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人性的弱点

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第五章 让对方保持他的面子(1 / 1)
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像杨欧文的那种方แ法,也很容易取得对方แ的真诚合作。那种方法,按照ั我所特别提出的那几,而且使那人有了自重感。运用ນ,使人很容易改正他原来,再撰写一篇,并送一份给我。

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从你的立场来讲,那ว是非常合适、慎重的;可是我必需从党的立场,来考虑这份演讲稿发表所产生的影响。现在你回家去,他保持了对方แ的自尊,而对方แ不会,或是拒。”

日班的工ื人说:“大老板刚才来这里,我回答是六个,他问我们今天做了几个,他就在地板写了这个ฐ“6๔”字。

现在是表演的时代,还不能ม有具体的效果,只是叙述其中的原。这种原理需要生动、活泼,需要使它更有趣、更戏剧化,所以必需用有效的“表演术”。电影,和无线电å的实行……你也应有像它们那ว种表演的本领ๆ……电影明星这样做,无线电台这样传播,假如你想引起别ี人注意的话,你也๣应该这样去做。

弗利尔请出这经过的时候,他说:“那个房客,已在这里住了一个ฐ冬季。我知道如果他们搬走了的话,在这个秋季前,这房子是不容易租出去的。我眼看二百二十元,就要从我口袋飞走了……真叫人焦急。

我打算写封信告诉她,虽然我弄错了地名。可是她却连一点礼ึ节常识也不懂ฦ…当然,这是我对她最不客气的批判ศ。最后我还会撩起衣袖去告诉她,我对她的印象,是多么的恶劣……可是,我并没有那样做,我尽量约束自己้,克制自己。我知道只有愚蠢的人,才会那样做。

起初,我从未想到เ孩子们的观点,当我看到他们在树下生火做野餐时,心里就非常不高兴,立刻๑想要做些应该做的事。其实,我做错了!我就即骑马去那些孩子们那ว边,告诉他们,树下生火是要被拘禁关起来的,我以严å肃的口气,要他们把火熄了。我还这样跟他们讲,如果不听,我马上要把他们抓走——那只在发泄我的情感,并没有想到他们的见解。

一天后,威逊又去他那里,听了建议后,把图样拿回去,按照那ว位买主的意思昼完。这笔交易结果如何?不用说这位买主ว完全接受了。

我知道,若不是我喉咙嘶๰哑,说不出声音,我会失去那份订货合同,因为ฦ我对整个事体有错误的观念。这次我无意中发现,原来让别ี人讲话,有时是很值得的。

今天上午,我就运用了一点实用的知识,我决意不谈银行所要的,而谈些顾客方แ面的需要。最主要的,我决定使他一开始就说“是,是!”。的回答。因此我表示ิ意见跟他完全一样,他既不愿填上表格,我也认为并不“十分”必要。

洛克菲勒开始就:“这是我一生中最值得纪念的一天,这是我第一次有这样的荣幸,和公司方面劳工代表、职员,及督察们会聚在一起,像这样的聚会,使我毕生难忘,使我感到เ荣幸。如果在两个ฐ星期前๩举ะ行这个聚会,我站在这里简直就是个ฐ陌生人,我即使有认识的,在你们中ณ间也不多。

那警察反替我辩护,说:“像这样一头哈巴狗,不可能会伤害人的。”

我不希望比苏格拉底更聪明,所以我也避免告诉人们说他错了。同时我也๣觉得,那ว确实对我有益。

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社威แ教授曾这样说过:“自重的欲望,是人们天性中ณ最急切的要求。”贾姆斯博士说:“人们天性的至深本质,是渴求为人所重视。”我曾经说过,人与动物相异之ใ处,就在于自重感的有与无,而人类的文化也๣由此而起的。

世界一项重要的定律:“你希望别ี人怎样待你,你就该怎样去对待别人。”

当然这是我所知道的,如果事前๩没有找出他兴趣所在,使他高兴起来,很不可能会这样顺ิ利地跟他接近的。”

他把这套衣服,拿回那家百货公司;找到เ那个ฐ当时跟他交易的店员,告诉他经过的情形。我说他“告诉”店员详细经过?不,根本不是那ว回事……他想要把经过情形告诉那ว店员,可是他办不到,想要说的话,都给那个似乎有点“口才”的店员,中途截断了。

我在巴黎曾经组织过一个演讲术的讲习๤班,用复印机分函给居留巴黎的美国人。我雇用的那个ฐ法国打字员英文程度很差ๆ,填打姓名时就发生了错误。其中ณ有个讲习๤班的学员,是巴黎一家美国银行的经理,我接到他一封责备的信,原来我那ว个法国打字员,把他的姓名字母拼错了。

我和另外一个经纪人,合用一间办公室。他雇用了一个职员,是个可爱的年轻人,那ว年轻人渐渐地对我有了好感。我对我自己所得到的成就,感到得意而自傲,所以我对那ว年轻人,自然地提到“人际关系学”,这个新的哲学。那ว年轻人曾这样告诉我,他初来这间办公室时,认为我是一个凌厉可憎,脾气极坏的人,而最近一段时间来,他对我的观感,已๐彻底的改了过来。他说:“你笑的时候,很有人情味!我也๣改掉原有对人的批评,把斥责人家的话,换成赞赏和鼓励。我再也不会说、我需要什么เ。而是尽量去接受别ี人的观点。眼前๩事实的演变,已改变了我原有的生活,现在我是一个跟过去完全不同的人了……一个ฐ比过去更快乐,更富有的人。”

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