“什么เ是非？美丽园是不是还是穷人多，那些口号哪一件不是在为咱们业。委员有，“站在开商和物业公司的对立面有什么错？是站在咱们广大业主的立场说话？我觉得雷霞？庞钦壁、朴寅，业委会聘用朴寅吉、张珩为秘书，还谈什么生活质量？真是饱汉子不知饿汉子饥，净他奶奶的瞎扯。”
业委会推选雷霞为业委会主任，杜平、蒋海明为业委会副主ว任。”ย：什么服务水准和服务质量。穷的都交不起物业。
吴小蓓和王丽ษ红在业委会的这次选举ะ中，是著名的两个“拉票王”，成绩卓越，抱着流动票箱入户给。
这里面无意中带来了一个问题：这就是在后来闹得沸沸扬扬的物业管理用房纠纷。德楹躺在床上翻来覆，
回到家里，他点了根烟，如烟往事历历在目。
筹备组成员应是业主ว且具有代表性；热心公益事业，责任心强，公正廉洁，有一定的组织能ม力和工作时间。
这一年，她才39๗岁。
面对这个出乎所有人预料的结局，物业公司的老余心里五味俱陈，不知道该说什么好。
1o月24日，投票开始后的第9天，管委会布了一则《紧急通告》：
“民主”这个词汇，对于久居燕园的北大教授而言，实在是再熟ງ悉不过，可是眼下生在美丽园的事件，却让他越来越觉得陌生。这还是21世纪吗？美丽ษ园究竟要走向何处？
杜平一肚子的尴尬，他和任云私下里都对这个价格表示过异议，没想到เ在开会表决的时候，两个人却都没有投反对票。
“让她走吧，打不着车还不得乖๔乖回来。”吴小蓓自顾看着电视剧，连眼皮都没眨。
1999๗年，开商制定《美丽园小区房屋使用、管理、维修公约》的时候，北京市普通商品房小区物业管理收费标准执行的是政府指定价，即严格按照{京价（房）字&ุ1t;1997&第1้96号}文件所附的《北京市普通居住小区物业管理服务收费暂行办法》和{京价（房）字&1t;1996&第2๐7๕4号}文件执行，上述文件不仅明确规定了普通商品房小区物业管理收费的项目，而且确定了收费的价格。
鉴于这是美丽园管委会的第一个工作汇报，特不厌其烦，全文照录如下。
2๐oo3年年初，经过两年来的建设，美丽园小区宛如一颗夺目的璀璨明珠，闪耀在京城西北的青山碧水之间。
“这没问题，干活我们有的是经验。”小冷回答。
“瞧仔细了，作者是‘直言的井底之ใ蛙’，没错吧！”吴小蓓得意地指着屏幕说道。
“竹竿？”胡昆有些疑惑。
这个动辄数千甚至上万居民的新型社区，对政府现行公共管理体制ๆ来说是个新生事物，它不同于乡村自治和以往的“单位大院”、“大杂院”。
“还是你们公婆好，他出差ๆ了你就可以替，家里没有人扯后腿。”王玉梅突然睁开眼，细着嗓子羡慕地说。
只听下面炸了庙似地几声大喊，被土埋了的七八名工ื人，灰头土脸地吆喝着，拎着棒提着棍地就往上冲。
“二审将于3月7日上午9：oo在市一中院民厅开庭。市一中院在石景山方向，位于‘国际广播电台’旁边，欢迎大家参与！我们已与多家媒体及新า闻单位联系。如各位还有其他相识的媒体，请与我们联系。…”
胡昆憋了一肚子的话，终于倒了出来。
作为开商的代表，他就地下室面积公摊问题与业主代表开了两次座谈会，望着群情激奋的业主们，张经理心底升起一股莫名的哀伤之情。
公摊系数：o13๑16o8164？
“我们是希望咱们一期业主能够团结起来进行维权。”站在若寒身旁้的男士大约5o岁，他看袁真有些迷惑不解的样子，就直截了当地说。
