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胡雪岩智慧经典全集

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第19章 用人之道——知人善任,不拘一格选人才 (5)(1 / 1)
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这时胡雪岩的心里有底了。并且。年终视经营:最难留住的是中层人,每年60่0่两银子,胡雪岩开的条件是。他便,因为此类人才在工作上要完全靠自己打开局面,他们常常信心不足。

胡雪岩向现代企业启示:人才,是一个人从商的有力臂膀。当今社会,对企业来说,每月给他50两ä银子,胡雪岩先支付周一鸣一年的工ื钱&#x,让周一鸣将妻子父母å,情绪容易受到波动,若是企业没有合理的待遇,企业要注重培训。他们很快会离开,通过内部整训和外部学习来提高人才的能ม力和素质。中ณ层人才十分看重企业对他的培养,他就会觉得自己收,只要企业在培养他,也会觉得自己有了生存和发展的空间。

胡雪岩自然大怒。他将王三江赶出钱๥庄,王三江苦苦求情,并说只要让自己้留在钱๥庄,不管胡雪岩怎样处罚都好。也有伙计替王三江求情,但是胡雪岩斩钉截铁ກ地说:“现在的王三江已经不是过去的王三江,此种事情你既然能干出一次,就会有第二次。所以,钱庄不能留แ你。”

雪岩启示:

只有为别人多着想才能赢得别人的信任,才能依靠别ี人,得到别人的扶助更好的发展自己้。胡雪岩从最初贫穷的店小伙计成为雄踞一方的大商人大老板,与他依靠身边的朋友的扶持是分不开的,而他之所以能得到เ众多人甘心的扶持,是因为胡雪岩时时刻๑刻也都为ฦ他们着想,顾ุ全他们的利益,所以当胡雪岩需要扶持时,人们都会在所不辞的尽心尽力,为ฦ人即是为己。

人活一世,纷杂的世事总免不了要求人,但怎样才能得到เ别人真心实意的帮助呢?只有在平时处处多为别人着想,站在对方角度上考虑对方的需要与感受,即使利在当头也不能ม只顾ุ着眼前๩利益,要照顾对放的利益,并对对方แ施以恩惠,只有这样才能有长期生存发展可以依靠的朋友,多为ฦ人着想,其实也๣是为己้,只有多为别ี人着想,才能ม有自己更好的发展。

信义是处世之本

罗斯福曾说,做一个有信义的人胜过做一个有名气的人。信义是一种素า质,是一种品德,是一种智慧,是一个人的金字招牌。

在胡雪岩20่岁左右的时候,遇见了一个叫王有龄的穷困潦倒的书生,王有龄才华横溢,有着壮志凌云的抱负,有着很大的机会跻身官场,只是由á于穷困一直缺少进京的盘缠和做官的“本钱๥”。

人心、人脉帮你赢天下

在杭州城被太平军严实围困时,又在没有足够兵力打开一条入城的通道的情况下,胡雪岩却做出了一个非常明智的举动。当时,他带来的运粮船只能停在杭州城外的钱๥塘江望城兴叹,绝望之中ณ胡雪岩只好将米运往刚ธ过大战劫难的宁波,他捐献杭州ะ的就是这批大米。

在当时,如果能早一天运去粮食,也就可以多救活一些人。胡雪岩要留着米在那里,杭州一旦收复,他可以随时启用,以防万一,到时如果不凑手,误了大事,自己้又会留下极大的遗憾ย。杭州战后的善后赈济。事情总会有如人所愿的时候,杭州被官军收复的消息一传到เ上海ร,胡雪岩就立即动身赶赴杭州,参加杭州繁忙的战后赈济工ื作。

商场如战场,毕竟不是简单的同人交涉แ,需要有一定的交流技艺。初ม入商场,胡雪岩并没有体会到这一点,而是处处争强、时时果敢,结果吃了不少亏。时间久了,胡雪岩也从商场中ณ找到了的位置,并把眼光放在了更远的未来,以自己的实际行动来兑现每一个承诺。正是他那种喜欢钻研与挑战的心态,才让他在商战中屡战屡胜。

胡雪岩告诉我们现代人:做事,需要灵感,需要认真,更需要探索,惟有这样才能取得一席之位。人生有许多未知的事情,如果没有人去钻研,那你的人生就不会得到เ提高,社会就会停滞不前。人的一生,绝大多数的时间是在平凡中度过的,但人总是不甘于一辈子平凡而无຀所作为,自然赋予了人类无限的灵感想像空间和发现之ใ源。然而,灵感的产生并没有固定的格式和规律,它总在人们敏锐的思维中ณ若隐若现,它可能ม会稍纵即逝,也๣可能助你上青云。

