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所以，只要我们在平常的生，也就是说。朋友打趣地说，却都离不开日常生活。应该了解，在我们与他人谈话前，“你是坐四望五的，怎么还会对年轻的歌手如&#，进而能够与不同阶层的人交谈。
例如，在一次家庭聚会上，有人提起一位偶像明星，并向朋友询问相关的消息。即使每个人感：保持敏锐的观察力，就能搜集到丰ถ富的谈话题材？”那人急忙回答：“别取笑我了！前几天我听他提起时。那ว是我小儿子崇拜的偶๙，随口问了一句他是谁，结果我儿子竟然说我落伍了！以便让我了解一下状况，所以我才想问你是否知道那。”
“流行”是最普遍的话题，也是现代人生活的一部分。比如当红的明星、流行的服饰、流行的语言等，均有可能是热门的探讨话题。如果家长想和子女们聊天，一定要知道现今受欢迎的歌星与流行歌曲。同样，在办公室或者私人聚会上，新า颖的流行趋势也可能是吸引人的话题。不过，要注意有些人对于新奇的事物，有时会因不习惯而容易产生排斥感。无论如何，培养开阔的观念，也是扩大生活话题的条件之一。
由于人们常常会因“先入为主”的观念，对自己้不熟悉或看不惯的事情产生反感，比如父母对于儿女经常出入舞厅感到เ十分愤怒，并认为那ว些地方是不良的休闲娱ຉ乐่场所，甚至禁止儿女涉足其中。而某些长辈对于现代社会的生活方แ式，也会颇็有微词或抱怨。但是这种“拒绝接受”的心态，往往会妨碍人们吸收新知识，以及减少体验精彩人生的机会。
当我们能够培养开放的观念时，将有助于我们与他人快乐地交谈。但开放的观念并非意味着你要放弃自我价值观，或者是毫无选择地接受所有信息，而是希望你不墨守成规、一味排斥新信息，能ม以开放的心态接触更多事情，以增加经验，充实谈话内容。
此外，收集一些有趣的话题，以及对方แ的个人信息，也有助于谈话的顺利ำ进行，这就是所谓的“知己้知彼”。如果我们对于谈话人物能有所了解，就能充分掌握对方有兴趣的话题，并维持谈话过程的热烈气氛。即使是与初次相识的人交谈，我们也能从对方แ的自我介绍中ณ，获得相关的信息。以下是示范。
“各位朋友，大家好！我姓谢，名叫孟达。很高兴有机会和大家齐聚一堂。由于我刚从北京来到这里，对于新环境还不是很熟悉，所以希望大家能多多帮忙。”
从这段自我介绍中ณ，你可以得到哪些信息作为ฦ接下来的话题呢？
“我刚从北京来到เ这里”。这句话让你知道对方熟悉的环境是哪里，所以你可以将“北京”作为话题的开端，请他谈一谈当地的特色等。
“对于新环境还不是很熟悉”。你可以用“介绍新环境”为话题，并从彼此更进一步的交谈中，得到更多的信息。
好口才好命运第五章
营造吸引听众的磁场
成功的演说家，大多是富有活力、精神抖擞的人，并且通常具有超人的爆发力。他们能把内心的情绪释放出来，强烈地感染听众。这就是人们常说的演说要具有鼓舞性、具有牢牢吸引听众的吸引力、具有打动听众心弦的征服力。总之，演讲者在演讲现场，就要努力营造一种犹如磁场般的向心力。然而，利器在哪里呢？就在语言！
你的语言首先必须不是废话连篇。在法国流传着一段故事，有一个年轻人对法国著名哲学家伏尔泰喊道：“我需要活着！”但伏尔泰的回答竟是：“我看不出你有活着的必要！”
伏尔泰为何会有如此令人意外的答复呢？事实上，对一位哲学家来说，这位青年没有大喊这句话的必要性，也就是说，它完全是一句废话。因此，如果你要想演说成功，就必须ี确定自己的话没有不必要的废话。
