这一招的厉害之处就在于,只要顾ุ客给出回,被无视是很难受的,”结果呢。对于销售员来说,也不会被顾客无视&,不用过多的语言,顾客要么เ无视。要,很多销售员因为ฦ不习惯,不知道该怎么跟顾客打招呼,于是就笨拙地问顾客:“您需要什么,我帮你找吧?一定能够得到,都算是一种,
但是。这还算好的,有的顾客还会说:没看我正,“真烦人?不用你管!”被客人这么เ恶狠狠地说,很受伤,销售员会觉。严重的还会患上ptsd创น伤后应激障碍等心理疾病,从此害怕跟顾客打招呼。
重新审视一下你要卖的商品,想想怎么用一句话来概括它的特征,想想关于商品有没有什么让人觉得很意外又有趣的话题。试着提炼出一个短句,让客人好奇地想:“唉,这是什么เ?”
像这样
用一句简单的“你好”
要想抓住顾客,就先戒掉“欢迎光临ภ”
顾客最后上升到这一阶段的话,就是毫不迟疑地决定购买。从第一阶段上升到第五阶段,一共需要3๑3秒左ุ右。一步一步走到这个阶段的客人,只要带的钱足够,购买率就会很高。即便是当天钱没带够的顾客,也会改天再来或者在网上购买。一句话,能不能到达这个ฐ阶段,最终要看顾客的钱包有多厚。对于这一点销售员再怎么强求也没用。强求只会招致客人投诉,所以诸如施压抬价之类行为都应该禁止。那么,是不是说这个ฐ阶段销售员什么都不用做呢?当然不是。这个ฐ阶段,销售员也有该做的事。具体的后文将做详细介绍。
第四阶段是顾客思考“嗯……买还是不买呢”的阶段。大多数的顾客在听完商品的介绍以后,即便想买也不会立刻就买,一般都会由于“这个多少钱啊”“现在非买不可吗”之类的问题拿不定主ว意。
对于掌握了这些技巧ู的我来说,只要商品定价低于一万日元,即便是那些原本进店不想购买的顾客,我也能让他们当场改变想法,买下我的商品。
8能ม勾起顾客兴趣的“传单技巧”
4“一定要卖出去”的气氛会让顾客心生戒备
你一定要相信,用或不用传单这个小道具,销售额是完全不一样的。
◎传单不是散出去的,而是恭敬地递出去的