1我跟这个这群谈话对象之ใ间的关系如何？而且了解这些信息还可以帮助你确定是否应该教，或者你是否要用简单的，你如今所?历的都是真实的现实环境。这样你就可以决定是否要在演讲中使用一些专业术语和概ฐ念，他们可能ม会有什么成见，
●研究你的听众了解对方对你所讲的话题是否熟悉，而不是学校里的教。你要，恭喜你从哈佛拿到了博士学位，哈佛是一所令人印象深刻๑的大学，但首先你需要注意自己的态度。你现在是在商业世界，不是在教室，他们在这个ฐ话题上的知识水平如何，或者只是提出简单的建议。
首先，他们都是多年摸爬滚打过来的，他们曾?都带领ๆ自己的公司?历过各种困境，
●体育运动花五分钟็时间聊。并成功地突破了这些困境。当你的谈话对象发现你跟他喜欢同一支球队时，他就会很喜欢跟你在一起。如果你们â，反过来，他也会很高兴跟你聊聊-只是为了告诉你他喜欢的球队有多棒！
4操纵如果对方不喜欢你，不相信你，或者听不懂你在说什么，他们就根本不会买你的账。通过掌握有效沟通的四个ฐ基本法则-ๅ清晰、一致、蛊动、可信-ๅ你可以长时间地吸引对方的兴趣。
●国籍在当今这个全球化的时代，我们?常会跟来自不同国家或不同文化的人打交道，他们对工作有着完全不同的理解。比如地中海人喜欢在下午的时候放慢工作节奏，如果你要求他在午餐时间加班，结果肯定不会皆大欢喜。我们后面将会详细谈到这一点。
因为你需要提高自己的话语掌控力。切记：你的话语掌控力将直接影响到เ你的职业和个人成功。还有什么เ比这更重要的呢？
专家提示ิ
"运营部总是拖拖??，从来没有按时完工！"
"只有那些你不太了解的人才是标准的正常人。"-
我很想知道你们是如何练习书中ณ的这些技巧的，以及你们从本书中得到了怎样的收获。如果你有任何问题或关于商务沟通方面的疑问，请联系：kberg@mcorestraທtegies。
6如果谈话对象是外国人，他们分别来自哪个国家？你是否了解他们的生活和文化？你是否需要多做一些关于对方文化的研究，比如多读一些关于对方文化的书籍等等？
7你的谈话对象是否熟悉你的语言，你是否需要降低语速，或者多使用一些视觉辅助工具等？
8你跟对方是要进行面谈还是远程交流，是在线沟通还是通电å话，是通过音频方式还是视频๗方式？
9如果是视频会议，你们之间的交流是单向还是双向？