有一位年轻人，他的心中充满着五花八门的题材，然而每次讲起话来，却非常死板、毫无生气。原因就在于他无法将心中的种种题材，用热烈的语气串连起来。换句话说，他缺乏精神上的活力，对于自己要讲的话，总觉得似乎ๆ没有叙述的必要，自然，听众们也感觉不出它的重要性。虽然人们常常提醒他改进，可结果都毫无起色，最后，他只好向专家请教。
专家告诉他，他采用的准备方法是错误的。在讲演中，理智和情感必须互相沟通，也就是说，不应只报告一些事实，还要加入自己对此所抱的态度和见解。此后不久，这个年轻人的演说果然有了新意，他不仅能够将有价值的意见表达出来，还能以此展现叙述事实时的语言情感，从而使自己้在演说的时候，迸发出无限的激情。
因此，一篇高水平的演讲稿，绝不只是把一些单调的字句写在纸上，也不是片面地记忆成语，或在报纸杂志中摘取一些佳句，而是应该发自内心深处，发掘真正属于自己้的语句和热诚。
在英国有这么一段故事。有一次，一个乡下传道者问一位牧师，如何在炎热的星期日下午，让听众们不为睡魔所扰？牧师诙谐地回答：“只要叫人拿根棍子，先把那个传道者打醒就行了。”
这是一则滑稽的笑话吗？不，因为牧师所说的确实是一个最好的办法，而这短短的两句话，一定会给演说者相当多的启示。
有许多艺人在登台之前，都会先刺๐激一下自己。有的人会蹦跳几下，有的人会握紧ู拳头在空中挥舞几下，也有的人会拍打一下自己的前额。而某些运动员在上场比赛之ใ前，也会用一些自我刺激的方式，以使自己进入亢奋状态，从而发挥出应有的水准。
同理，演说者在上台前，不妨也到室外走上几圈或者来个深呼吸，当感觉全身的血液流畅、浑身充满活力时，便可稳健地走上讲台了。事实上，如果你希望别ี人对你的演讲内容有兴趣，你自己้就必须ี首先表现出高昂的兴致，然后才有可能ม感染别人。
有些人之所以被人认为笨嘴拙舌，就是因为他们只注意谈论自己้觉得有意思的事情，但这些事情却可能是别人不感兴趣，甚且反感的话题。如果我们将方法反过来用，也就是说，由你去引导别人谈论他们觉得有意思的事情，比如关于他的特长与成就等。如果对方是一位已有孩子的母亲，你不妨跟她谈谈她的孩子，这样的做法，会给她一种亲切的感觉。即使在谈话中，你的意见并不多，但你的谈话仍被认为是十分成功的。书包网。想看书来第二书包网
好口才好命运第五章
我们在谈话时，如果讲述一些公式化的理论，可能会令人生厌，但只提及一些普通的事情，也不容易吸引听众的注意力。比如，要使小孩子对你的谈话感到有趣，你就必须ี说一些具体或拟人化的故事；如果你说些抽象或不切实际的事情，小孩子肯定会在座位上顽ื皮，怎么也坐不住。
演说家讲述内容丰富的人生故事时，一定要丝丝入扣地加以表达，在演讲之前更应该提出几条恰当的提纲，并在讲述完后，引用实例来详加解释。如果有可能，最好能讲述他们的奋斗ç史，因为ฦ战斗和竞争，往往是大多数人都感兴趣的内容。而且，毫无疑问，任何一个关于在事业上努力奋斗并终于获得成功的故事，永远能打动人心。可见世上最好的故事题材，就是一个人在人生中的真实经历，毕竟，谁不曾有过奋斗和挣扎呢？因此，只要演说家说出的故事是真人真事，必定获得听众的共鸣。
另外，在许多吸引听众注意力的方แ法中，有一项十分重要的技巧常被人忽略。即使是一个演说者也常常不易察觉，或者是他们根本没有仔细地加以思索ิ。这种技巧是什么呢？那就是所谓的“如画ฑ般的字句”！
一个ฐ好的演说家，会将他的话语活灵活现，甚至如同一幕幕影像浮现在听众眼前。而那ว些不擅此技巧的演说家，只是笨拙地用模糊平淡的语言，迅速地将听众催眠入睡。
