它做了这件事。这一数字高于汉堡大王，你能相信白色城堡的。
有太多的公司试图模仿领ๆ先者，而且它仍在以令人难以置信
的低价格出售与当年同样的“冰山”。它从未改变自己้的经营模式？
白色城堡快餐公司采取了ฐ，“他们一定知道怎样做。这是
模仿者们的推理。
14对立特征法则ท
对任何一种产品的特征，总存在着另一种与之ใ相对立的有效特征
在第6条概念专有法则中，我们强调了人们不能与其竞争者拥有相
同的概念和想法。你必须创造自己专有的概念，你必须找到自己独有的特征。今
天的白色城堡不仅看上去。而且已同麦当劳相差ๆ不
多，
好运将降临ภ那些舍得作出&#x，“所以让我们也这样做。”这不是好的想法。寻求与领先者对立的特征，
高明的做法是，这使你能够同领先者相抗衡。
这里的关键词是“对立”，
可口。而不是“相似”，进而也是老年人的选择。而百事可乐则ท成
功地将自己定位为年轻一代的选择。
既然佳齿牌牙膏已拥有防蛀这一概念，其他品牌的牙膏就应当避免再使
用这一概念，而应当拥有其他特征，如：味道好，洁白牙齿，气味清新。
市场营销是思想观念的竞争。你要想成功，就必须有自己独特的思想或
特征，并以此为ฦ中心作出营销努力。如果没有这些的话，你就只好有低的价
格，非常低的价格。
各种产品特征不是生而平等的。对于用户来说，某些特征比其他特征更
为重要。那么เ，你必须努力拥有最为ฦ重要的特征。
防蛀是牙膏的最重要的特性，因此应当拥有它。但概念专有法则已指出
这样一个简单事实，即一种特征一旦成功地为你的竞争者所拥有，便一去而
不可得了。你必须转向另一种次重要的特征，并在该类产品中占有一席之地。
你的任务在于抓住一种独特的特征，并戏剧性地宣传这一特征的价值，进而
提高你的市场份额。
很多年来，ibຘm以其“大”而“强”的特征统治了计算机世界。其他试
图也以这些特征而挤占市场的公司均未获得成功。美国无线电公司、通用电
气公司ge、univa9cr，以及数据处理公
司都在大型机领域损失掉很多金钱。之后，来自波士顿的一颗新星——ar摸nk
公司抓住了“小”这一特征，从此，微型机问世了。那些大公司也许在暗暗
嘲笑ar摸nk公司，因为ฦ他们认为ฦ，所有美国人都需要“大而强”的产品。然
而，时至今日，“小”字辈已展到使ibm这个ฐ大型机王国遇到严重麻烦的
程度。
有这样一家公司，它从不嘲笑其他公司引进与其现有产品特征恰好相对
立的新产品，这就是吉列公司——世界上最强大的剃须ี刀片生产商。它一直
在高技术生产各种剃须刀片及刀架行业居于主导地位。当一家法国的后起之
秀以具有新特征的“一次性”剃须刀与之ใ竞争时，吉列本可以对其一笑置之，
并以美国人喜欢大的、贵重的和高技术的剃๙须ี刀为根据而全力开展自己的研
究，但它并没有这样做。
相反地，吉列闯入这一新产品领域，开始生产以“好消息”命名的一次
性剃须刀。经过大量的投资，吉列ต在一次性剃须刀的竞争中ณ获胜。
今天，吉列好消息剃须刀统治着一次性剃须刀市场，而且一次性剃须刀
又统治了整个剃须刀市场。其寓意是：你无法估量新า特征产品开拓市场的潜
力，因此决不要嘲笑它。
当汉堡大王试图夺走麦当劳的“快”的概念时，它并没有取得成功。它
本应如何做呢？难道要用相反的概ฐ念吗？而与“决”相反的是“慢”，这是
绝对不适合于快餐业的尽管汉堡大王的“烤”的概念中含有慢的因素。
只要你到任何一个麦当劳店去看一下，就一定会现麦当劳的另一个概ฐ
念：“儿童”。快餐店的确是个孩子们拖累父母的地方，麦当劳中设置的秋
千椅就证明了这一点。可口可乐่与百事可乐之ใ竞争曾生动显示ิ出的机会正出
现在这里。如果麦当劳迎合了儿童，汉堡大王便可利用这一机会将自己定位
为面向成年人，其中ณ亦包括不想被当作孩子的孩子们。实际上就是面向10
岁以上的所有人这