当你决定要打败敌人的时候,敌人也正在想办法将你打败。既然他能ม够成为ฦ你的敌人,就说明你们实力相当,不好对付。即使你费尽艰辛终于将他打败,谁又能保证他就不会东山再起,再次以敌人的身份站在你的面前๩,使你又要煞费精力积极备战。所以,最好的办法不是打败他,而是把他变成自己้的朋友,实现双赢。

尽量不做得罪人的事

情况是这样的:胡雪岩的生意基础,比如:他最大的钱庄、当铺、胡庆余堂药店及其家眷都在杭州。如今,杭州被太平军占领,等于是他所有的生意都将被迫中断ษ。除此之ใ外,他还要想办法将自己的老母妻儿救出杭州。

面对此情此景,胡雪岩并没有惊慌失措,因为,他已经从这些对自己不利ำ的因素中准确地预ไ见出了可利用的因素。

这件事情被一个刚提拔上来的副手知道了,他觉

得自己晋升的机会又到了。于是他就直接跟胡雪岩打“小报告”。胡雪岩当即去仓库检查了这批货物,并且命令药工ื将这批药材全部销毁。

看着由自己工ื作失误而给药店带来了巨大的经济损失,采购工十分羞愧。他知道自己无法补偿这笔损失,他只能ม向胡雪岩递出了辞呈。但是胡雪岩并没有接受,他对采购工温言相劝:“忙中出错,在所难免。以后小心行事就是。”这句话大大鼓励了当时正处在低落情绪的采购工,他当时痛哭流涕,暗暗下决心一定要努力工作。

而那位自以为自己้举报有功的副手正准备着胡雪岩的奖赏的时候,胡雪岩却命人给他送来了辞退书๰。因为ฦ在胡雪岩看来,身为ฦ副手,发现药材问题๤不及时解决,已经是渎职,而背后打小“报告”行径更是可恶。所以此人应当辞退。

正是胡雪岩这种仁厚、宽严相济的用人方แ针,使得他拥有一大批尽心尽力的人才。

激励引发良好后果

对于商场来说,上司教导下属和教师传授知识给学生是不同的。上司对下属的教导师๲为了使他们日后在商场中ณ克服困难,因此往往采取不近人情的做法,但是却十分具有实质效果。在长期的工作中,大家难免都会有一两ä次失去信心的经验,这是出于情绪的低潮状态。面对这些下属,管理者若是加以责备只会适得其反,甚至让他们越陷越深。

所有人的身上都有可以被毅力的因子,只是暂时没有机会而已。而当员工处于低潮状态时,和管理者有效的沟通就显得尤为必要。如果要让员工ื为企业打拼,就要关注到员工ื的情绪状态,一个管理者若是愿意花时间听员工ื说话,就会收到意想不到的效果。

若是管理者能够给予处于低潮的员工适当的激励,员工ื就会调整自己的行为模式,同时也觉得这是管理者对自己的肯定。若是员工低潮情绪是因为工作的原因,管理者要适当给予体谅,这种体谅对员工ื股来说就是一种激励和动力。

管理者不要对员工ื的情绪评价过于主观,也许有的管理者很容易将员工ื迟到的原因归结于不负责任或者是对工ื作不感兴趣。可想而知这种言辞会让本来就心烦意乱的员工更加陷入情绪的低潮。相反,若是上司适当地给予谅解,或者是语气较为ฦ柔和,相信员工定然会一扫迟到เ带来的心理压力,更加以高涨的情绪工作。

雪岩启示:

对陷入低潮的员工施加压力,只会消减他们的工作热忱。尤其是对公司里的一些技术人员,情绪低落肯定会影响到เ工作。而对一些老员工来说,只会让他们感到เ压力和沮丧ç。相反,若是给予他们激励,不仅能够让他们走出情绪的阴霾,同时让他们回想起当年的辉煌,就能够让他们重新า拾起自信,为ฦ企业创造出更多财富。

14๒。避免“大材小用,小材大用”

历史上曾经有这样一个故事:春秋时期的田à饶是一位非常有抱负的政治家。但是他投奔鲁๥哀公多年,却没有受到重用。他经常被吩咐去做一些非常细碎的事情。终于有一天,田à饶背着自己้的包袱去找鲁哀公。他对鲁哀公说:“我此次来时向您告辞的。”鲁哀公不解,而田饶的一席话让鲁哀公无຀话可说。

“大材小用,小材大用”不可取

田饶说:“大王经常能够看见鸡吧?鸡尽管每天准时啼叫,并且外形美观,但是大王一日三餐都离不开鸡肉。从不把鸡放在心上。这是为什么呢?因为鸡离大王很近。而大雁,千里飞来,在大王的御花园上栖息,吃尽大王的鱼๠虾,糟蹋百姓种的稻谷,但是即便是这样,大王却依旧十分喜欢它,不准百姓们伤害它。这又是什么เ缘故呢?这是因为大雁是稀罕之物。所以,我宁愿像大雁一样高飞。”

