设想你是一位正在竞选的政客。事实上，你就可以找出听众们比较关心的话题，这种做法一下子就会引起别ี人的反感。这样当你到เ达演讲现场的时候，你的团队一定要事先派出先遣队前往。在发表，
●家庭我并不是要你跟对方讨论家长里短：但如果你们的孩子年。千万不要带给对方任何压力，要让对方感觉你是站在他那ว一边的。一般来说，每个人都喜欢听到一些新想法和建议，他们只是不希望自己是被迫接受这些想法或建议的-尤其是一个ฐ初来乍到、对组织还不够了解的新า手提出的建议。了解选民们的基本立场以及他们所关心的。有很多种方法都可以帮你做到这一点è，
最后是你的方式，那ว你们一定会有很多共同话题可以讨论。
为了能让你更好地吸收书中的信息，容易吸收，我在写作，所以除了正文和一些趣味十足的案例研究之ใ外，你在本书中还会看到：或者要增加财务预ไ算，
●个人需。
我已?在这个问题上花了20多年功夫，2๐0่多年来，我一直在帮助人们其中有大公司执行官，也有刚开始工ื作的职场菜鸟培养自己的话语掌控力。无论他们是naທsaທ飞行员、来自政府智库的工ื程师，还是好莱坞明星、大牌作家、白宫政治家，甚至是即将在家长会上发言的普通父母，我的建议都帮助他们取得了预想的成功。我曾?访谈过无数职业人士，每个ฐ星期接触成百上千人，我了解在他们日常工作和生活中哪些沟通方แ式是有效的，哪些做法根本行不通。我把所有?历和思考都进行了梳理，最后写成了这本《话语操纵术》。
●使用wiifm表格摸清对方的心理活动
"说过三明治上不放蛋黄酱，?又给放上了？"
●根据对方特点来寻找对方แ感兴趣的话题
凯伦·伯格
8还有什么其他因素可能会影响我对他们的判断？比如我的个人需要、财务状况，或者是情绪状态等，是否会影响我对他们的判ศ断。
9๗还有什么其他因素会影响他们对我的判断？
10我要说的话对他们有什么价值？
用"ิ心理透视法"摸清对方แ思路
如果你根本没抽出时间分析你的谈话对象，摸清他们的心理状态，你们之间的谈话很可能就会变成一场灾难。安德里亚的?历就是一个很好的证明。
安德里亚是一家大型跨国制药公司的高级?理，她的上司要求她组建一支特别任务小组：公司需要大力提升一种老产品的销量，增加当年的财政收入-公司的新药正处于研制之ใ中，在新า药问世之前，收入主ว要还是来自于一些老产品。
接到任务之后，安德里亚毫不犹豫，立刻从各个部门征调了十几名员工ื，召集他们召开一场紧ู急会议。
大家到齐之后，安德里亚开始发言，她告诉大家自己刚刚接到任务，希望每个ฐ人都能抽出时间加班加点。为ฦ了避免引起不必要的误解，她还告诉大家：这项任务可能需要大家在随后的几个ฐ星期里投入很多的时间，但公司根本不会支付任何加班费用。