英国哲学家史宾塞说，像图画般鲜明的字句，具有一种足以吸引人们注意力的能力。比如，一般的作家，也许会以为ฦ叙述某件事是多余的，可莎士比亚是怎样表达他同样的意思的呢？他运用了像画一般不朽的文字，他写道：“把真金再镀一层，把百合再染色，把紫罗兰再洒上香水。”这正如成语所说的，有一种“画龙点睛”的效果。再比如，林肯习惯使用可视化的词语，当他在白宫被众多繁冗的报告困扰时，他说：“如果我派人替我买一匹马，我并不希望他告诉我那匹马的尾巴上总共有多少根毛。”这是十分生动的字句，你会一转头就忘掉吗？
上述这些成功者，都是巧妙运用各种方แ法去研究他所要影响的人们，这就如同每位商品生产者都会潜心研究市场一样。因此当你在工作和生活中，希望运用高超的沟通能力影响他人，或者是想发表一次真正打动听众内心的演讲，你要记住，你的要诀就是：探索别人的意见，并且永远牢记在心！
问号中的小聪明
当我们与不熟悉的人交谈时，巧妙地提问不仅能有投石问路的作用，还能ม使交谈向我们希望的方向层层展开，以达到互相沟通的目的。
有些人的问话一出口，立即能打开对方的话匣子，甚至双方แ还会感觉相见恨晚，很快便成为好朋友。而有些人则是问话一出，便让对方无言以对，使场面变得十分尴尬，双方แ最后只好以互道再见收场。由á此可见，发问也是一种说话艺术，它对于拉近双方แ的关系，起着很重要的催化作用。
有一家饭店正在招聘服务员，有两位年轻人前来临场应征。第一位应征者在招呼顾ุ客时说：“您好，您想吃鸡蛋吗？”顾客摆了摆手，似乎不想回答，对话就此结束。而第二位应征者则ท问顾ุ客：“您好，请问您想吃一个ฐ鸡蛋还是两个鸡蛋？”顾客笑着回答：“那就一个ฐ鸡蛋吧。”
由á此可见，第二位应征者运用的说话策略相当成功，而他所运用的策略便是提问限制ๆ性的问题，这类提问有以下几个特点。
好口才好命运第五章
——在提问中ณ限制对方可能做出的回答，并且有意识、有目的地引导对方的思路，使其能说出提问者希望的答案。
——这类提问能使对方从中感受到提问者的诚意，并在心中ณ感到融洽、亲切，盛情难却，便不好意思拒绝。即使想拒绝，也会不由自主ว地改变主意，顺着提问者的意思做出答复。
一般说来，这类限制ๆ性的提问只适用于预期目的十分明确的情况，如果情况不明确又无清楚地目的时，便不宜采用，而应改用暗示性的提问。也就是说提问的范围宜大不宜小，宜活不宜死，你的发问必须让对方有自由选择答案的余地。
假如你住在学生宿舍，别人用了你的洗脸盆，用完之后还忘了把水倒掉，于是你很有礼貌地问：“请问您还用洗脸盆吗？”这样的提问比你直接问：“你怎么เ用完也不把洗脸水倒掉？”、“请你快点把洗脸水倒掉！”等，要具有更好的效果。
暗示性提问的特点在于婉转含蓄，并且不使对方แ感到难堪，可以避免许多误解和矛盾，有时还会使对方觉得你很有礼ึ貌、很有教养，进而对你产生好感，使双方的来往更加频๗繁。
慎用“我”字
在人际交往中，“我”是经常使用的词，但“我”字该怎么使用，却是一门大学问。“我”字说得太多或是过分强调，就会给人突出自我、标榜自己的印象，这会让对方和你之间筑起一道防线，进而形成障碍，严重影响双方的往来。因此一个会说话的人，必须ี掌握“我”字的运用时机。然而，我们究竟应该如何运用呢？
——少用“我”字，改用复数或省略主语。比如：
“我对我们公司的员工做了一次调查统计，发现有四成的员工ื对公司有不满情绪，这些不满情绪来自于奖金的分配不公，是不是可以……”
第一句用了“我”，便让主语十分明确，那么后面几句中的“我”不妨通通省去。如此一来，句子的意思表达丝毫不受影响，却能让语句显得简洁，避免了不必要的重复，同时还使得“我”字不至于太过突出。
