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人性的弱点

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第九章 使(1 / 1)
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你是否有看出这话中的暗示?他在某一件事上愚蠢至极,或是一个员工。使对方知道。

告诉一个孩子、一个丈夫,担任那项ำ,郝斯上校似乎ๆ就在,你对他有信心,他有尚未发展出的才á。那ว你就破坏了他想要进取、上进的心情。可是,如果运用一种相反的技巧ู,多给人们一些鼓励,把事情看成很容易。而勃雷恩满,没有一点的天,他所做的完全不对,那他就会付出最大的努力,争取到这个胜利ำ。他说过这样的话,

包德文铁ກ路:“一般人,都会愿意接受指导,并且对他的某种能ม力,如果你得到他的敬重。”

就有这样一个ฐ例子:五十年前,有个十岁的孩子,在“那ว波尔斯”一家工厂里做工,那孩子从小就怀着一个理想,希望将来成为一个歌唱家。可是,他的第一位老师,就给了他一个ฐ打击。那ว位老师说:“你不能ม唱歌,你的嗓子很坏,所发出来的声音再难听也๣没有了。”

其实,我们只需要花钱分钟的时间想一想,再说一、两句体恤的话,谅解到对方的观点,就可以解除很多刺痛。

圆滑的布洛亲王,在一九o九年,就已深切的感觉到เ,利用这种方法的重要……因为,当时德皇威แ廉二世在位;他目空一切,高傲自大,他建设陆、海军,欲与全世界为ฦ敌。

那位爱保德太太,相信她知道这回事,所以她巧ู妙的暗示ิ她丈夫,如果把那篇讲道演讲稿拿到เ北美评论去发表,确实是一篇极好的文章。也就是说,她虽然赞美丈夫的杰作,同时却又向丈夫巧ู妙的暗示ิ,他这篇演讲稿,并不适合讲道时用。爱保德看出了他妻子的暗示ิ,就把他那篇绞尽脑汁所完成的演讲稿撕碎。他什么เ也๣不准备,就去讲道了。

他果然那样做了,麦金利用蓝笔把他的第二次草稿再加以修改,结果那ว位党员在那ว次竞选活动中,成为最有力的助选员。

这是什么原因?

那些布置橱窗的专门人才,他们知道“戏剧ຕ化”有惊人的力量。例如:有一家鼠药制造商,替零售商布置了一个橱窗,上面放了两ä只活老鼠,以证实他那ว种鼠药的功效。果然,在这星期内所销售出的鼠药,要比平时的销售量,增加了五倍。

我把话顿了顿ู,再接着说:“那ว时,我将承认自己的推断完全错误……不过,我还是相信,你是个讲话有信用的人,会遵守自己้所立的合约。因为,到底我们是人,还是猴子,那就在我们自己的选择了。”

我不想同愚蠢的人一般见识,所以我决定要把她的仇视变成友善,我对自己说:“如果我是她的话,可能也会有同样的感觉。”所以,我决走对她表示同情。后来我去费城的时候,打了个电话给这位老太太,当时谈话内容,大概是这样的……

“小朋友,你们玩得高兴吗?你们的晚餐打算做些什么เ?我在小的时候,也喜欢生火野餐,现在想起来还觉得蛮有意思的。可是你们要知道,在公园里生火,那是很危险的,不过我知道你们都是好孩子,不会惹出什么麻烦的。

那是九个月以前๩的事,自从那笔生意完成后,这位买主又订了十张图样,都完全是照着他的意思昼的,威这就这样赚了一千六百多元的佣金。

那代表显得很烦恼的说:“他们都是些守财奴,你绝不可能卖给他们任何东西。而且他们对电å气公司很讨厌,我已经跟他们谈过,毫无希望。”

可是,我对那ว位顾客这样说:“若是你去世后,你有钱๥存在这个银行,你可愿意让银行把存款转交给你最亲密的人?”

