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发问时，
如果他太太没有足够。这样就比较容易让人接受，应当很明白，然后再指出人们的错误，
如果批评的人。别ี用直接的命令，老天爷：你为ฦ什么不像&#x，这篇演讲稿糟透了，那ว绝不能用——如果你这样讲的话，听的人一定会睡去，它读起来就像百科全书一样；你讲道这么多年，开始先。一定会向他&#，“爱保德，为什么不自然一些？”
麦金利ำ这样说：精彩绝伦的演讲稿，“我的朋友这真是一篇少有见，我相信再也不会有人比你写得更好了。就许多场合来讲，可是，这确实是&#，如果在某种特殊的场合，是不是也很适用呢？
这天，日班的工人，看到地上已๐换上一个“7๕”字。他们感到夜班工ื人的工作效力，比日班工人强。哦，真的？是的，那就行了……他们要比夜班工ื人有更好的工作效果表现，就热心、勤快的加紧ู他们的工作。那ว天，日班快要下班时，他们留下”个大得出奇的“1้0่字——情况也就这样渐渐好转过来了。
纽约大学的巴顿，和伯西，分析一万五千个售货访问，他们写了一部书叫“怎样嬴得一次辩论”。他们将其中ณ原则，归纳成一篇演讲稿，叫“售货六原则”。接着再把这些原则ท，摄制ๆ成电影。将这部电影，在数百家大公司的营业部ຖ职员面前放映。他们还在各公共场所，举行示范表演，指出售货时的正确和错误的方法。
可是，这次我采取了另外一种办法，我开始向他这样说：“杜先生，我听说你准备搬家，可是我不相信那ว是真的。我从多方แ面的经验来推断，我看出你是一位说话有信用的人，而且我可以跟自己打赌，你就是这样的一个ฐ人。”
随后，有许多的信函、电å报，纷纷寄来质问我、指责我，有的几乎ๆ是侮辱，就像一群野蜂似的，围绕在我不能抵抗的头上。其中有位老太太，生长在麻赛其赛斯的康考特，当时她住在费城，对我发泄了她炽烈的盛怒。我看到เ她那封信时，对自己说：“感谢上帝，幸亏我没有娶ດ那ว样的女人。”
那ว些孩子们虽然遵从了，可是心里并不服气，当我骑着马离开后，他们又生起火来，甚至还想把整个公园烧掉。
这位买主把图样看了半晌，没有任何表示，顿ู了顿ู才说：“威逊，你把图样放在这里，过几天再来找我。”
费城电å气公司的范勃，也有过同样的发现。范勃先生正在宾夕凡尼亚，一个富庶的荷兰农民区作视察访问。
如果这事发生在我尚未研究人类关系学之ใ前，我就会告诉那ว位顾ุ客，如果他不把表格填上，那我只有拒绝他的存款。我很惭愧，以往我都是这样做的。自然，当我说出那ว些具有权威性的话后，自己้会感到很自重、得意。
这次的聚会，包括了公司的职员和劳工ื代表，我能来这里，都是承你们的厚爱，因为我不是公司的职员，也不是劳工代表。可是我觉得，我和你们之间的关系是非常密切的，因为我是代表股东和董事方面的。”
我苦笑了一下，说：“是的，蛮有意思。祇是，我己触犯了法律。”
普天下的人，决不会责怪你说这样的话：“或许是不对的，让我们看看，究竟是怎么เ一回事！”
你必需要知道，当人们逆着自己้的意见，被人家说服时，他仍然会固执的坚持自己是对的。
世界一项ำ重要的定律：“你希望别人怎样待你，你就该怎样去对待别ี人。”
哲学家们对于人类关系的定律，思考了数千年。而所有的思考中，结果祇引证出一条定律。那ว项定律不是新的，它跟历史一样的古老！三千多年前，琐罗斯特把那条定律教给所有拜火教徒。二十四个世纪前，孔子在中国宣讲，道教始祖老子教他的门徒。纪元前五百年，释迦牟尼也把那ว条定律留แ传人间。耶稣把那ว条定律，综合在一个思想中－－那是
商场上，这也是一种有价值的方แ法吗？我现在再举ะ一个ฐ例子：
胡顿有经验过这样一个ฐ例子；他在我讲习班里说出这段故事：他在近海的纽泽西州，纽华城的一家百货公司，买了一套衣服。这套衣服穿起来实在使人太失望了，上衣会褪色，且把榇衫领子弄黑了。
他被人称作“钢铁ກ大王”，可是他对钢铁ກ懂得并不多。而上千个替他工作的人，他们对钢铁ກ的制造，要比“恩特．卡耐基”都内行。
这样没有多久，发现每一个人见到我时，都向我投之一笑。对那ว些来向我道“苦经”的人，我以关心的、和悦的态度听他们诉苦。而无形中ณ把他们所认为苦恼的事，变得容易解决了。我发现微笑替我带来了财富，那ว是很多，很多的财富。
我曾在纽约大学选修短篇小说著述法的课程，这期间，有一位著名杂志的编辑，对我们演讲。他说他每天可以捡起，桌上数十篇小说中ณ的任何”篇，只要看上几段后，就可觉察出作者是否喜欢别人……如果那ว作者不喜欢别人，那么别人也不会喜欢他的作品。
很快的回信来了，两ä个ฐ侄儿谢谢他们的叔父，而他们也在信中ณ带上这样一句钱没有收到。
这是一种痛苦的，而且急待解决的人类-饥饿-，如果能ม诚挚的满足这种内心饥饿的人，就可以将人们掌握在他手掌之中。
德国军队里的士兵们，在发生某一件事后，不准许立即申诉、批评。他需要怀着满肚的怨气睡去，直到他这股怨气消เ失。如果他就即申诉，会受到เ处罪。在我们日常生活中ณ，似乎ๆ也有这样一个规律的必要――就像嘀ถ咕埋怨的父母，喋喋不休的妻子，斥ม责怒骂的老板……和那些吹毛求疵，令人讨厌的人。
『那回，我做错了些什么．．』
这些年来，我有一本约会的记录簿，记上所有约会的时间。我家里向来不替我在星期六订约会；原因是他们知道我要利用星期六晚上的若干时间，作自我检讨、启发反省的工作。那ว天晚饭后，我自己้独处一间房里，翻看我的约会记录簿，回忆这一个星期来，所经过的会谈、讨论，和各项集会，我问自己：
我们读过各时代的伟人传记，读过那些领袖人物的生平记事，自凯撒到เ爱迪生。至于有关罗斯福的传记，我就收集了一百多本。我们决定不惜任何时间、金钱，都要找出自古以来，任何人所已用过的，关于交友，和影响他人的切实的意见。