——用平稳和缓的语调，以及自然谦和的表情动作。
具体而言，提及“我”字时，不要读成重音，也不要拖长语音；目光不要咄咄逼人，表情不要眉飞色舞；神态不要洋洋得意，语气也不要过分渲染；要把表达重点放在事件的客观叙述上，而不要突出做这件事的“我”；更不要使听者感觉你高人一等，或者你是在吹嘘自己。
——用“我们”一词代替“我”。
以复数的第一人称代替单数的第一人称，可以缩短双方的心理距离，促进彼此的情感交流。
不要吝于赞美他人
在日常谈话中，冷漠的面孔和缺乏热情的嘴巴是最令人失望的，所以千万不要吝啬给别ี人以称赞和感谢！
那么เ应该怎样称赞他人呢？在说话时，最要紧ู的就是热诚。几句敷衍的话，立刻让人发觉你的虚伪，因此当称赞别ี人时，不可只从大处着眼，还要从小处发挥，而那些缺乏็热诚的人，是不会注意太多小细节的。
如果你对一位作家说：“好作品！你的文章写得真棒啊！”这样的赞美其实是不够的，听起来像表面上的敷衍。如果你再加上一句：“真是好感动啊！它能够使人更加明白人生的真谛。”那么赞美的效果就完全不同了。同样，“你的衣服很漂亮！”也是不够的，为了博得对方更大的欢心，你必须说出这款衣服的出色之处。比如，进一步称赞布料高级、图案漂亮、式样大方或者是色彩柔美等，这些都能达到称赞对方的目的。
好口才好命运第五章
聪明而热诚的人，说一句赞美话，一定会用最深情的欣赏情绪表达出来。比如“你的琴弹得太动人了，使我想起了家乡，尤其是黄昏时，微风吹扫落叶的情景。”试想，如果你是弹奏者，听了这样一句话，你将会感动得如何呢？
当然，这样的话也许你觉得不容易说，因为这不但需要想像力，也需要很多的热情。但如果你能这样说，必定给对方留下极深的印象。再者，只要你能够保持充分的诚意，多欣赏别ี人的一切，那么说出类似这样的赞美，并不是一件困难的事情。更何况最美丽动人的言词，往往是发自内心深处，所以当一个ฐ人能充满热情的欣赏眼光时，就算是拙于言词的人，也必定吐出最动人的赞美话语。
由于每个人都喜欢被称赞，加上和别人比较时，总希望自己้比别人好一些，所以我们经常会说出具有比较性质的赞美言语。但是，这种说法要讲究技巧。比如，甲和乙用不同的价钱，却买了同样的游泳衣，乙的价钱比甲的便宜，因此乙感到开心。然而，当你在乙的面前说“甲吃亏了，他付的钱比你多”，还不如说“你买得便宜多了”。
这是为ฦ什么呢？因为前者只表示甲吃亏了，而后者则是对乙๗的精明表示赞美，使人听了心花怒放。所以，当你要称赞一个人时，你要说“你比某某某做得好”，而不要说“某某某比你做得差”。但如果比较的双方แ都在场时，你就绝对不能说出类似的话，以免顺了姑情却失了嫂意，落得两边都不讨好。
赞美不仅能用在欣赏人、事、物方面，在表达感谢之情时，也可以使用，并具有非常重要的作用。比如，有人送你一个花瓶，道谢自然是必需的；但在道谢之外，如果再加上对礼物的称赞，则会让送礼的人更加高兴。
“花瓶的式样很好，要是摆在我的书桌上，真是再适合不过了。”称赞中隐含着对方的选择合适，是对赠礼者的眼光与品味表示肯定。也就是说，称赞赠礼者所送的礼物，比称赞他本人的收藏，要更让他高兴。
“巧ู极了，这张专辑我很久以前就想买了，想不到你竟然送给我了。”如果礼物刚好是你渴望已久的东西，你就应立刻告诉赠与者，这会让他更加喜悦。
“这台语言学习机再适合我们不过了，以后我们每天都可以随时请教老师了。”如果直接把你将如何运用礼ึ物的想法说出来，也是一个ฐ很好的赞美方式。
