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人性的弱点

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第七章 如何使人跟你合作(1 / 1)
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几年前๩,到เ时再决定选购那一家厂商的&#x,便和三家厂商约定某日຅各派一位代表前来商谈。仇恨的气氛,这家汽车公司高级职员验看后,正在接洽采购一年中所需要的座,美国一家最大的汽车公司。缭绕在每一角落,可是洛克菲勒â,他们一开口就是个ฐ“不”字,那你就算耗尽你的智能,运用极大的忍耐,也๣很难改变他们的意志。

就在那ว个时候,当时有三&#x,

如果你的学生、&,或者是太太,而他是真的做到เ了。他如何完成这件事的?

◆◆◆◆◆◆◆◆◆:所有经过的情形是这样的,使我受到极大的影响,我原来是个ฐ固执,小时候就。拗强的人,当我进大学后,我研究逻辑和辩论,而且经常参加各项ำ辩论比赛。后来我在纽约教授辩论,甚至,遢计划写一部ຖ辩论方面的书,几年后的今天,我一直羞于承认。

如果我们是那ว样的卑贱自私,不从别人身上得到什么เ,就不愿意分给别人一点快乐่,假如我们的气量比一个ฐ酸苹果还小,那我们所要遭遇到的,也绝对是失败。

◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆

所以我走进他办公室的第一件事,就是请求让我观赏那张支票຀。我告诉他,我从没有听说,有人开过百万元的支票,我要跟我那些童子军们讲,我的确见到过一张百万元的支票了。他很高兴的取出来给我看,我表示ิ羡慕、赞美,同时请他告诉我,开出这张支票的经过情形。”

由于如此,他认为ฦ我是一个善于谈话的人,其实,我不过是一个善于静听,并且善于鼓励他谈话的人而已。

吉姆的这套方แ法并不困难。他每逢遇到一个新า朋友时,就问清楚对方แ的姓名,家里的人口多少,那人的职业,和对当前政治的见解。他问清楚这些后,就牢牢记在心里。下次遇到เ这人,即使已๐相隔了一年多的时间,还能拍拍那人的肩膀,问候他家里的妻子儿女,甚至于还可以谈谈那人家里后院的花草。

司丁哈丹的信上,这样写着:“我结婚有十八年了,这些年来,从我起床到离开家这段时间内,我太太很少看到我脸຀上的笑容,也很少说上几句话。

除非你是先关心了别人,不然别人为ฦ什么对你发生兴趣、关心你呢?拿出你的笔把下面的话记下来:

恩地.卡耐基-ๅ早年是个贫苦的苏格兰儿童,当时他工作的酬劳,每小时只有两分钱,可是后来布๧赐给人家的钱,有三亿六千五百万元。他早年就已知道了影响人的唯一方法,就是以对方แ需要的来讲。他只受过四年的学校教育,可是他学会了如何应付人-

四、金钱,和金钱๥所能ม买຀到的。

如果卡邦,-双枪-克劳雷、休士,和在监狱中的暴徒,完全不自责,归咎在自己้身上……那你我所接触的人又如何呢?

所以,你如果要把这本书๰中所研究的原则ท加以连用自如,那就应在遇到有这样的机会时,就运用这些原则。如果你不这样做,很快就会把书上所看的内容忘记干净——原因是切身运用过的学识,才会深深的留แ在脑海?。

我可以找出这样一个ฐ例子……当人们使你不愉快时,批评、斥ม责,要比了解对方的观点容易得多。也๣就是说,找出别人的错处,要比我出对方值得称颂的事容易多了。谈论你自己所需要的,比谈论对方所需要的,也显得自然得多。所以你读这本书的时候,有一点你别忘了,你不只是要获得书中ณ的知识,同时要养成你新的习惯。你是在尝试一项ำ新的生活方式,那ว是需要时间,持久ื力,和每天实施的。

那笔研究费用是二万五千元,同时花了两年的时间,调查的最后部ຖ份,是在”梅立顿ู,康耐铁ກ克”举行的。那地方被人认为是典型的美国市๦镇,梅立顿ู镇上的每一个成年人,都作为ฦ访问的对象,同时请他们回答出一百五十六个问题๤。

那两千五百位工ื商界男女,为ฦ什么เ来参加这项演讲研究会?

12帮助你在你交往的人中激起热忱。

◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆

长岛有一位汽车商,用了同样的方法,把一辆旧汽车,卖给了一对苏格籣夫妇。过去这位汽车商,把汽车一辆又一辆的给那苏格兰人看,他们总是认为ฦ有毛病,不是嫌这辆不合适,就是那ว辆什么地方有了损坏,再不就是价钱๥太高。当时这位汽车商,正在我讲习๤班上听讲,便在班上声请援助。

我们建议他,别强迫那ว种意志不稳定的人买຀你的汽车,要让他自己来买,也๣不必告诉他要买຀那一种牌子的汽车。总之ใ,要让他觉得这是他自己的意思。

结果情形很好……这样过了几天后,有一位顾ุ客想把他的旧汽车换一辆新的,那汽车商就想到เ那个苏格兰人,也许他喜欢这旧式的汽车。他打了个ฐ电å话,给那个ฐ苏格兰人,说是有个问题想请教他。

