大概一年多之后，并在自己的职业生涯中&，他之所以能够免于成为ฦ众矢之的，
然后我让他分析一下，而且在公司的职位也大大提高。公司内部的所有疑ທ惑一扫，随着新软件系统的上马和运行，以及这套新า系统将给他们带来哪些好处-，我给他看了wiifm表格。虽然他的年龄只是他们的一半，但这并不重要，重要的是，他学会了从对方แ的角度看问题，并进而为自己้赢得了必要的支持和尊重。艾伦不仅得到了加薪，就是因为他在事先琢磨清楚了自己้的谈话对象。明确了他们的心理需，然后他根据我的建议定出了一套演示策略。
在准备过程中ณ，结果发现，他旁听了，那些跟自己年龄相仿的演示ิ人员?常会落得灰头土脸，他们的新理念根本得不到重视，他可不想得到เ这种待。甚至会受到เ羞辱。除此之外，他所倡导的新า软件属于高科技，公司里的很多同事都不太熟ງ悉，所以这很可能会让前来听演示的人感觉有些不大自在，甚至会感到紧张和焦虑，抵制ๆ是在所难免的。
艾伦的故事
●你们这儿还有年轻些的人吗？我们的团队需要一些新思维。
记住，千万不要跟年长的同事说这些话：
克里斯汀
丽莎
谈话一开始，你首先必须明确告诉对方这场谈话对他们有什么เ意义，他们将从这场谈话中ณ得到什么好处。想想看，其实道理非常简单，如果你不是一位摇滚明星或者什么名人，你的谈话对象根本没必要花时间听你夸夸其谈。所以他们希望你能给他们一个理由，告诉他们为什么要这么做。