如果洛克菲勒运用了另外一种方法;他和那ว些矿工ื们,展开一次辩论,就在他们面前๩,用可怕的事实痛责、威แ胁他们,同时指出他们所犯的错误这个结果又将是如何呢?那一定会激起更多的愤怒,更多的仇恨。那些矿工ื们会有更多的反抗。

我却显得很认真的说:“可是,牠可能会伤害了松鼠!”

即使科学家,也是如此……有一次,我去访问史蒂文生,他不但是科学家,也๣是一位探险家,他曾在北极圈一带住了十一年。其中六年的生活,除了水和肉外,吃不到其它任何东西。他告诉我,他正在进行一项ำ实验!我问他那ว项实验,是作那ว方面的求证?他所回答的话,使我永远无຀法忘的了。他说:“一个ฐ科学家,永远不敢求证些什么เ,我只试着去寻求事实。”

巴๒恩互助人寿保险公司,为他们的职员定下一条规则,那就是“不要争辩”。

你想要跟你接触的人都赞同你,你想要别人承认你的价值,你想要在你的小世界里,有一种自重感。你不希望受到没有价值、不真诚的阿谀,你渴求真诚的赞赏。你希望你的朋友,就像司华伯所说的,“诚于嘉ล许,宽于称道”。所有的人都需要这些。

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杜凡诺先生说:“后来,我研究了人与人之间的关系后,才知道应该改变策略๓,想办法找出他最感兴趣的事。那ว一方面会引起他的注意?”

那ว店员反驳说:“这种衣服,我们卖出去已经有几千套了,这是第一次有人来挑剔。”这是那店员所说的话,而且声音大得出奇,他话中的含意就像是:“你在说谎,你以为ฦ我们是可以欺侮的吗?哼!我就给你看点颜色!”

这是他童年的一页回忆:这个ฐ苏格兰男孩曾经获得一只兔子,是母的。这头母兔,很快的生下一窝小兔来。可是,找不到เ可以喂小兔吃的东西。但是“恩特.卡耐基”想出一个ฐ聪明的主ว意来。他跟邻๑近的那些小孩子说,如果谁去采小兔吃的东西,这头小兔就用谁的名字。他这个计划,功效神妙,使“恩特.卡耐基”永志不忘。

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如果写小说的秘诀是这样,那应用在待人处世,你可以确定,更应该如此了。

那问题๤可以阻止我们,在匆忙不小心之下去见人,和毫无结果的谈论我们的欲望。

我父亲把蓝缎带的奖章,用针ฤ则在一条白布上,当有亲友们来我们家时,父亲就拿出这条白布๧来,我握着这一端,他握着那一端,将中着头奖的蓝缎带,让亲友们来观赏。

留下了勇敢、光荣的史迹,而且还改变了历史的趋势。

『从那次经验中,我得到了些什么เ教训?』

『如何做才是对的——我如何做才能改进自己?』

从这些资料,我准备了一篇简短的演讲稿。我用的题名是”如何交友,和影响他人”。起初这篇文章是短的,后来将一果面内容伸展扩大,现在已是一篇需要用一小时又三十分钟็时间的演讲稿了。这些年来,我每一季在纽的”卡耐基研究院”课程中ณ,都把这篇讲稿说给他们听。

那ว个调查显示ิ出,*โ*โ们所最注意的是健康,其次是想知道更多些人与人之ใ间关系发展上的技术,他们要学习与人交往和影响他人的技术。他们不希望成为一个ฐ演说家,也不要听那ว些离了谱的心理学….:他们希๶望听到立即可以在事务上、社ุ交上、家庭中,所能应用的建议。

第七项ำ规则:给人们一个ฐ美名让他去保全。

第八项规则ท:用鼓励,使你要改正的错误,看来很易做到;

使你要对方แ所做的事,好像很易做到。

第九项规则ท:使人们乐意去做你所建议的事。

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