“我从来没有过如此美丽的手饰！”当你用最高度的赞美回馈给赠礼者时，他一定会感到非常满意与欢喜。
对人感谢和称赞受惠之ใ间，有着密切的连带关系。比如：“你这回帮助我，使我非常感动”，这是表示感谢之意。但如果再加上几句“这次要不是靠你帮忙，我想这件事一定不能有如此完满的结局”，这样表达就更为ฦ完美了！
而有些人在接受别人的帮助时，可能会因最后结果不能十全十美，便埋怨对方不够尽心协助，或者是在接受别ี人礼物时，说出种种吹毛求疵的批评。这不仅是不懂得说话的艺术，也十分的不近人情，我们绝对不能犯类似错误！
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好口才好命运第六章
恭维要恰如其分
人际交往中，许多人常常使用恭维的语言，这就是所谓的“敬语”。的确，适当地恭维能取悦人心，如果你对他人说出恭维的话，并且能恰如其分，对方แ一定会十分高兴。不过越是傲慢的人，越爱听恭维的话。当然，也有人会义แ正辞严地说自己不爱他人的恭维，反而喜欢接受批评，但如果你信以为真，毫不客气地直言批评，对方แ即使表面上没有表示，内心却十分不悦，进而对你的好感也会降低。
所以，恭维的语言对人际沟通、维系良好关系会产生重要的作用。它不仅是调整心灵的润滑剂๘，而且，让别人听了舒服之余，还不会让你降低身份。所以如何适当地恭维他人，也是与人沟通的重要课题。
历史上，韩信在年轻时受过“胯ç下之辱”，后来，他追随刘邦，屡建奇功。于是有人断言，如果汉高祖刘邦没有韩信，根本无法统一天下。因此，汉高祖对韩信日益强大的力量有所畏惧，并开始有意无意地罗织韩信谋反的罪名，企图以此将其捕而杀之。
此时，韩信并不为自己辩护，只是说：“狡兔死，走狗烹；飞鸟尽，良弓藏；敌国破，谋臣亡。我韩信只有被烹、被杀了！”刘邦听后，也觉得韩信是开国第一功臣，不能要杀便杀，于是将他贬王为侯，以观后效。
韩信受此打击，终日忧心忡忡，过着不愉快的日子。就在这时，久未谋面的君臣二人终于有了一次见面谈话的机会，于是韩信抓住这个机会，适时适事地把刘邦ะ恭维了一番，暂时保全了自己。
当时两人的话题是从评论将士开始的，之后各持的见解却不同。刘邦问韩信：“你看我有率领几万大军的能ม力呢？”韩信答：“陛下最多只能率领ๆ10万左右的大军吧！”刘邦ะ又问：“那么你呢？”韩信笑答：“臣当然是多多益善！”刘ถ邦ะ此时也笑着问：“那你又为什么被我所用呢？”这时韩信开始巧妙地恭维道：“陛下虽然没有“将兵”的才能，却具有“将将”的才能ม，而臣之所以被陛下所用，道理也在于此。而且陛下的此种本能是天生的，绝对不是普通人所能具有的。”
韩信这番的恭维，使刘邦ะ当时心情大好。至于刘ถ邦之ใ后又是如何作答，史书虽末作记载，但从日后韩信的复出就可想而知了。
如果你想在生活或工ื作中恭维别ี人，怎样才能ม做到恰如其分呢？
恭维他人时，必须对对方的年龄多加留แ意。
由于每个人都有希望，年轻人把希望寄于自身，老年人则寄于子孙，所以面对前途无量的年轻人时，如果你能ม列举几点来说明他将来会大有成就，他一定会十分高兴。如果你称赞他的父母如何了不起，他未必感到高兴，最多你说他是将门之后，并把他与他的父母一起称赞，才能赢得他的欢心。反观老年人，也许他历尽几十年的沧桑光阴，人生仍未达到他预期的理想。对于自己，他已๐不再有自信和希望，只能将他希冀的一切寄托于子孙身上。因此。你如果说他的子孙，无论学识或能力都是难得的人才，他一定会相当欢喜，甚至认为你慧眼识英雄！