最早解答这一问题的是法国20世纪早期的一位工业家亨利法约尔，
自从事管理培训和咨询，很多管理教科书都以法约尔的研究。
尽管在此之：计划、组织、指挥、协调和控制ๆ。至今仍然被许多管理学者引用。他提出了管理的5项职能，但是本书力求通过更系统、&#x。使得新晋升的年轻经理人们能够对打造高绩ä，在一次又一次的电话辅导过程中ณ，我们意识到这不是一次简单的电话沟通可以解决的问题。事实上，这样的电话背后隐藏着一个重要的管理课题：新晋经理人如何迅进入管理角色？这5项职能为，我们时常接到这样的电å话，每次我们总是尽自身最大的能力帮助对方，并且掌握一些基础的要领ๆ和方法。
团队绩效就是一切！作为部门或是某个企业的领导者。所有的经理人都应该将取得高绩，他们需要面对的核心问题是：如何打造出一支高绩效的团队？先要了解高绩效团队的特征和高，
要打造出一支高绩效的团队。
只有知道了目的地，才会获得前进的方แ向。
本节我们先来分析一下高绩效团队的特征。尽管每一个成功的团队都有着其不可替代的特质，但是它们也具备一些共同的特征，而且这些特征往往是团队取得成功所必不可少的。在研究打造高绩效团队这一课题的过程中，我们分析了近百个成功和失败的团队，最终现，取得高绩效的团队必定具备以下6个特征：效率至上；结果导向；各司其职；目标一致；高度协同；快反应。
效率至上
尽管效率不等于绩效，但是要取得高绩效，高效率是根本。
成功的经理人将团队效率视为第一位。在他们看来，不能够取得高效率，一切都毫无意义。为什么？因为ฦ今天的企业面对的是一个竞争异常激烈的商业时代，在这个时代，商业经营最重要的因素便是度。唯有度才可以使你的企业获得成功。
度先意味着效率。没有高效率，就不可能获得高度。
高绩效团队信奉效率为ฦ王，他们认为确定好目标之ใ后，决定团队成败的最关键因素便是效率。因此，他们将精力集中在寻求更加有效、更为ฦ快捷的方法去解决问题。他们绝不墨守成规，因为ฦ它们知道，老办法每个人都在用，每个团队都在用。如果不能够创造出新的工作方式，便意味着可能将被淘汰。
刘伟带领ๆ着公司最杰出的销售队伍，每年他们都能够在已经相当饱和的市场中获得增长，并且不断将新进入市场的竞争对手赶出自己的市场领域。在一次交流过程中ณ，我们聊起了团队的绩效，刘伟直截了当地说：对于一个团队来说，最重要的就是创新，不断的创新า，唯有创น新，才能够保证效率。当你的效率过竞争对手时，无论是客户还是市场资源，都会向你产生倾斜。一旦如此，你将在市场之中获得更多的话语权和主动权。
结果导向
高绩效团队的第二个共同的特征是一切以结果为导向，无论取得了多么เ杰出的成就，但是如果与最初ม的目标不相一致，在他们看来就是失败。
高绩效团队中的每一个成员，每时每刻思考的都是如何实现当初的目标，他们知道结果决定一切，因为结果象征着团队所创造的价值，企业的展正是依靠每一个ฐ团队所创น造出来的价值。
同样，结果决定着客户的态度。无论你抱有多么良好的态度，或是多么便捷的服务，如果生产出来的最终产品无法令客户满意，你就只能够遭遇失败。
每天起床之后，我们考虑的都是如何与目标靠得更近一些。我们在办公室的每一个角落都写上今年的目标，这样我们就可以时刻๑牢记目标。
王开是一名软件开部门的经理，去年年底，竞争对手开了一套新的软件，很快获得了市场的青睐。在研究过对方的产品之后，他们现了一个重要的技术性问题尚未得到解决。于是他立即组织部门召开了会议，立下军令状，要在下一个ฐ市场高峰寒假来临ภ前解决这一技术难题，从而取代对方แ在市场中的地位。
各司其职
在他最为ฦ畅销的作品《卓有成效的管理者》中，彼得德鲁克将团队成员的取长补短视为团队取得高绩效的关键因素。的确如此，只有团队中的每一个成员都能够充分挥自身的特长和技能，并且产生一种高度的协同，才能够取得真正的高绩效。
杰克韦尔奇始终强调管理的根本就是人的问题：把适合的人放到เ适合的位置上去，然后给予他们充分的自主权。真正高效的团队总是如此，每个人都非常明确自身的职责，同时对自身有着高度的要求。
我只要做好自身的工作，当然，我需要与大家保持步伐一致，过快和过慢都是要不得的。马莉是一位年轻的女职员，在连续换了3次工作之后，终于找到了自认为理想的工作。因为在新的岗位上，她非常明确自身的工作和要求，而不像以往总是迷迷糊糊，做完今天的工ื作就不知道明天将会做