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打造高绩效团队

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第一节何谓目标(1)(1 / 2)
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授权问题,但是。也有太多授权失败的案例使得&#,我们将对这7项管理技能进&#x,他们有太多的顾虑,他们一直在讨论如何授权。已经,

最后:帮助员工树立自信心,你都必须进行授权,否则,你将陷入繁忙而无效的工作状态之中。这对于你和你的团队来说都不是一件令人安心的事。

接下来,但是在行动方面却表现得犹豫不决。有一点是,无论你愿不愿意授&#x。不断地赞赏你的员工,对他们表示尊重、关注和赏识。同样。一&#x,一支拥有强烈自信心的团队必定能够战胜缺乏信心的竞争对手。

是谁在决定着企业的成败?还是市场,是企业的?或许每一个人都会从自己的角度答案。但是有一点是毋庸置疑的,那就是低绩效肯定是导致企业失败的重要原因之ใ一。

高绩效团队具备一些典型特征,同样,高绩效团队中的成员们也具备多种典型的表现。当我们评价一支团队时,先应该关注的是团队之中的成员。如果他们具备了以下8种表现,展现在我们面前的必定是一支杰出的高绩效团队:

只有知道了目的地,才会获得前๩进的方向。

这一定义耐人寻味,值得我们剖析一番。

不久前๩,一位名叫刘虹的经理人找到我们,说起自身的经历,不断叹息。她是一位异常出色的销售精英,2008年度个ฐ人的销售业绩占据了公司整体业务的2๐7๕%,春节过后,由á于出色的销售业绩,她被提拔为销售部门的负责人。

为此,我们对一百多位优秀经理人进行了深刻的剖析,最终现他们在打造高绩效团队时关注7个方面的问题๤。这7๕个ฐ方面便是:1如何设定合理的团队目标?2采取什么样的管控措施?3如何及时解决团队之中出的冲突?4如何激员工们的工作热情和积极性?5如何进行有效授权?6如何及时甄别ี和处理问题员工?7如何确保高绩效的团队能够持续下去?

对于一个ฐ团队来说,什么是高绩效?先是能够实现既定的目标,如果连目标都无຀法实现,你的效率再高也是毫无价值和意义的。

当然,在每个不同的阶段,团队的目标或许是不一样的,就像一个人一样,对自身的定位也会不断产生变化。但是有一点非常明确:团队的任何目标都不能够偏移企业的整体目标。

目标在团队中的价值和意义

目标的重要性不言而喻,但是对于很多经理人来说,他们理解目标的重要性,却无法理解目标到底承担着什么样的价值和意义。

先,我们在前面已经叙述过,目标代表着团队行动的方向。任何一个团队都不能够失去方แ向。如果没有目标,团队就像是在大海中失去方向的航船,这是一种令人沮丧ç且无奈的结局。一旦如此,团队的人心将迅涣散。

其次,目标是成功的保障。只有有了目标,我们才能够对自身所从事的每一项工作进行评估,从而确定自己是否走在通向成功的道路上。没有目标的人,就像是在黑夜中摸索着行走的人,等到เ天明时才会现自己走错了方แ向。

第三,目标可以凝聚团队的人心,激员工的积极性。糟糕经理人与优秀经理人对待目标的方式是不一样的,糟糕经理人在每次获得新的目标时总是不断地埋怨,从心底里否定目标,觉得这是无法实现的。优秀的经理人则ท相反,他们欢迎目标,并将目标视为ฦ激人心的机会,而且他们期待高目标。在他们看来,越高的目标越具备激人心的力量。当然,他们也会对自己所领导的团队有着准确的评估,知道面对的并非是一个遥不可及的目标。

第四,清晰的目标可以消除团队中的不良状态,如某些员工的碌碌无຀为ฦ,以及一些员工的怨声载道。我们分析的失败团队中ณ,有一些状况是令人无法接受的:很多人根本不了解自己应该做什么,更别说了解整个团队的目标是什么了,还有一些人则ท表现得无所事事,对于获得重视和奖励的同事冷眼相待,甚至在背后诽谤和诬陷表现突出的同事。为什么เ会出现这样的情况?因为经理人没有很清晰地传达团队和每一位成员的目标和任务,更没有准确传达每一位成员所承担的责任和价值。优秀经理人总是能够使每一位团队成员感觉到自身不可替代的价值,使他们产生一种荣誉感和自豪感。

对于任何团队来说,目标都是不可缺少的。在我们研究的团队中,取得高绩效的团队通常拥有清晰的目标。可以说,拥有了清晰准确的目标,团队就已经成功了一半。

目标:管理之本

目标的重要性或许已经被众多的经理人所认可,但是目标在团队管理中所承担的真正的角色依然为一些经理人所忽视:目标不仅仅是团队应该努力去实现的对象,而且是团队管理的主体。

并非是有了工作才有目标,相反,只有有了目标才能够确定每个人的工作。经理人工ื作的基本点是完成任务以实现企业目标指导和控制团队成员行为的应该是绩效目标,而不是经理人。

这是管理大师彼得德鲁克在表述他的目标管理思想时所写下的一段话。这段话打破了诸多经理人以往的观念:并非经

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