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人性的弱点

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第九章 使人们乐意做你所要的事(1 / 2)
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第一个老师,“你有一种很自然的&#,她肯定的对我说,或许是我付了学,减少了我舞步上的错误。第二个老师恰好相ä:打消了我的兴趣,才使她说那些话的。

是的,我祇是一位第四流的舞蹈者。可是,在我心里,却希๶望她所说的也许是真的。是的,她不断的称赞我,你该是一位天才的。”可是我,她们果然相处得非常好,妮莉不得不顾全她的名誉,她真的做到了,所以琴德太太。她把屋子收拾得干干净净,她宁愿自己多费些时间,也不愿意破坏琴德,辛苦些。

洛斯狱长发觉,即使对星星监狱里的凶狠犯人,赞赏最微小的进步,也是有效的。我写这本书的时候,接到洛斯ั狱长的一封信,他信上这样说:“我发觉对于犯人们的勤劳,如果加以适度的夸奖,要比严厉的惩罚、青备他们的过失,更能ม得到他们的合作,更能促进他们恢复人格。

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所以要改变一个ฐ人的意志,而不触犯或引起反感,第四项规则是:

如果批评的人,开始先谦冲的承认自己้也不是十全十美的、无可指责的,然后再指出人们的错误,这样就比较容易让人接受了。

一八八七年三月八日,最善于布๧道的布道家“皮却”牧师去世了。下一个星期日຅,爱保德牧师被邀登坛讲道。他相心尽其所能,使这次讲道有完美的表现,所以他事前写了一篇讲道的稿子,准备到时应用。他一再修改、润色,才把那篇稿子完成,然后,读给他太太听。可是这篇讲道的演讲稿并不理想,就像普通演讲稿一样。

麦金利ำ这样说:“我的朋友这真是一篇少有见到,精彩绝伦的演讲稿,我相信再也๣不会有人比你写得更好了。就许多场合来讲,这确实是一篇非常适用的演讲稿,可是,如果在某种特殊的场合,是不是也很适用呢?

第二天早ຉ晨,斯ั华伯又去工厂,发现夜班工人已把“6”字拭去,改写上一个ฐ大大的“7๕”字。

纽约大学的巴๒顿,和伯西,分析一万五千个售货访问,他们写了一部书叫“怎样嬴得一次辩论”。他们将其中原则ท,归纳成一篇演讲稿,叫“售货六原则”。接着再把这些原则,摄制ๆ成电影。将这部电影,在数百家大公司的营业部职员面前๩放映。他们还在各公共场所,举行示范表演,指出售货时的正确和错误的方แ法。

如果这件事发生在过去的话,我一定找那ว个ฐ房客,要他把租约重念一遍……并向他指出,如果现在搬走,那四个ฐ月的租金,仍须全部付清。

随后,有许多的信函、电报,纷纷寄来质问我、指责我,有的几乎ๆ是侮辱,就像一群野蜂似的,围绕在我不能抵抗的头上。其中有位老太太,生长在麻赛其赛斯的康考特,当时她住在费城,对我发泄了她炽烈的盛怒。我看到เ她那ว封信时,对自己说:“感谢上帝,幸亏我没有娶那样的女人。”

结果如何呢?

这位买主ว把图样看了半晌,没有任何表示,顿ู了顿才说:“威逊,你把图样放在这里,过几天再来找我。”

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如果这事发生在我尚未研究人类关系学之前,我就会告诉那位顾客,如果他不把表格填上,那我只有拒绝他的存款。我很惭愧,以往我都是这样做的。自然,当我说出那些具有权威性的话后,自己้会感到เ很自重、得意。

前些日子,我有机会去南煤区的住所,跟各位代表作一次个ฐ别的谈话,拜访你们的家庭,见到你们的太太和孩子们,所以今天我们在这里见面,都是朋友,而不是陌生人了。在我们这种友好、互助的精神下,我很高兴有这样的机会,跟你们讨论有关我们共同利益的事。

我苦笑了一下,说:“是的,蛮有意思。祇是,我己触犯了法律。”

如果有人说了一句你认为错误的话,你知道他是说错了。若是用下面的口气来说,似乎比较好一些:“好吧,让我们来探讨一下……可是我有另外一种看法;当然也许是不对的,因为我也经常把事情弄错,如果我错了,我愿意改正过来……现在让我们看看究竟是怎么一回事?”

你必需要知道,当人们逆着自己的意见,被人家说服时,他仍然会固执的坚持自己是对的。

哲学家们对于人类关系的定律,思考了数千年。而所有的思考中ณ,结果祇引证出一条定律。那项定律不是新的,它跟历史一样的古老!三千多年前๩,琐罗斯特把那条定律教给所有拜火教徒。二十四个世纪前,孔子在中国宣讲,道教始祖老子教他的门徒。纪元前五百年,释迦牟尼也把那条定律留传人间。耶稣把那条定律,综合在一个思想中--那是

哲学家们对于人类关系的定律,思考了数千年。而所有的思考中,结果祇็引证出一条定律。那项定律不是新า的,它跟历史一样的古老!三千多年前,琐罗斯ั特把那ว条定律教给所有拜火教徒。二十四个ฐ世纪前,孔子在中ณ国宣讲,道教始祖老子教他的门徒。纪元前五百年,释迦牟尼也把那ว条定律留传人间。耶稣把那条定律,综合在一个思想中--那是

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胡顿有经验过这样一个例子;他在我讲习班里说出这段故事:他在近海ร的纽泽西州,纽华城的一家百货公司,买了一套衣服。这套衣服穿起来实在使人太失望了,上衣会褪色,且把榇衫领子弄黑了。

“恩特.卡耐基”如何成功的?

这样没有多久,发现每一

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