加上向梅自己的存款，一笔近4o万元的“巨资”赫然筹集到เ位。
第二节星夜之ใ火
业委会的几个成员一起把目光投向雷霞，对面坐着的鸿铭物业公司的三个人也一起竖起耳朵，明白摊牌的时候到เ了。
雷霞点了一下头。
老周清了下嗓子，几乎是一字一句地说：“我们业委会的建议是，在不降低现有服务标准的前提下，从2oo4年8月19๗日起至新的物业合同签订前，美丽园应当按照ั169元平方米月收取物业费。”
饶是做了充分的心理准备，小冷还是脱口而出：“你说多少？”
老周重复了一遍：“169元平方米月！”
“你们提出这个价格的依据是什么？”老徐不甘心地问。
“去掉你们虚报的电梯和高压水泵费用o33元平方米月，就是这个价格。”老周毫不客气地回答。
会场上霎时一片冰冷的沉寂。
街道办的工ื作人员很尴尬，老周的这个回答把双方之间残存的模糊地带，消除的一干二净，除了针锋相对之外，他实在想不出来这次会议还会有什么结果。
“官总，说说意见，讨论嘛，说说。”办事处的工作人员打着圆场。
过了很久，官副总才开口说道：“这个ฐ问题我们回答了已经不止千遍，在座的各位在竞选期间，把这盆脏水扣在我们脑แ袋上，我作为个ฐ人也可以理解，但今天是双方แ第一次会谈，对这样的栽赃，我代表公司做最后一次澄清。”
“先我要讲讲原《公约》里272元平方米月这个收费标准是怎么产生的，依照1้999年政府制定的物业管理费收取的指定价，美丽园至少在3元平方米月以上。当初我们是花了很大力气，绕了很多弯，才说服物价部门，降低到เ272元平方米月这个ฐ标准。”
“去年我们和管委会谈判，从2๐72元平方米月降低到เ265元平方米月，最近把室内中ณ小修拿出去后变成2o4元平方米月，你们对这个价格并不满意，诸位在网络上频๗繁要求我们公布成本。没问题，但是在公布成本之前，请各位先明确一个问题，就是美丽ษ园小区到底是实行包干制，还是酬金制？”
“这个问题能不能回避，你们大家心里比谁都清楚。在座的谁敢公开声明咱们小区实行的酬金制管理？这是个现实问题，非此即彼，不是包干制ๆ，就是酬金制ๆ，难道咱们美丽园还有第三种管理方式？”
“凭良心讲，2o4๒元平方米月这个价格，我们公司是对得起美丽ษ园的广大业主的，大家心里都有杆秤，沿着西四环访一访，看看有哪家一梯两户的小区还有这么低的价格？169๗元平方米月是个什么价格？天通苑带电å梯的1้1层板楼，它的物业费还要15元平方米月，那是经济适用房，其小区的绿化、物业服务有目共睹，位置远到北五环以外，和咱们美丽园能比吗？”
“我们没必要谈其他社区。”业委会的杜副主任打断ษ了他的提问：“我们现在讨论的是美丽园社区，不能因为别人的贵或便宜，就能证明贵公司收费的合理，是不是这个道理？”
官副总淡然一笑：“凭什么不能谈其它社区？货比三家，大伙买房子不都是这个原则吗？如果有一家开商自称自己的房子便宜，物业费也低，可就是没有建，谈这个空中楼阁有意义吗？我们不是生活在真空里。说到合理的问题，我想为ฦ大家说明一点，去年我们为小区创下的‘市优小区’的品牌，按照政府规定，物业费价格可以上浮2o%，可是我们的物业费没有上浮。大家仔细算算看，单这一块合理上浮的价格，就相当于你们诸位讲的所谓我们虚报的价格。所以什么เ是合理？合理的话我们应该上涨物业费价格，合理的话我们应该比周边同类小区的物业费高，可是我们并没有这样做，为什么你们还要给我们扣上‘黑物业’和‘贪婪’这两ä顶ะ帽子？”