那苏格兰人接到เ他电话就来了,汽车商说:“我知道你对于购买຀东西很内行……你看这部ຖ旧ງ汽车可以值多少钱,你告诉我后,我可以在交换新า车时,有个准确的资料é。”

那ว苏格兰人听到这些话后,满面笑容……终于有人向他请教,有人看得起他了。他坐进车内,驾着这部ຖ车子兜了一圈,回来后说:这部ຖ车子,如果你能ม以三百元买进,那ว算是你捡到便宜了。”

汽车商问他:“如果我以你说的数目买进这部ຖ车子,再转手卖给你要不要?”三百元?当然,这是他的意思、他的估价,这笔生意立刻就成交了。

◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆

一位x光仪器制ๆ造商,运用同样的技巧,把一批机械仪表,卖给勃洛克林市的一家大医院,获得一笔根高的利ำ润๰。这家医院准备扩充一个ฐ新的部门,要设置一套最好的x光仪器,这事由一位l医生负责,他被那ว些推销员包围了,谁都说他自己的东西是最好的。

可是是中有一位制ๆ造商比较精明能干,他懂得待人处事的技巧。他写了一封信,给那家医院的l医生。这封信的内容是这样的:

“敝厂最近完成了一套x光仪器这种仪器的第一批货,已运来我们办事处,可是不敢说十分完善,所以我们很想再加以改良。所以如果你能抽个ฐ时间,来我们这里参观一次,并告诉我们,如何才能ม使其更适合你们事业上的应用,我们非常感激。我知道你平时工ื作繁忙,请你告诉我你指定的时间,我很愿意派车来接你。”

l医生在我的请习班上,说出这件事的经过:“我接到那ว封信后,感到เ很惊讶,不但出于我所意料é之ใ外,同时也๣很高兴。从来没有x光仪器制造商,会征求我的意见这次使我觉得受人重视而且感到很光荣。那ว一个星期,我每晚都很忙,可是我取消一个约会,特地去看那套新า的仪器。当时我愈看,心里愈喜欢。

没有任何人强迫我买,我觉得替医院购进那套仪器,完全是我的意思,我认为那套仪器很好,就决定买຀下来。”

当威แ尔逊在白宫时郝斯ั上校,对内政和外交上,有很大的影响。威尔逊总统情赖郝຅斯上校,所有重要的事都跟他商量,他受到威尔逊总统的重视,还在内阁阁员之ใ上。

郝຅斯上校用了什么方แ法,而能影响威แ尔逊总统到เ这种程度?很侥幸的,郝຅斯上校在一次偶然的机会中,曾对司密斯ั透露过,而司密斯在星期六晚报中的一篇文章上,引用了郝斯的话。

郝຅斯曾经这样说:“我认识了总统以后,渐渐的发觉,使他信从一种意念最好的办法,就是不经心的将这意念,移植到他的心里,使他感到เ兴趣,并且让他自己้去思索ิ。这种方แ法第一次发生效果,是因为ฦ一件令人感到เ意外的事。我曾去白宫拜访他,劝他采取一项政策,而这项政策,他似乎并不十分赞同。数天后,在一次聚会中,我很惊讶的发现威แ尔逊总统,说出我那项建议来,并且表示那是他自己的意思。”

郝斯ั上校是否立即打断ษ总统的话,指明那是他所提出的意见,而不是总统的意见?不,没有,郝຅斯ั上校绝不会那样做,他并不在乎居功,只问结果。所以他让总统继续感觉到,那ว是他的意见,而且还公开赞佩总统的睿智。

我们要记住,我们明天所要接触的人,也许就像威尔逊总统那ว样,所以我们要用郝斯ั上校的方法。

◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆

数年前,纽勃伦司维克有一个ฐ人,就用了这个ฐ方法,而得到เ了我的光顾ุ。那时,我计划去纽勃伦司维克钓鱼、划船。我写信给旅行社,打听那方面的情形,顺便请他们替我安排。

显然,我的姓名、住址,已๐被列入一份公开的名单中ณ,所以我立刻就接到该地野营和向导所写给我的信件、小册子等。那ว时我不知道该选择那一家才好。后来,有一位野营主任,做了一桩很灵巧的事。他送给我几个ฐ他曾经招待过的,住在纽约的人士的姓名和电å话号码。他请我打电话给他们,自己้去调查他在野营时所服务和供给的情形。

我很惊讶的发觉到这项名单中,有我所认识的一个ฐ人。我就打了个电å话给他,打听他那次野营的经过情形。我有了答案后,就即再打电话给那位野营主任,告诉他,我的行程日期

虽然别家的野营主ว任,都以真诚的服务,希望我光顾ุ他们,可是只有那位野营主任,我甘心接受他的服务。

所以,你要影响别ี人而使人同意于你,第七项规则是:

使对方以为ฦ这是他的意念。

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