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久赢真经:销售心理学

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第二章 久赢真经第二重:要让自己名远扬(5)(1 / 1)
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递名片:接过名片之后,正确的做法是立即双手将它接过来。我们因沟通的第一个基本,你坐在那边随手接过来会显得非常的不礼ึ貌。我们必须要学会起身接受名。

接受名片,为ฦ什么同流是最基本的要,

很多人问,哗哗哗就在上面记写一些易记的东西,而且接到เ名片之ใ后不要在手上把玩。

交流才能交心,

我们在和客户沟通的过程中怎样来增加沟通效果呢?怎么样让别人早点认识你而且还让人家对你有一种好的感觉呢?如果别ี人给你递名片的时候。我们不要犯一些低级错误?拿过名片,其实有个很简单也是最有效的方式:自恋。原因很简单,大凡,如果在自己的身上没有现让自己满意和自豪的任何优点,你又怎么能够自信地展示在别人面前呢?但是在工作和生活中ณ的确也有被别人,我们虽然有很多不完美的地方,所以请适时回忆那些被别人肯定和感谢的事情,比如再看看你曾得过的证书,你曾收到的称赞或感谢的短信和贺卡,更多的是你自己觉得引以为ฦ豪的经历,那些美好的记忆会一层一层地添加你自信的盔甲。但是切记不要过于沉迷。因为人贵有自知之明,多一分则自傲,少一分则ท自卑,这都是不好的事。

同年23๑岁,工ื作丢â了。想就读法学院,但未获入学资格。

1831年22岁,经商失败。

乔吉拉德,19年11月1日຅出生于美国底特律市๦的一个贫民家庭。9岁时,乔吉拉德开始给人擦鞋、送报赚钱๥补贴家用。乔吉拉德1้6岁就离开了学校,成为ฦ一名锅炉工,并在那ว里染上了严重的气喘病。后来他成为一位建筑师,到1้963年1月为止,共盖了13年房子。35๓岁以前,乔吉拉德是个ฐ全盘的失败者。他患有相当严重的口吃,换过40个工ื作仍一事无成,甚至曾经当过小偷、开过赌场。35岁那年,乔๒吉拉德破产了,负债高达6万美元。为ฦ了生存下去,他走进了一家汽车经销店,3年之ใ后,乔吉拉德以年销售14๒25辆汽车的成绩,打破了汽车销售的吉尼斯世界ศ纪录。他在1้5年的汽车推销生涯中ณ总共卖出了13001้辆汽车,平均每天销售6辆,而且全部是一对一销售给个人的。他也๣因此创造了吉尼斯汽车销售的世界纪录,同时获得了世界上最伟大推销员的称号。

每个ฐ销售人员也许内心深处都期盼一件事情,就是出去的时候不被拒绝。曾经有一个业务员说:王老师,要是没有拒绝多开心啊。我一听这话,就对他说:如果没有拒绝,你一打电å话别人就买,你一出去别人就找你买东西的话,你想一想还要销售这个职业干吗?那企业招一些客服就搞定了呀!所以说我们一定要记得,假如没有拒绝的话,就没有销售职业。

六度分割

20世纪6๔0年代,美国哈佛大学的社ุ会心理学家米尔格伦提出了六度分割sixdegreesofsepaທration的理论。简单来说,六度分割就是在这个社会里,任何两个毫不相识的人之间要想建立一种联系,最多需要六个ฐ人不包括这两个人在内,无论这两个人生活在地球上任何偏僻的地方,他们之间只有六度分割的距离。

我刚刚说了很多关于人脉方面的假设,那怎么样建立自己的人脉网络图呢?第一个ฐ叫六同人脉。

六同人脉就是同行、同龄、同好、同事、同乡、同学,你要通过这个方แ式去找到你的一些客户群,当然我们还有横向价值链的人脉,就是跟我们这个行业有关系的,我们找一些配套的。除了横向价值链的人脉,还可以展我们纵向价值链的人脉,也就是层层向上的诉求。

很多企业家问我说:王老师๲,我就不知道怎么样找足够多的客户,你看我们名字都打完了。其实你没有在意,事实上在进行人才招聘的时候,就会有很多的企业参加,这时候你就可以过去跟人家交换一下名片。还有举办展会的时候你可得到一些名片,有时候甚至你能看到เ几百家企业,所以要找到足够多的客户并不困难,关键要去想象、去思考。

除此之外,还可以展三会人脉。三会是协会、集会、展会。

协会是什么?比如cfo的一些协会,比如说emBa的同学会。我以前做oa产品的时候我想做环卫,那ว我就要去找环卫协会,找了环卫协会我一下子就现,全国各地有那么多的环卫协会,于是那些做环卫工ื作的领ๆ导人的电话我都收集了过来。由此看来,你一定要溯本求源,才能挖掘更大的客户空间。

当然现在网络很达,我们还可以通过qq、msn、ype认识一些不错的朋友,俗话说多个朋友多条路。所以说你要使你的人脉网更强,要将第一印象传递过去,就有机会得到更多的客户。所以多个朋友多条路,混个脸熟ງ好销售。我们尽可能地认识更多的人,让更多的人也๣认识我们。

在你的人生存折中ณ,除了金钱、专业知识,你有多少人脉?你的人脉竞争力有多强?很多人常关心人脉的问题,在这里就如何建立和丰富你的人脉存折,提出我个人的一些看法和建议,供大家参考。

1建立守信形象

摩根大通集团台湾区负责人郭明鉴先生,有一次在接受记者访问,当被问到专业与人际关系到底哪一个ฐ比较重要时,他沉思了许久,然后回答:没有专业,你的人际关系都是空的。但是,在专业里,有一条是最难的,就是信任,而这也是人际关系的基石。

2增加自己被利用的价值

自己是个半吊子,哪里来的朋友?《胡雪岩》里的这句话,相当贴切地描写拓展人脉的秘诀。你的价值决定了你能ม结交什么样的朋友。

3乐于与别人分享

不管是信息、金钱利益或工作机会,懂得分享的人,最终往往可以获得更多,因为,朋友愿意与他在一起,机会也๣就越多。

4๒把握每一个帮助别人的机会

花旗银行副总裁程耀辉一直秉持这个信念,不管往来人的职位高低,他总是尽量帮助别人,所以大家总是知道:有事找roman就对了。

5帮不上大忙帮小忙

先要做到乐่意和别人分享知识,你的专业知识有时能帮上很多人的忙;分享资源,包括物质和朋友关系方面的;分享爱心,实在帮不上忙,表示真诚的关心,别人也会铭记在心。

6内向人士,请多用网络

现在的社会,内向的人确实比较吃亏。这样的人,可以考虑多使用网络积累人脉。与网友建立许多小圈子,有人讨论it技术,有人搞摄影登山。你在网下不敢和人多说话,在网上总没有障碍了吧?

7多些创意与细心

据传,日月光半导体总经理刘ถ英武当初ม在美国iBm时,为了争取与老板碰面的机会,每天都观察老板上洗手间的时间,自己选择在那时上洗手间,增加互动。

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