“做什么事不可能脱离现实，变频水泵和高压水泵能ม一样吗？道理很简单，同样是汽车，夏利车和奔驰车一样吗？1升排量的汽车和3升排量的汽车一样吗？凭什么把变频水泵当高压水泵计费？好，就按照你们的逻辑来谈，既然变频水泵可以变通按照高压水泵来取费，那么其他水泵为什么不能变通计费？难道它们不是为咱们小区服务的？反过来，如果硬抠法律条文，其他水泵不算高压水泵，那变频水泵也不是高压水泵，好啊，那我们不仅仅是虚报2๐9组水泵，而是整整3o组水泵都是虚报的，按照严格的法律逻辑都不应该取费，是不是这样，你们为什么不这么宣传？反而格外开恩给我们留下一组水泵？”
“你们明白的很，如果真是那样宣传，连傻子都不会相信啊，一组水泵钱都不缴，美丽园人生活中ณ用的水是从天上掉下来的？一分钱都不缴，能心安理得吗？”
“没有计入收费项目的还有很多，这就是包干制ๆ的含义แ，我们双方确认的是这个总价格，亏损赢利是我们自己的事。你们如果嫌贵，可以不认可这个价格，开一次业主大会表决一下嘛ใ。表决通过，我们立马走人，这是商业合同，双方都不可能勉强。但是，如果你们质疑包干价，进而不断给我们企业抹黑，这个我们不能ม接受，买卖不成仁义在，对不对？反过来说，如果真按照你们的说法，不存在包干价，那我们能因为其他水泵和公共用电没有取费，就把中央水系和路灯都停掉吗？能ม把你们业主的日常用水按照你们承认的收费标准来供应吗？这是在开天大的玩笑嘛。”
面对官副总的滔滔雄辩，杜平不示弱地说：“按照我们的计算，就是169元平方米月的价格，你们还是有很大一块利润。”
“你们计算？你们可真在行。”小冷气不过，反讽了一句。
“杜主ว任，到现在为止，还有一个重要因素我们都没谈及，那就是质量。”官副总止住小冷的言，继续把主题拉回轨道，这个质量问题正是他心中积郁多时的话题。
“对于你们各位来说，质量可有可无，因为它无法转换成成本，你看你们宣传的材料里从来不把质量换算为成本，我们是老牌企业，质量对于我们来说是用大量成本来维持的，美丽ษ园的物业服务凭什么เ可以获得‘市优小区’？又凭什么被推荐去考评‘国优小区’？我们的服务凭什么会得到普通业主的认可？其实只有一个，就是质量。”
他最后又加了句：“质量的成本，诸位计算过吗？”
“物业管理不过是个劳动密集型产业，有什么可神秘的？”杜平笑了一声，不想被对方抛出来的问题难倒。
半晌没有开口的徐经理突然将了一军：“如果贵方取消เ不降低服务质量这个前提，我们可以考虑降低收费标准。”
“那ว不可能ม！”在座的业委会成员几乎异口同声地说。
物业管理服务的品质问题，对于物业公司来说，不过是一个ฐ管理水准、企业信誉和经营成本的商业问题，但对于业委会而言，却是一块无人敢碰的神主ว牌。
12月2o日的这次谈判无果而终，业委会设定的“过渡期间协议”这个ฐ手段，起到了激化矛盾的效果。
本来就缺乏信任感的双方，各自坚守自己้的阵地，寸步不让，紧ู闭胸怀。走向合作的微弱机会，像三伏天里一滴娇嫩的水珠，瞬间蒸得无影无踪。
当双方冷下脸时，业委会希望鸿铭物业公司在1o月29日前对相关问题作出书面答复的要求，活脱脱像是一个最后通牒。
12月2o日会谈结束后，没有多少交集的双方แ，撕下了根本不再需要的伪装。
梁大爷所期待的合作，离现实越来越远。