这个例子也充分说明了“大材小用”与“小材大用”的道理。随着经济知识的高速发展,智力资源的占有决定着知识经济的发展,而人才就是智力知识资源的载体。人才成为经济的命脉。但是面对着人才充斥ม市๦场的今天,很多企业单位在选用人才上出现了误区,于是“大材小用”和“小材大用”就成了普遍的现象。

在现实社会中ณ,高学历往往成为人们求职的敲门砖。企业越来越喜欢招聘高学历者,而并不在乎ๆ其专业水平,这种做法往往是为了装点门面,而全然不顾实际效果。而且,企业并需要为ฦ高学历多付工资,而应聘者也会因为ฦ严峻的就业形势而屈就。但是实际上,这是对个人、企业、社会三方แ面的损失。

这种现象往往造成“大材小用”与“小材大用”的局面。有的人并不能够胜任自己的工作却被委以重任,而有的人能够出色地完成任务却只能在基层劳作。这样人才流失就不可避免。人才的高消费必然会造成资源的浪费,所以“大材小用”和“小材大用”必然会给企业带来不良影响。

胡雪岩用人向来避免发生此种现象。他曾经说过,如果你将一个熟练的切药工放到采购工ื的位置上,那肯定会出现乱子。也๣许经过锻炼,他也能适应采购的工作,但是这样做也是错上加错,他应该留在他自己的位子上。

胡雪岩“大材大用,小材小用”

正是因为ฦ胡雪岩坚持这样的观点,所以,每当胡庆余堂招了新伙计的时候,胡雪岩都会隔段时间过来看看。这样就能够发现人才,也๣便于让什么样的人才呆在什么样的位子上。而王余庆就是这个例子。

王余庆刚到胡庆余堂的时候只是被安排做个打杂的伙计。他的工作无຀非就是打扫卫生、为客人端茶倒水什么的。但是这个小伙子父辈都是郎中,他自己้也懂ฦ得很多医药知识并且聪明伶俐,口齿敏捷。尽管没有安排在合适的位子上,他仍旧每天乐呵呵地工ื作。

一次,王余庆经过前๩堂的时候被抓药的伙计叫住了。他让王余庆顶ะ替他一会儿,他有急事要出去一趟。王余庆就自然而然地冒充起了抓药的伙计。尽管之前没有干过,但是他似乎非常少适合这份工作。他先是将各个药材所在的柜子大致看了几遍,并默默记在心里。

一位顾客进来了,结果顾客并不是来买຀药的,而是来退药的。顾客说家里的人得了风寒,但是喝了这服药根本就没有效果,反而病情加重了。顾ุ客便认为胡庆余堂卖假药,要找掌柜算账。

这时店铺门口也陆续围了一些人。王余庆并没有慌张,他先请顾客坐下来,给他倒了杯茶,对他说:“您先消消气,如果是我们的错误我们肯定承担。”接着,他拿着顾客的药材和药单仔细看了起来,他发现药材配的没有问题。

随后,王余庆便问顾ุ客家人的症状,经过顾ุ客的描述,王余庆便觉得顾ุ客家人所得的病并不是风寒。于是他就对顾客说:“您这服药没有问题,但是您家人所患的并不是风寒,我给您免费配一服药。若是明天不见效,您直接过来找我算账!”

于是此事就圆满解决了。胡雪岩刚ธ好路过,也看到เ了这一幕。之前他在前堂并没有见过这个小伙计,但是对他的处事方式十分满意。

第二天,顾客又来了。但这次并不是来找茬的,而是来感谢王余庆的。但是他在前堂没有看见他,后来,掌柜将正在后房打扫卫生的王余庆叫了出来。

顾客见到เ他,就大叫他“恩人”。原来那服药刚喝下去,过了一个ฐ时辰,病人就有好转了。到เ了第二天,已经能下床了。所以顾客特地来感谢王余庆。

胡雪岩命掌柜将王余庆升为前๩堂掌柜助手,这一来,王余庆也๣有了发挥自己能力的机会。胡雪岩坚持的用人方针就是“大材大用,小材小用”。他尽力让每一个人才都能够呆在自己้合适的位置上。这样才不至于埋没人才。

雪岩启示:

管理者对于用人要摘掉有色眼镜,尽可能以平和的心态、立足于企业的未来发展来对待人才的识别ี和引进。选人要与具体工作任务以及工作任务的发展相互结合,合理确定工作任务对人之专长的需求。更主要的是要专注于用人之长,在用人过程中尤其要充分发挥员工的专长,并根据有关变化及时调整,实现人的专长能ม力与工作任务的合理匹配。

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