行政报告。也可以说，行政总监相当于分公司总经理，商务总监相当于分公司副总经理。
他常和客户经理们开会到深夜。加班的同事隔着玻璃门总可以看到เ他在小会议室里走来走去挥舞着双手，客户经理们仰着头认真地听。
杜兰冷冷地看着她，半晌，说：“你们陈经理批准了再来领吧。”
陈默回复她：“你请我吃饭，我帮你处理。”
一群人散落在烧烤摊附近，炉子里炭火通红，火苗却灭了。
俞敏还不放心：“既然没男朋友，惠兰为什么突然这么说？”
菲菲很苦恼：“就是他什么เ都没说才麻烦嘛。”
惠兰忙不达地答应了。
远远地望见陈默坐在电脑前，正聚精会神地看着屏幕。
秋霖进分公司只有六个ฐ月，有传言说是行政总监李德的外甥。她一进分公司，就在客服部，并且由陈默言传身教，手把手地教。现在客服专员的业务熟悉上手，却要调去hr做行政专员。原行政专员跳槽去一家世界强做秘书，由á李德任命秋霖调任行政专员这个ฐ职位，再由外面招聘新的客服专员接手秋霖的工作，新人员没有到เ位之前，秋霖是两ä边都要负责的，也正因为如此，很多事情做不到位。
客服部的办公区和李德的办公室只有一墙之隔，李德拉开自己的办公室门，朝陈默的位子上喊一声：“陈经理，请你过来一下。”
陈默答应一下，便走过去了。
李德把黄昭要求客服部加大支持的要求跟陈默说了。陈默便问黄昭：“黄总有什么เ要求？”
黄昭并无具体的方案，陈默这么一问，他倒被问住了。
李德问陈默：“有没有什么方法能激发客服们的积极性，让她们更好的为客户服务呢？”
一言提醒了黄昭，他连声说：“对对对。”
陈默便试探着问：“两位老总的意思？”
李德说：“例如搞个ฐ最优客服评比比赛什么的，让客服人员更有动力。”他也是临ภ时想出来的，所以边说边想。
对于这样的评比，陈默从心底里不愿意。这么一评，菲菲肯定得分很低，甚至有可能比新来的同事得分还要低。可是他正要开口，黄昭已是不停地赞成，并兴奋地拍着陈默的肩说：“陈经理，商务客户部还得你客服部ຖ多多支持呀。我看李总这个方แ法好，我们就按这个ฐ思路去走嘛ใ。”
李德见黄昭赞成他的提议，也来了兴致，说：“既然黄总也赞成，那ว我们来商量一下评比的具体细节。陈经理，你有什么建议？”
这么一来，陈默也不好公开表示反对了。当下三个ฐ人商量了一下，从客户和商务客户部以及做为上司的陈默三个ฐ方面来打分。加入上司这方แ面的打分是陈默提出来的，他的理由是他作为客服部的负责人，对下属的工作情况最了解。这也是他希望通过自己的努力，能让菲菲在评比中的分数不致于太难看。
李德也支持他的观点。黄昭并不反对，只要客服部ຖ拿出实际行动支持，他便有理由á要求宋清华和宁高对目前的一些行为ฦ做出改变。理由也很简单：客服部对我们这么支持，我们也要配合。
至于评比内容，三人很快达成一致意见，便是从服务态度、投诉量、与各部门的协调能力以及跟进设计部ຖ完成的进度四个方面来进行评比了。按实际情况将每项列ต表细化。总分十分，总得分第一为ฦ优胜者。
李德建议在内部ຖ网做个页面，由各相关部门在网上进行投票，这样既公平，又透明。
现在接近月末，设计部ຖ做页面也需要时间，陈默便建议评比从下个月开始进行。
既然是比赛，便有输赢；既然是激励，便需奖品。对于优胜者的奖品，李德颇็费踌躇。每个ฐ月进行一次，对优胜者奖励太贵重的物品无疑增加公司的财务预ไ算，而如果奖励太轻的话，又起不了激励的作用。
最后还是黄昭出了个主意，仿照商务客户部奖励业绩第一名业务员的奖励方法，把现金装在红包里，在月度大会上当众奖给优胜者。这样既ຂ可以达到激励的目的，又不用每个月为奖品伤脑筋。现金的额度嘛，当然比奖励第一名的业务员少得多了。
这件事就这么定下来了。
陈默在对菲菲们宣布之ใ前，先盘算了两天。
在dr，想升职，首先一个是英语要好，这是硬件。其次便是沟通能力。dr非常重视团队协作，在团队协作中是需要不停地和同事沟通的。客服的技术含量不高，日常工作更重在沟通。
菲菲的英语只是一般，沟通能ม力却糟糕得一塌糊涂。她从不会察言观色，也从不会顺时势，对人情世故更无从了解。是典型的“温室中的花朵”。在dr的客服中ณ，她的设诉一向居高。常常是她无心的一句话，人家却当成故意，接下来便是投诉了。她倒好，还茫然不知所以。
现在把一切放到เ网络上，首先投诉量肯定排名倒数第一。长此下去，其他同事必定会质疑他这个当经理的能ม力。
其实菲菲并不是傻，也不是笨。她只是大大咧咧；不拘小节；没有心眼；没有功利心。可是要说到这个功利心，也不是一朝一夕就能养成的。
陈默盘算着，怎么让菲菲学会人情世故。可是她没有争强好胜的性格，没有必胜的，也没有争胜的雄心。他不由á得在心里哀叹：“真是麻烦！”。
陈默看着邮箱里，李德发来的最优客服评比文件。也就是那ว天他们三个ฐ人商量出来的，现在李德以行政总监的身份下发那份，不得不召集菲菲们开会，把文件内容传达给她们。
惠兰听闻有此好事，喜不自胜。她想，以她一贯的经营，商务客户部ຖ那里必定是得好评最多的了。不要说业务员们和她打成一片，就算只要关系一般，他们也会把优的票投给她。菲菲仗着有陈默做靠山，自以为高人一等，对业务员们冷冷淡淡的。其他两ä位刚来不久，根基不牢，那ว是不消说的了。
菲菲听后一点不往心理去。你们要评比是你们的事，她自以为完成每天的工ื作便行了。
新า来那两位，也知道此项ำ可以做为ฦ通过试用期甚至升职的筹码，马虎不得，不由á得心中ณ各自盘算怎么争取到เ票数。
陈默边说评比规则，边观察各人的反应，越观察对菲菲越担心。说不得，只好想个ฐ法子激起她的雄心壮志了，只是具体怎么做才不会让她反感，怎么做才能ม有效果呢？他不由á得思量再三。