所以要改变一个ฐ人的意志，”当他看过助理写&#x，“你以为ฦ如何：最善于布道的布道，经常会这样问：第四项ำ规ฦ？而不触犯或引起反感，下一个星&#x：爱保德牧师被邀登坛，会比较好一点。”他总是给人自己้去做事的机会；他决不告诉他的助手应该怎样去做，而让他们从错误中去学习经验。
一八八七年三月八日，
当他拟完一份信稿后。他会这样说，“或者我们这样措辞。他相心尽其所能，使这次讲道有完美的表现，准备到时应用，所以他事前写。他一再修改、润色，才把那篇稿子完成，ษ，然后。可是这篇讲道的演讲稿并不理想，就像普通演讲稿一样。
哦，售货员呢？他们都聚到柜台远处一角，在谈着笑着。范纳梅克一声不响，悄悄走去柜台里端，他自己้招呼那位女顾客。然后他把成交的货物，交给售货员去包装，而他自己就走开了。
第二天早ຉ晨，斯ั华伯又去工ื厂，发现夜班工人已把“6๔”字拭去，改写上一个大大的“7”字。
夜班的工ื人来接班，看到这个“6”宇，就问是什么意思。
如果这件事发生在过去的话，我一定找那个房客，要他把租约重念一遍……并向他指出，如果现在搬走，那四个月的租金，仍须全部付清。
那ว种方法，用在商业上是否理想？让我们来看看。那是宾夕凡尼亚州，某家房屋公司的一位“弗利尔”先生的例子：弗利ำ尔有一个ฐ不满意的房客，恫吓要搬离他的公寓，但这房客的租约，尚有四个月才期满，每个月的租金是五十五元，可是他却声称立即就要搬，不管租约那回事。
结果如何呢？
有一次，我急急地去警察那边，告诉他有火正在急速的蔓延，要他马上通知消เ防队。可是他的反应，却是极冷淡。他说那不是他的事，因为不是他的管区。自那次以后，我每逢骑着马来公园，便自己执行保护公产的职司。
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这个ฐ奇特的会议讨论结果，我获得了这个ฐ订货合约，这家汽车公司向我订购了五十万码的座垫布，总价是一百六十万元。这是我至目前所经手过的，一份最大的订货单。
前些日子，我有机会去南煤ศ区的住所，跟各位代表作一次个别ี的谈话，拜访你们的家庭，见到你们的太太和孩子们，所以今天我们在这里见面，都是朋友，而不是陌生人了。在我们这种友好、互助的精神下，我很高兴有这样的机会，跟你们讨论有关我们共同利益的事。
在他这篇演讲中ณ，运用了这样的语句……能来这里，我感到很荣幸……我去拜访过你们的家庭…见到你们的太太和孩子们……我们在这里见面，就像朋友一样，并不生疏……我们彼此有友好互助的精神……为着我们大家的利益……蒙你们的厚爱，我才能到这里来。
如果有人说了一句你认为ฦ错误的话，你知道他是说错了。若是用下面的口气来说，似乎比较好一些：“好吧，让我们来探讨一下……可是我有另外一种看法；当然也许是不对的，因为我也经常把事情弄错，如果我错了，我愿意改正过来……现在让我们看看究竟是怎么一回事？”
人们的观念，是随时在改变的，二十年前我认为对的事，现在看来却似乎是不对了。甚至当我研读爱因斯坦理论时，我也开始存着怀疑ທ的态度。再过二十年，我或许不相信自己在这本书上，所写下的东西。现在我对任何事情，都不像从前那ว样敢于确定。苏格拉底屡次跟他的门徒这样说：“我所知道的只有一件事，那就是我什么也不知道。”
哲学家们对于人类关系的定律，思考了数千年。而所有的思考中，结果祇引证出一条定律。那项ำ定律不是新า的，它跟历史一样的古老！三千多年前，琐罗斯特把那条定律教给所有拜火教徒。二十四个世纪前，孔子在中ณ国宣讲，道教始祖老子教他的门徒。纪元前五百年，释迦牟尼也把那ว条定律留แ传人间。耶稣把那条定律，综合在一个思想中－－那是
事实上，如果遵守这项定律，会替我们带来无数的朋友，和永久ื的快乐。可是如果违反了那ว项定律，我们就会遭遇到无数的困难。这项定律是“永远使别人感觉重要。”
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继后，他自己去欧洲，在巴๒黎亲自接待我们，带领ๆ我们游览全市……最后，他还替几个家境清寒的童子军，为他们介绍工作。这位大老板，现在还尽其所能，在资助、帮忙这个童子军团体。
“恩特．卡耐基”如何成功的？
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一个不关心别人，对别人不感兴趣的人，他的生活必遭受重大的阻碍、困难，同时会替别ี人带来极大的损害、困扰，所有人类的失败，都是由于这些人而才发生的。